培養(yǎng)員工自覺遵章守紀(jì)的一點思考
關(guān)于安全管理的有關(guān)措施與方法,管理人員提出了不少點子,其中不乏很有價值的措施。如危險點分析預(yù)控、檢修公文包、作業(yè)安全交代卡等。但方法提得再多、規(guī)章制度定得再好,沒有員工有效地實施執(zhí)行依然等于零。談安全不是在會上談,在紙上談,在嘴上談,而應(yīng)真正地實施,具體到現(xiàn)場每一項工作中去,這才是根本。我們現(xiàn)在所缺的不是方法、措施,真正缺的是深入、落實和執(zhí)行。這就要求每個員工認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)章制度,使每項工作都能"到位",不流于形式,不作表面文章,否則,就難以實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。電力安全生產(chǎn)的特點是點多、線長、面廣、人散,又由于人是較復(fù)雜的,人的思想也是最活躍的,而企業(yè)的安全監(jiān)督力量也是有限的,根本無法做到時刻跟蹤,盯牢現(xiàn)場。因此,若想將措施真正落實到位,需要大力地開發(fā)人的自覺性,讓員工自覺地遵章守紀(jì),才能從源頭堵住各種各樣的違章行為。由于所站的層次不同,看問題的角度也有所不同。作為一名生產(chǎn)一線的員工,筆者粗淺地談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?
1 讓人性化管理滲透于安全生產(chǎn)之中
企業(yè)管理的根本點是人,而人是有思想、有個性、受特定精神力量控制的。它建立在現(xiàn)代人對人的本性和人的需求的充分肯定之上,它不在于企業(yè)對人的硬約束,而恰恰在于對人的軟約束。企業(yè)文化強調(diào)的是內(nèi)涵而不是表面,重視創(chuàng)造環(huán)境、重視對人的基本價值觀、對人精神世界的引導(dǎo)和控制,以激發(fā)員工的內(nèi)在活力、開發(fā)員工的動力源泉、提高員工的整體素質(zhì)。如果在安全規(guī)則的約束下,員工只是一種被動的適應(yīng),而不是一種創(chuàng)造性的控制,這樣的安全生產(chǎn)可控空間就顯得很小。企業(yè)文化是一種凝聚人心以實現(xiàn)自身價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)的安全管理應(yīng)從科學(xué)走向科學(xué)加藝術(shù),從剛到柔,即讓人性化管理滲透于安全生產(chǎn)之中,創(chuàng)造一種平等尊重、積極主動、和諧嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩幕?
在生產(chǎn)場所,經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)提醒作業(yè)人員注意安全的警句或標(biāo)語,如:"高空作業(yè)必須系安全帶"、"進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須帶安全帽"、"廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙"等。這些標(biāo)語或警句,從保證人身安全的角度來提醒人們注意安全是無可非議的,但強制命令 色彩很濃,會使人本能地產(chǎn)生一種逆反的、對抗的心理。如將上述安全警句或標(biāo)語換成"高高興興上班來,平平安安回家去"、"為了您和家人的幸福,請您注意安全"、"請把安全牢記心中"等,會使員工感到親切,心理活動與警句或標(biāo)語內(nèi)容形成共鳴。這種人性效果要比強制命令的效果好得多。
管理人員要經(jīng)常和員工一起討論安全問題,啟發(fā)員工查找工作中的違章現(xiàn)象,讓員工自己體味和想象違章違制可能造成的嚴(yán)重后果。通過擺事實、講道理,使員工充分理解某種正確的觀點和思想。讓員工感受到安全管理人員不是對頭,而是朋友;不是工作中的無理制約者,而是好幫手,增強員工遵章守紀(jì)的自覺性。安全管理人員應(yīng)用愛心和耐心,帶著真情去認(rèn)真工作,盡自己所能,為員工解決安全生產(chǎn)中的實際問題。對員工提出的合理化建議應(yīng)努力實施,讓員工有真正被重視、被保護的感覺。關(guān)心員工的生活和工作,幫助其解決問題,以消除和緩解不安全思想因素,做到"時時處處了解人,真心真意尊重人,實實在在關(guān)心人"。
