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本文件確立了服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本原則,并給出了對服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容及管理的建議。 本文件適用于服務(wù)業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作。