一、系統(tǒng)使用人員管理制度
        1. 各科室技術(shù)人員或其它人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格之后才能使用本系統(tǒng)，并且在使用過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉各項(xiàng)操作，提高工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)于不會(huì)操作的模塊及時(shí)詢(xún)問(wèn)系統(tǒng)管理員。 
        2.及時(shí)錄入每日、每周、每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不拖延堆積工作，按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)序處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于錄入數(shù)據(jù)人員的拖延導(dǎo)致當(dāng)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表缺少數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)2次以上，處以相應(yīng)的罰款。 
        3. 保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作，做到準(zhǔn)確、不遺漏、符合數(shù)據(jù)錄入要求。由于操作人員的失誤導(dǎo)致當(dāng)月數(shù)據(jù)失準(zhǔn)現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上，處以相應(yīng)罰款。
        4. 使用唯一對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)用戶(hù)，并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼，及時(shí)更改密碼，嚴(yán)禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶(hù)使用系統(tǒng)。
        5. 不使用系統(tǒng)時(shí)，注銷(xiāo)用戶(hù)并關(guān)閉系統(tǒng)。
        6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，記錄出錯(cuò)提示，及時(shí)向系統(tǒng)管理人員反饋，并詳細(xì)描述導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作過(guò)程，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導(dǎo)致當(dāng)月工作因?yàn)閱?wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理而拖延的,處以相應(yīng)罰款。
        7.系統(tǒng)提供商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極予以配合，向服務(wù)人員詳細(xì)描述導(dǎo)致故障的過(guò)程，提供正確數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。
        二、安全監(jiān)管信息化平臺(tái)系統(tǒng)管理人員工作制度
        1．參與培訓(xùn)后，熟練應(yīng)用系統(tǒng)中部門(mén)管理功能、崗位設(shè)置功能、登陸用戶(hù)管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎(chǔ)信息管理；
        2.對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，根據(jù)煤礦的實(shí)際應(yīng)用需求，配置用戶(hù)權(quán)限；
        3.督促各部門(mén)技術(shù)人員錄入數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)及時(shí)更新并上傳；
        4.熟悉服務(wù)器的基本操作，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)；
        5.定期向操作人員詢(xún)問(wèn)系統(tǒng)運(yùn)作狀況，收集系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)使用情況；
        6. 定期整理系統(tǒng)的問(wèn)題列表，通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋，嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即刻反饋，并跟蹤問(wèn)題的處理結(jié)果，向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題處理情況，向反饋問(wèn)題的操作人員通報(bào)處理結(jié)果；
        7. 確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通，及時(shí)解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，保障錄入數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到安監(jiān)局中心端。