企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范是企業(yè)安全承諾的具體體現(xiàn)和安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。企業(yè)應(yīng)確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng)：

——體現(xiàn)企業(yè)的安全承諾;

——明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;

——細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;

——行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;

——由正式文件予以發(fā)布;

——引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性，知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;

——通過各級管理者或被授權(quán)者觀測員工行為，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;

——廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進機制。

2.2 程序是行為規(guī)范的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)建立必要的程序，以實現(xiàn)對與安全相關(guān)的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng)：

——識別并說明主要的風(fēng)險，簡單易懂，便于實際操作;

——程序的使用者(必要時包括承包商)參與程序的制定和改進過程，并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果;

——由正式文件予以發(fā)布;

——通過強化培訓(xùn)，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;

——對程序的有效執(zhí)行保持警覺，即使在生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時，也不能容忍走捷徑和違反程序;

——鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。