各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家上午好!
我很榮幸能夠代表儀表部,參加這次演講。我今天演講的題目是----《質(zhì)量安全在我心中》。(敬隊(duì)禮)
與其說是一場演講,不如說是對質(zhì)量安全的心得體會(huì),與大家分享一下:12.5---質(zhì)量安全日,我們以此為契機(jī),反思過去的工作,夯實(shí)和完善我們的質(zhì)量安全管理體系,為公司今后的快速發(fā)展 保駕護(hù)航!
這次演講 分為四個(gè)部分:
第一部分:案例的導(dǎo)入。
第二部分:對質(zhì)量安全的認(rèn)識。
第三部分:質(zhì)量控制的解決方案。
第四部分:對質(zhì)量安全控制的一點(diǎn)體會(huì)。
下面,我們首先導(dǎo)入幾個(gè)案例,讓我們大家共同思考一下:
一、第一部分:案例的導(dǎo)入。 先導(dǎo)入幾個(gè)案例:
案例1:一家享譽(yù)中外的老子號百年企業(yè)為什么頃刻崩塌? 第二個(gè)案例大家都知道:連續(xù)六年入選中國500強(qiáng)企業(yè)----三鹿奶粉,因“三聚氰胺”事件,何以引發(fā)整個(gè)國內(nèi) 乳品行業(yè)的質(zhì)量危機(jī)?
案例3:在第二次世界大戰(zhàn)中 受到重創(chuàng) 且資源匱乏的彈丸島國
----日本,憑什么重新崛起,成為世界上第三大 經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國? 還有豐田公司 針對質(zhì)量問題,設(shè)置了“安東系統(tǒng)”,目的是 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題--及時(shí)糾錯(cuò),他們是怎么做到的?
( 簡單說一下安東系統(tǒng):安東系統(tǒng)為一種可視化廣告牌的訊號系統(tǒng),作用是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾錯(cuò))
上面的諸多案例分析結(jié)果只有一個(gè):那就是:質(zhì)量與安全!
二、第二部分:我們再談?wù)?,對質(zhì)量與安全的認(rèn)識:
那么什么是質(zhì)量安全呢?我們常常會(huì)看到這樣標(biāo)語: 質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是誠信。質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,質(zhì)量是企業(yè)的發(fā)展之源!
什么又是安全呢?
安全是讓親人少一份牽掛,讓父母多一份寬慰。
是一種平安、更是一種珍愛生命的 人生態(tài)度。
安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;等等等等!
可以看出:質(zhì)量和安全這是系統(tǒng)概念,是一個(gè)多層函義的復(fù)合體。
其實(shí)質(zhì)量是這樣定義的:一組固有特性 滿足要求的程度。
對物質(zhì)特性的一種量化,這就是質(zhì)量。然而安全是質(zhì)量體系的基本指標(biāo)中最重要的一個(gè),也就是說安全也是質(zhì)量的一個(gè)固有特性。
所以說對質(zhì)量安全的控制的核心就是:我們對質(zhì)量的控
制,這就是我們常說的---qc.
上面我們簡單分析了 質(zhì)量安全的作用與危害,以及對它本質(zhì)的認(rèn)識。下面我們就要想法 怎么去駕馭它!
三、這就是第三部分:質(zhì)量控制的解決方案。
解決方案也就是說 我們做什么?怎么做?
我們需要做的是:制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證以及質(zhì)量改進(jìn)!
這里面最關(guān)鍵的就是 qa與qc,也就是 質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。
質(zhì)量保證就是:
制定 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
制定 質(zhì)量控制流程。
提出 質(zhì)量保證所采用的方法和技術(shù)。
建立 質(zhì)量保證體系。
再說一下質(zhì)量控制:要求我們,
首先:選擇控制對象。
然后再:為控制對象制定:每一個(gè)階段標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。 制定 實(shí)施計(jì)劃,確定 保證措施。
按計(jì)劃執(zhí)行
用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對 項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行檢測,檢查。 發(fā)現(xiàn)并分析偏差。
最后:根據(jù)偏差 采取相對應(yīng)對策。
這樣我們就能夠:全面的進(jìn)行質(zhì)量管理、零缺陷的進(jìn)行質(zhì)量管理!質(zhì)量從源頭做起,從我們每一個(gè)人做起!
第四部分:對質(zhì)量安全控制的一點(diǎn)體會(huì):
第一點(diǎn):產(chǎn)品輸出的各個(gè)環(huán)節(jié)要 實(shí)行無縫銜接,避免出現(xiàn)質(zhì)量安全把控的盲區(qū)!
大家知道:我們是,油氣輸配站場 設(shè)備一站式 解決方案提供者。這就是說我們是集成商,會(huì)經(jīng)歷的環(huán)節(jié)比較多,從投標(biāo)到設(shè)備運(yùn)行,很多環(huán)節(jié),雖然大家都能夠干好自己本職工作,但 最終我們的產(chǎn)品 大家不一定滿意!因?yàn)殂暯硬糠值拿^(qū)沒有進(jìn)行很好的把控,出現(xiàn)了質(zhì)量問題。所以我們今后,干好本職工作的同時(shí),掃除銜接部分的盲區(qū)! 第二點(diǎn):假如質(zhì)量出了問題,我們首先要做什么?怎樣去正確的面對?
這就是我們 要對質(zhì)量安全 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,采取有效的措施。
一般措施有:
消極風(fēng)險(xiǎn)和威脅風(fēng)險(xiǎn) 我們一般采用:規(guī)避、接受、減輕和轉(zhuǎn)移。
積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì) 我們一般采用:開拓、分享和提高!
總之,我們首先接受客觀事實(shí),積極采取應(yīng)對措施,把損失
降到最低!反思過去,警鐘長鳴!
第三點(diǎn):提高品質(zhì) 不總是我們認(rèn)為的 提高成本,其實(shí)品質(zhì)保證 也是降低成本!
看問題要從 產(chǎn)品整個(gè)生命周期 去綜合評價(jià)!不要階段性的去衡量。所以設(shè)計(jì)產(chǎn)品選型時(shí),核心部件選型原則就是:質(zhì)量第一。
第四點(diǎn):完善質(zhì)量安全體系,全面出擊!
豐富質(zhì)量體系的硬件載體!軟件部分才能得到很好的發(fā)揮! 不僅僅程序文件跟上,公司的組織架構(gòu) 也要相對應(yīng)的匹配的去組建!
第五點(diǎn):提升人品,保障質(zhì)量,進(jìn)行心本管理:
最后,高手就有一句話:過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,牢記安全、警鐘長鳴、把控質(zhì)量,成就未來!
我的演講完了,謝謝大家!(敬隊(duì)禮)