培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容主要有以下四個(gè)方面:
(1)培訓(xùn)效果反應(yīng)評(píng)價(jià):主要通過(guò)學(xué)員的情緒、注意力、贊成或不滿(mǎn)等對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià)。效果反應(yīng)的評(píng)估主要通過(guò)收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等的反應(yīng)情況,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
(2)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià):主要檢查通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員學(xué)到了什么知識(shí),掌握知識(shí)的程度,培訓(xùn)內(nèi)容方法是否合適、有效,培訓(xùn)是否達(dá)到了目標(biāo)要求等。
(3)行為影響效果評(píng)價(jià):主要是衡量培訓(xùn)是否給受訓(xùn)者的行為帶來(lái)了新的改變。安全教育培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者樹(shù)立安全意識(shí),改變不安全行為,提高安全技能。因此,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果應(yīng)看受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后其工作行為上發(fā)生了哪些良性的、可觀察到的變化,這種變化越大,說(shuō)明培訓(xùn)效果越好。
(4)績(jī)效影響效果評(píng)價(jià):工作行為的改變將帶來(lái)工作績(jī)效的變化,例如,受訓(xùn)者安全意識(shí)和安全技能提高后,以及不安全行為改變后,相應(yīng)的工作績(jī)效體現(xiàn)就是違章減少,安全事故降低,事故損失減少等。