從原則、性質(zhì)上來講,“三層”主管的工作是相同的,大家都是為了共同的目標(biāo)(公司的目標(biāo))而努力工作,只是大家的分工不同。正常情況下,高層主管只負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與決策以及資源分配,中層主管負責(zé)分解高層主管所做的決策,做出切實可行的實施方案和任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
基層主管則是帶領(lǐng)員工按要求具體執(zhí)行。所以基層主管的日常工作事項就非常的“具體化”和“細節(jié)化”。尤其是生產(chǎn)主管的日常工作更是如此。
一、上班前要做的事項
1 . 提前20分鐘(或更多)進入工廠。
充分的準(zhǔn)備會減輕工作壓力,從而使我們有序的開展一天的工作和提升每天的工作質(zhì)量。這一點是每一位主管都必須做到的。
2 . 檢查所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
良好的工作環(huán)境能帶給我們愉悅的心情,從而提振員工士氣。所以每一天的值日你都得強烈的要求大家做好,因此追蹤環(huán)境衛(wèi)生狀況也就成了基層主管日常工作的一部分了,其實這次的檢查準(zhǔn)確的說是復(fù)查,因為我們在前一天下班前就已經(jīng)有做這一工作的檢查了。
3 . 確認當(dāng)天的制前準(zhǔn)備工作是否完善。
這一項工作同樣也是復(fù)查,同樣是在前一天下班前我們就已經(jīng)有了再次確認,之所以要這樣再三的確認,這是因為在生產(chǎn)線,我們的制前準(zhǔn)備工作太重要了。制前工作準(zhǔn)備得不充分,談生產(chǎn)真的是無稽之談。
制前準(zhǔn)備工作有很多,它包括所要生產(chǎn)的產(chǎn)品需要的一切生產(chǎn)資料,這里所講的生產(chǎn)資料不光指生產(chǎn)時需要的設(shè)備、原輔材料和文書資料等,也包括我們對所要生產(chǎn)的產(chǎn)品的認識。比如產(chǎn)品的重點、難點和工序、流程的安排等等。
總而言之,生產(chǎn)效率和我們的制前準(zhǔn)備工作是息息相關(guān)的,沒有好的制前準(zhǔn)備工作,就算有再強生產(chǎn)力的生產(chǎn)線也不會有好的生產(chǎn)效率。所以在制造前對所要生產(chǎn)的產(chǎn)品的了解和所需要的一切生產(chǎn)資料都不能有絲毫的馬虎。
4 . 當(dāng)天的目標(biāo)和工作計劃的再度確認。
每一天的目標(biāo)是我們在做月生產(chǎn)計劃的時候根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期時間計算出來的,訂下的目標(biāo)不能隨便更改,所以在生產(chǎn)過程中,每天都要根據(jù)投入工時等不同的因素來隨時更新我們的工作計劃。確保按時按質(zhì)的達成目標(biāo)。所以,復(fù)查審核每一天的工作計劃是很重要的。
二、上班后即刻要做的事項
每天上班后第一件要做的事情就是安排適當(dāng)?shù)臅r間召開早召會。
早召會的內(nèi)容:
1 . 確認有無缺勤人員。
2 . 根據(jù)實到人員以及大家的士氣即時快速的確認前一天所做的工作計劃的準(zhǔn)確度并向所有員工通報當(dāng)天的工作目標(biāo)和新的工作計劃。
3 . 昨天生產(chǎn)狀況的通報。
4 . 傳達上級指令。
早召會的時間不能過長,但它不能不開,它在我們的工作中起了一個承上啟下的作用,在會中我們會即時了解到當(dāng)天所有人員的出勤狀況和大家的士氣,確認前一天所做的工作計劃和安排的準(zhǔn)確性,是否需要更改等問題。對當(dāng)天的工作有很大益處。開會時一切都要簡明扼要,抓重點、講重點。
三、上班中要做的事項
1 . 追蹤查看是否所有員工都按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
在生產(chǎn)制造中,95%以上的工傷都是未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)導(dǎo)致的。所以規(guī)范的操作不光是生產(chǎn)順暢和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也是員工人生安全的保證。只有這樣才能使員工和公司的利益都得到保證。
2 . 隨時查看工序安排是否平衡。
