本標準提供了審批服務(wù)便民化的接收事項范圍、基礎(chǔ)工作、告知服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、監(jiān)督檢查與評價等。本標準適用于實施開展依申請辦理行政審批和公共服務(wù)事項的便民化服務(wù)工作。