1.目的：

　　保證電梯設(shè)備完好無損，正常安全運(yùn)行，滿足住戶使用。

　　2.適用范圍

　　小區(qū)住宅樓內(nèi)所有電梯。本公司電梯維護(hù)的日常管理發(fā)包給分承包商，公司要求分承包商組織專門的電梯運(yùn)行及電梯維修人員，為我公司提供服務(wù)并在服務(wù)過程中執(zhí)行公司規(guī)定的程序。

　　3.引用文件：

　　3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章

　　3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。

　　4.職責(zé)：

　　4.1工程維修部(以下簡(jiǎn)稱工程部)，負(fù)責(zé)制定電梯大修的工作計(jì)劃和具體實(shí)施。監(jiān)督、檢查電梯運(yùn)行及維修人員的工作。

　　4.2分承包商的電梯技術(shù)人員負(fù)責(zé)制定電梯的日常維護(hù)，保養(yǎng)計(jì)劃。

　　4.3電梯維修人員及電梯司機(jī)負(fù)責(zé)電梯的維修、維護(hù)及巡視，并隨時(shí)做好各種記錄。

　　5.工作程序：

　　5.1電梯正常運(yùn)行：

　　5.1.1電梯司機(jī)要嚴(yán)格遵守《電梯安全操作規(guī)程》和《電梯司機(jī)崗位職責(zé)》。

　　5.1.2電梯司機(jī)要認(rèn)真填寫《電梯司機(jī)值班工作記錄》，按《電梯巡視規(guī)程》做好巡視工作。

　　5.1.3維修班長(zhǎng)每天對(duì)電梯司機(jī)的工作進(jìn)行檢查，內(nèi)容包括電梯運(yùn)行、巡視、衛(wèi)生情況，并填寫《電梯司機(jī)值班檢查記錄》。

　　5.1.4發(fā)現(xiàn)電梯故障及時(shí)通報(bào)值班室，并填寫《電梯故障報(bào)修單》。

　　5.1.5電梯一旦出現(xiàn)因人故障。嚴(yán)格按照《電梯故障困人救援規(guī)程》執(zhí)行。

　　5.2電梯日常保養(yǎng)、維修檢查：

　　5.2.1電梯維修工根據(jù)電梯技術(shù)人員制定的《電梯周保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》、《電梯月保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》、《電梯半年保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》、《電梯年保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》，按時(shí)保質(zhì)保量完成分管電梯設(shè)備的保養(yǎng)項(xiàng)目及日常的維修、搶修工作，并認(rèn)真填寫《電梯故障報(bào)修單》及有關(guān)工作記錄。

　　5.2.2分承包商的電梯技術(shù)人員每月中旬及月末對(duì)電梯維修工的工作進(jìn)行抽查，并填寫《電梯周檢查記錄》、《電梯月檢查記錄》、《電梯半年檢查記錄》、《電梯年檢查記錄》。

　　5.3對(duì)電梯分承包商服務(wù)質(zhì)量的檢查：

　　5.3.1工程部主任每月末對(duì)電梯分承包商的工作進(jìn)行一次抽查，內(nèi)容包括：運(yùn)行情況、保養(yǎng)及維修情況，并填寫《電梯工作考核記錄》。以此做為對(duì)分承包商工作的考評(píng)依據(jù)。

　　5.3.2發(fā)現(xiàn)重大問題，由工程部主任向電梯分承包商發(fā)出《整改通知書》限期改進(jìn)。

　　6.支持性文件與質(zhì)量記錄

　　6.1《電梯司機(jī)值班工作記錄》???? EJ-QR-QP4.3-01

　　6.2《電梯司機(jī)值班檢查記錄》???? EJ-QR-QP4.3-02

　　6.3《電梯故障報(bào)修單》?????????? EJ-QR-QP4.3-03

　　6.4《電梯周保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》???? EJ-QR-QP4.3-04

　　6.5《電梯月保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》???? EJ-QR-QP4.3-05

　　6.6《電梯半年保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》?? EJ-QR-QP4.3-06

　　6.7《電梯年保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄》???? EJ-QR-QP4.3-07

　　6.8《電梯周檢查記錄》?????????? EJ-QR-QP4.3-08

　　6.9《電梯月檢查記錄》?????????? EJ-QR-QP4.3-09

　　6.10《電梯半年檢查記錄》??????? EJ-QR-QP4.3-10

　　6.11《電梯年檢查記錄》????????? EJ-QR-QP4.3-11

　　6.12《電梯工作考核記錄》??????? EJ-QR-QP4.3-12

　　6.13《電梯安全操作規(guī)程》??????? EJ-WI-QP4.3-01

　　6.14《電梯故障困人救援規(guī)程》??? EJ-WI-QP4.3-02

　　6.15《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》EJ-WI-QP4.3-03

　　6.16《電梯巡視規(guī)程》??????????? EJ-WI-QP4.3-04

　　6.17《工程維修部員工崗位職責(zé)》? EJ-WI-QM4.1-04

　　6.18《整改通知書》????????????? EJ-QR-QP4.9-05
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