甲方:_________(以下簡稱甲方)
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乙方:_________(以下簡稱乙方)
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鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分 目的
第一節(jié) (目的)
乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
第二部分 質(zhì)量要求
第二節(jié)?。ㄙ|(zhì)量要求規(guī)定)
1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時,乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時,以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。
2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字,質(zhì)量要求等如變更時也必須確認(rèn)簽字。
3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) (遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
第三部分 質(zhì)量保證能力
第四節(jié)?。ń①|(zhì)量保證體系)
1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。
3、對審核的結(jié)果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。
4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié)?。ú少徫镔Y質(zhì)量保證)
1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。
2、乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。
3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質(zhì)量亦由乙方保證。
第六節(jié)?。óa(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)
1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運輸、包裝、貯存和保護(hù)等,應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。
2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等,如乙方變更以上內(nèi)容,必須事先得到甲方的認(rèn)可。
第四部分 質(zhì)量確認(rèn)及記錄
第七節(jié)?。ㄌ峤粰z驗報告單)
1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時,應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單,其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應(yīng)隨時提供原件或復(fù)印件。
3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測,其費用由乙方承擔(dān)。
第八節(jié)?。ㄅ慰勺匪菪怨芾恚?/p>
乙方向甲方提供的產(chǎn)品,應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識,明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產(chǎn)品檢驗
第九節(jié)?。炇諜z查)
1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,甲方將及時通知乙方,乙方應(yīng)在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。
3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實施記錄等資料,否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。
第十節(jié)?。悠窓z查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,應(yīng)對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗,并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結(jié)果通知乙方。
4、樣品不合格時,采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié)?。ú缓细衿诽幚恚?/p>
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
2、 對于不合格品,按照甲方的處置結(jié)論,乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗收,乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權(quán)對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用,甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔(dān),并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)受影響,甲方有權(quán)解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄,任由甲方處置。
第六部分 質(zhì)量損失賠償
第十二節(jié) (質(zhì)量保證責(zé)任)
1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中,確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,從乙方應(yīng)收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
3、甲方產(chǎn)品出售后,若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨,應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除,應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。
4、由于乙方零部件不合格,導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機構(gòu)抽樣不合格,除承擔(dān)以上賠償金額,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效,甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分 爭議的處理
第十三節(jié) 若乙方對甲方的處理有異議時,應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲 方:_________ 乙 方:_________
代 表 人:_________ 代 表 人:_________
簽訂時間:_________年___月___日 簽訂時間:_________年___月___日