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公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

  
評論: 更新日期:2015年01月03日

目 的
        為規(guī)范公司公交車駕駛員崗位操作行為,確保公交車駕駛員為乘客提供安全規(guī)范服務(wù),制定本規(guī)程。
        適用范圍
        本規(guī)程適用于鎮(zhèn)遠縣城市公交有限責(zé)任公司所有公交車駕駛員當班工作行為。
        駕駛員工作狀態(tài)要求
        1.認同公司管理文化,嚴格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度,服從安全指揮,嚴格要求自己,積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高崗位技能。
        2.牢記“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,樹立“以客為尊”品牌服務(wù)理念,精心操作,樹立安全意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識、成本意識、環(huán)保意識,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹慎規(guī)范操作習(xí)慣,致力為乘客提供“安全、便捷、環(huán)保、舒適”的公交服務(wù)。
        3.上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備,熟悉線路途經(jīng)路段站點、站名,熟悉線路沿途危險路段操作要求和各路段準點時間,熟悉線路運調(diào)作業(yè)、技術(shù)保障、后勤保障、崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作規(guī)程。
        4.駕駛員要保證充足的睡眠時間和良好睡眠質(zhì)量,上班時要放下一切思想包袱,保持“平常心態(tài)”,保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。
        5.嚴禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強開車、服藥后開車、疲勞開車,不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有障礙駕駛員必須配戴眼鏡,保證糾正視力達到正常要求)。
        6.行車過程中駕駛員不得與他人閑談、打手機、吸煙、飲食、看資料或戴耳機耳塞。行車時不做與安全行車無關(guān)的事,任何時候不做有損公交員工形象的行為。
        7.當班駕駛員必須穿著干凈整齊工作服、帶齊有效駕駛證、上崗證上班,嚴禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開車。
        8.任何人不得將車輛交給不具備上崗資格的駕駛員單獨駕駛。
        三檢工作要求
        1.駕駛員須提前在發(fā)車之前15分鐘報到,做好行車準備工作。
        2.駕駛員當班期間需做好“三檢工作”。三檢工作是指出車前、行駛中、收車后對車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。
        1)出車前檢查內(nèi)容包括:A.發(fā)動機:燃油、機油、冷卻液、皮帶;B.電器電路:電池、燈光、儀表、電器、音響系統(tǒng);C.行駛系:剎車油、剎車、輪胎、輪胎螺絲;D.傳動系:傳動軸、半軸螺絲;E.方向系:方向機、液壓油、橫直拉桿;F.車身:車門、后視鏡、玻璃、沙板是否有破損。注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整,有無危害乘客安全的破損;出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置(行駛過程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡);G.附屬設(shè)施:滅火器、空調(diào)機、報站器、錢箱、電子顯示牌、服務(wù)標識標志等是否齊全有效;H.車輛各營運證件、保險卡是否齊全。
        起動機啟動前要確認車輛處于空檔位置,拉好手剎,啟動一次不能超過10秒鐘,連續(xù)啟動要間隔2分鐘,啟動后禁止猛轟油門升溫、打氣。啟動后15秒內(nèi)必須有機油壓力顯示,否則要停機檢查。
        車輛起動后檢查是否有機油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。早上出發(fā)前車輛必須怠速運轉(zhuǎn)5分鐘,待水溫上升至40℃以上和制動氣壓達到標準才能出車。
        檢查車輛和車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生是否達到公司清潔衛(wèi)生標準,是否按時消毒,做好安全、清潔檢查監(jiān)督記錄并簽名,發(fā)現(xiàn)存在不適合運營條件及時報修并通知調(diào)度員暫停發(fā)車,立即整改。
        2)行駛中主要檢查安全部件,內(nèi)容包括:儀表指示信號;車輛動力狀況變化;離合器、剎車、方向行程和性能變化;異響、異味、異常狀況;有問題及時在安全區(qū)域停車檢查。
        3)收車后操作、檢查內(nèi)容包括:車輛熄火之前要怠速運行3-5分鐘,充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動機工作情況,輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖,做好交班工作后方可下班。
        車廂環(huán)境要求
        1.駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊,不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線;口盅雜物擺放要固定,確保安全,以免影響正常操控車輛和雜物滑動卡住剎車踏板發(fā)生危險。
        2.保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適,達到規(guī)定的車廂服務(wù)標準。
        3.調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度,保持空氣清新,照明充足,減少噪聲干擾,室外氣溫23℃以上時必須開啟空調(diào),夏天保持車廂內(nèi)溫度比室外溫度低2℃。音響聲音要控制在適當范圍。
        起步操作規(guī)程
        1.始發(fā)站提前3分鐘開車門等待乘客上車,發(fā)車時間到30鈔內(nèi)起步。
        2.乘客上車后,應(yīng)先關(guān)好車門,提示乘客坐好扶穩(wěn),然后觀察車輛四周情況,打左轉(zhuǎn)向燈,確認安全后用一檔(自動檔車輛用“D”檔)平穩(wěn)起步,注意離合器與油門的配合,做到起步平穩(wěn)。
       

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