本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物流服務(wù)組織建立質(zhì)量管理體系應(yīng)滿足組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運行、績效評價和改進的要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于物流服務(wù)組織質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進。