當(dāng)前,在生產(chǎn)現(xiàn)場存在這么一種現(xiàn)象:安全管理人員一到現(xiàn)場,員工就緊張地掛安全帶、戴安全帽,甚至為了避開檢查、監(jiān)督,活都暫時停下不干了。而管理人員一走,各種違章行為該發(fā)生的照樣發(fā)生。為啥?因為員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)總在吹毛求疵,他們一到現(xiàn)場準(zhǔn)沒好事,這是長久以來在員工中形成的一種心理定勢。如果管理者到現(xiàn)場不只是一味地查問題、挑毛病,而是多給他們以親切的問候、溫暖的叮嚀,讓員工真實地感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,明白安全生產(chǎn)不僅是為公司、為部門,而是實實在在地為自己,就能自覺地扛起安全的大旗。感情是最能打動人心的,以章罰人不如以情動人。讓人性滲透到安全工作中去,切切實實地?fù)纹鹨黄踩乃{(lán)天。
2 教育培訓(xùn)不可缺
加強安全生產(chǎn)教育,強化員工安全工作意識,以增強員工的安全生產(chǎn)自覺性。對青年員工結(jié)合崗位培訓(xùn),加強其對習(xí)慣性違章的認(rèn)識,廣泛開發(fā)年青人朝氣蓬勃的創(chuàng)新思維,為安全生產(chǎn)多出點子。針對設(shè)備、管理上的一些不足之處,積極探索,大膽革新。對老員工則引導(dǎo)其克服盲干、蠻干的行為,增強其按安全規(guī)程工作的自覺性。要求每個員工從自己做起,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,在工作中堅持以"三不傷害"原則對待每一項工作任務(wù),最終養(yǎng)成嚴(yán)格認(rèn)真、一絲不茍執(zhí)行安全規(guī)程的好作風(fēng)。
安全教育應(yīng)富有針對性、形象性,要采取多種形式,進行正面引導(dǎo)和多側(cè)面、多層次的安全教育,做到安全教育常抓常新,入心入腦,促使員工實現(xiàn)"要我安全"到"我要安全"的切實轉(zhuǎn)變。如不久前開展的全網(wǎng)反事故演習(xí),就可以將其整個演習(xí)過程攝制成錄像片,作為培訓(xùn)資料對員工進行形象生動的教育。機組大修之前組織《安規(guī)》考試,針對性就很強,安全教育實效明顯。這些推陳出新的教育方式,最大限度地調(diào)動員工在培訓(xùn)過程中的積極性、主動性、自覺性,引導(dǎo)員工生動活潑地學(xué)習(xí),融會貫通地掌握知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,有效地把知識轉(zhuǎn)化為能力??梢葬槍δ骋皇录?、某一作業(yè)、某一規(guī)章制度等進行討論分析,可以在會議室,也可以在生產(chǎn)現(xiàn)場討論。通過多形式、多內(nèi)容、多方法、高質(zhì)量的安全教育培訓(xùn),提高員工的安全技術(shù)水平,增強員工的安全素質(zhì)和工作責(zé)任心,做到人人講安全、時時想安全、事事要安全、處處保安全,使人們從被迫的"要我安全"轉(zhuǎn)入到自覺的"我要安全"的狀態(tài)中來,從而達(dá)到杜絕違章的目的。
3 營造安全氛圍
宣傳工作是員工遵章守紀(jì)的催化劑。要充分利用廠內(nèi)的宣傳媒體,加強安全宣傳教育。廣泛開展反"三違"宣傳,利用各種宣傳工具、方法,大力宣傳遵章守紀(jì)的必要性和重要性、違章違紀(jì)的危害性。對在安全工作中涌現(xiàn)出來的好人好事、安全標(biāo)兵應(yīng)及時進行宣傳報道并給予獎勵。獎勵應(yīng)物質(zhì)與精神并存,使員工切實感受到遵章守紀(jì)的榮譽感,營造一個良好的安全氛圍。