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安全激勵理論

  
評論: 更新日期:2016年02月02日

(1)X-Y理論。這一理論建立在對人的基本看法基礎上,提出激勵人行為的方法。如果對人從“惡”的方面認識,其對行為的控制,就嚴厲、強制;如果從“善”的方面認識人,其行為的控制方法則采取溫和、誘導的方式。“X理論”對人的看法是:天性好逸惡勞,盡可能逃避工作;以自我為中心,對組織需要漠不關心;缺乏進取心,怕負責任;趨向保守,反對改革。為此,主張采取“強硬的”管理辦法,包括強迫、威脅或嚴密的監(jiān)督,或者采取“松弛的”管理辦法,包括順應職工,一團和氣。事實證明這種理論有明顯的不足。“Y理論”對人的看法正好相反,認為:人并非天生厭惡工作;能自我指揮和自我控制,外部懲罰和威脅不能促使人的努力;具有想象力和創(chuàng)造力;能接受責任和主動承擔責任。因此,主張采取激勵的辦法是:分權和授權;擴大工作自主范圍;采取參與制;鼓勵自我評價。以上兩種極端的理論和方法,都有一定的片面性,因此應該綜合兩種理論特長,具體對象,具體對待。這種綜合“X理論”和“Y理論”的方法也稱為“權變理論”。目前現(xiàn)實中很多管理的實踐中,都采用“權變理論”的方法。在管理中,常采取強硬與溫和相結合、分權與調控相結合、自主與控制相結合的管理方式。
(2)雙因素理論。“雙因素理論”也稱“保健因素――激勵因素理論”。這種理論認為在管理中有些措施因素能消除職工的不滿,但不能調動其積極的工作行為,這些因素類似衛(wèi)生保健對人體的作用,有預防效果而不會導致身體健康,所以稱為保健因素。如改善環(huán)境條件,標準化規(guī)范化管理、監(jiān)督、檢查等。雙因素理論是針對滿足人的需要的目標或誘因提出來的。在實用中有一定的道理,但在某種條件下也并非如此,即在一定條件下,保健因素也有激勵作用。
(3)強化理論。強化指通過對一種行為的肯定或否定(獎勵或懲罰)使行為得到重復或制止的過程。強化理論的基本觀點是:①人的行為受到正強化趨向于重復發(fā)生,受到負強化會趨向于減少發(fā)生。例如,當一個人做了好事受到表揚,會促使他再做好事;當一個做了錯事受到批評,就會使他減少做類似的錯事。②欲激勵人按一定要求和方式去工作,獎勵(給予報酬)比懲罰更有效。③反饋是強化的一種重要形式。反饋就是使工作者知道結果。④為了使某種行為得到加強,獎賞(報酬)應在行為發(fā)生以后盡快提供,考慮強化的時效性,延緩提供獎賞會降低強化作用的效果。⑤對所希望發(fā)生的行為應該明確規(guī)定和表述。只有行為的目標明確而具體,才能對行為效果進行衡量和及時予以獎勵。強化理論在安全管理中得到廣泛的應用。如安全獎勵、事故罰款、安全單票否決、企業(yè)升級、安全指標等。
(4)期望理論。這一理論用如下公式表述:激勵力=目標效價×期望概率。激勵力是指調動積極性發(fā)揮內部潛力;目標效價指個人對某一行為成果價值的主觀評價;期望概率指行為導致成果的可能性大小。這一理論說明,應從提高目標效價和增強實現(xiàn)目標的可能性兩個方面去激勵人的安全行為。人對目標價值的評價受個人知識、經(jīng)驗、態(tài)度、信仰、價值觀等因素影響,而期望概率受條件、環(huán)境等因素制約。提高人們對安全目標價值認識,創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境,增強實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可能性,是安全管理和工作人員應努力去做的。?
(5)公平理論。公平理論認為人的工作動機不僅受到所得到的絕對收益的影響,而且受相對收益的影響,即一個人僅看到自己的實際收益,還把其與別人的收益作比較,當二者相等或合理,則認為是正常和公平的,因而心情舒暢地積極工作,否則會產(chǎn)生不公平感,于是影響行為積極性。這一理論告訴我們,應重視“比較存在”的意義及作用,不僅要實行按勞付酬的原則,還要考慮同類活動及周圍環(huán)境的狀況,盡量做到公平合理,否則會挫傷人的積極性。

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