每道工序工時的平衡是生產(chǎn)流程中最為重要的環(huán)節(jié),如果是工序的不平衡導(dǎo)致流水線出現(xiàn)滯流狀況,必須找出其原因并立即對其工序進行調(diào)整。(原因不外乎:工時的評測問題、員工本身技能、情緒問題和設(shè)備問題。)
所謂流水線就要像水一樣不停的、均勻的流動運作。一道工序的呆滯就會影響到整條生產(chǎn)線的運作,當(dāng)天的產(chǎn)能就會受到影響。如果現(xiàn)流的周期時間已經(jīng)超過測評的標(biāo)準(zhǔn)周期時間,那么我們與目標(biāo)的差距就會和所超出的周期時間成正比例增加。
所以在制定每一天的目標(biāo)計劃時,我們最多以90%的效率來計算。(特殊情況除外)否則我們就無法確保訂單交期。
3 . 隨時追蹤不良品并即時查處。
品質(zhì)是一個企業(yè)生存之本,這幾乎已成為所有企業(yè)的文化。所以品質(zhì)是生產(chǎn)線生存的根本。我們不能做到一次合格率100%,但我們要做到最小范圍的不良。任何一件產(chǎn)品只要經(jīng)過返工處理,它的完美度都不如一次合格通過的產(chǎn)品。同時不良率也是決定我們是否達到目標(biāo)計劃的一個重要因素,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不良品時要立即找出其原因并立即改善。出現(xiàn)不良品的原因不外乎以下幾種:
機臺故障。
原輔材料本身質(zhì)量問題。
員工技能問題。
意外因素。
這里的員工技能問題不光指技術(shù)。更主要指員工觀念。如果我們的員工自己的品質(zhì)觀念都很強,自己所做的每道工序完工后都要先作自我檢驗,合格的往下流,不合格的就即時返工或打掉。這樣我們的不良率就一定很低了。同時其它的幾個原因也就相繼處理了。
4 . 隨時準(zhǔn)備后面(至少2小時,根據(jù)工廠的整個運作好壞來訂。)所需的生產(chǎn)資料。
隨著生產(chǎn)線不斷的生產(chǎn),我們所準(zhǔn)備的原輔材料就逐漸減少,所以我們在生產(chǎn)的同時也要隨時為下一時段的生產(chǎn)做準(zhǔn)備,這樣生產(chǎn)線才能持續(xù)不斷的生產(chǎn)。正常情況下至少需要準(zhǔn)備2小時生產(chǎn)量的材料。
四、下班前要做的事項
1 . 檢查所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全事項。
前面講過干凈、舒適的環(huán)境的重要性,也講過上班前要檢查所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全事項,那是安全工作的再度確認。
在每天下班前必須要對當(dāng)天值日生的工作進行檢查,環(huán)境是否干凈整潔,電源是否斷開等安全事項都得檢查。這是作為一個主管必備的條件,對所轄范圍內(nèi)的相關(guān)工作都要及時的跟蹤檢查,爭取在最早時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,這樣才會在最小范圍內(nèi)造成損失。
2 . 檢查當(dāng)日工作的達標(biāo)狀況。
當(dāng)日工作的達標(biāo)狀況在下班前一定要準(zhǔn)確的掌控。
雖然在上班中也就在隨時的追蹤整個達標(biāo)狀況,但在上班中掌控的結(jié)果大多只是一個大概,不會很精確,主管人員對數(shù)據(jù)要特別敏感,不能只求大概。再次確認才會準(zhǔn)確掌控達標(biāo)狀況,精確計算離目標(biāo)計劃的距離,高度確保交期,同時在第二天的早召會上才能將精確的數(shù)據(jù)傳達給每位員工,讓大家都隨時掌控進度和離目標(biāo)的距離,這樣才有益于生產(chǎn)。
3 . 檢查次日生產(chǎn)的制前準(zhǔn)備工作是否完善。
在上班中我們就在做第二天的制前準(zhǔn)備,但在下班前一定要再次的確認。制前準(zhǔn)備工作的重要和工作再次確認的重要前面有講過,再此不必再提。
4 . 回顧當(dāng)日所做的一切工作安排與決策是否正確。
在生產(chǎn)現(xiàn)場,有不少決策都是臨時決定,我們沒有充足的時間去反復(fù)斟酌,有時會因自身的體能和經(jīng)驗做出不是最佳理想甚至錯誤的決策。所以回顧當(dāng)日所做的一切工作安排與決策是否正確妥當(dāng)是很重要的,對所發(fā)現(xiàn)不妥善的地方。
在第二天的早召會上要向當(dāng)事人或相關(guān)人員闡明原因并爭取雙方達成共識與理解,(很有必要在發(fā)現(xiàn)的時候就向相關(guān)人員說明。)如果牽涉到其它單位或部門的人,要想辦法在最早時間或是“最佳時間”向其闡明,這樣才會團結(jié)大家,從而提升大家的凝聚力和自身的影響力與管理能力。
