1、直接上級:工程部部長
2、直接下級:土建維修技術員
3、本職工作:
(1)服從上級領導安排,計劃與落實各項土建維修(改造)任務。
(2)負責新建小區(qū)(樓宇)物業(yè)前期介入工作,協助制定物業(yè)承接接管方案及物業(yè)承接查驗工作。
(3)負責土建方面維修(改造)的方案制做,并督促落實。
(4)負責轄區(qū)內構造物的正常態(tài)化,無安全隱患。
(5)負責協調客服中心及片區(qū)管家處理各項土建工程遺留問題。
(6)定期對土建維修技術員進行思想溝通,撐握人員思想動向,培訓物業(yè)管理知識及技術標準。
(7)接受住戶反饋問題或咨詢時,態(tài)度熱情、和藹,及時解決住戶疑難問題。
(8)積極配合部門做好各項物業(yè)管理工作。
(9)上傳下達完成上級交辦的其它任務。
4、直接責任
(1)負責組織實施業(yè)主及服務中心反饋的工程遺留問題,并安排人員判定與問題反饋。
(2)定期對轄區(qū)內的構造物的外觀、安全進行檢查保養(yǎng)。
(3)對維修質量和效率進行監(jiān)督。
(4)對轄區(qū)內的改造工程跟蹤落實。
5、領導責任
(1)負責土建維修技術員的工作安排、工序監(jiān)督、工作效率提高進行督導。
(2)計劃與控制物料使用,降低支出成本。
6、主要權力
(1)對下級工作量進行調整,合理安排各項工作任務。
(2)對下級員工工作的檢查與督導權。
(3)對下級員工工作能力建議權。
(4)對下級員工獎懲的建議權。
7、素質要求
(1)高中以上學歷。
(2)中級以上技術等級,持專業(yè)崗位上崗證和物業(yè)管理上崗證。
(3)熟悉土建維修各項工序,能獨立完成維修改造方案。
(4)具有組織、協調能力和實施能力。