五、生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容
在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)主管應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1 . 生產(chǎn)作業(yè)管理
人員的管理:生產(chǎn)主管確定企業(yè)對人員的需求,包括進行招聘、培訓(xùn)和解聘員工等。
對生產(chǎn)任務(wù)的管理:確立部門的目標(biāo)、生產(chǎn)流程、規(guī)章制度等。同時生產(chǎn)主管為部門、小組和個人編制具體的生產(chǎn)計劃,并根據(jù)生產(chǎn)計劃進行作業(yè)分配,跟蹤生產(chǎn)進度,處理生產(chǎn)異常和作業(yè)交期管理等。
對生產(chǎn)過程的控制:對生產(chǎn)成本、數(shù)量及作業(yè)的具體實施步驟進行控制。
對生產(chǎn)的監(jiān)督管理:進行現(xiàn)場巡查,掌握生產(chǎn)信息,以確保企業(yè)正在實施的計劃向著目標(biāo)靠近。
對生產(chǎn)環(huán)境的管理:不斷進行現(xiàn)場改善,創(chuàng)造整潔、有序的生產(chǎn)環(huán)境,確保生產(chǎn)的安全、質(zhì)量和效率的實現(xiàn)。
2 . 生產(chǎn)質(zhì)量管理
制定質(zhì)量方針,劃分和落實各級人員的質(zhì)量責(zé)任;
對產(chǎn)品、半成品和物料進行檢驗和控制;
做好產(chǎn)前策劃,抓改善、抓落實,穩(wěn)步提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
3 . 生產(chǎn)設(shè)備管理
完善設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)和更新等制度和規(guī)范;
嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,正確地使用設(shè)備,嚴格按照設(shè)備的操作規(guī)范進行操作,禁止違規(guī)操作;
做好一級維護,參與工藝改進,有計劃、有重點地對現(xiàn)有設(shè)備進行技術(shù)改造和更新。
4 . 生產(chǎn)物料管理
做好產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查,防止混用,減少浪費;
制定物料需求計劃,并確定物料的需求和存儲量。
5 . 生產(chǎn)安全管理
關(guān)注細節(jié),掌握現(xiàn)場安全管理的細節(jié),扎實推進;培訓(xùn)和提高作業(yè)人員的操作能力、設(shè)備使用能力、特種作業(yè)能力及安全意識等;開展作業(yè)安全教育,推行安全目標(biāo)管理;進行安全生產(chǎn)檢查,做好事故防范和處理工作;制定緊急事故處理方案。
六、生產(chǎn)主管的權(quán)責(zé)
生產(chǎn)主管的權(quán)責(zé)具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
1 . 結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)實際,全面了解產(chǎn)品的用途、功能、原理和結(jié)構(gòu),建立宏觀認識,把握生產(chǎn)的目的和責(zé)任。
2 . 為企業(yè)決策層提供生產(chǎn)規(guī)劃方面的建議、方案和生產(chǎn)方面的信息。
3 . 熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,掌握前后關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)線、工序之間的關(guān)系,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)提供生產(chǎn)方面的保證。
4 . 維持生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),對企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行計劃、組織和控制,并營造文明、安全和無污染的生產(chǎn)環(huán)境。
5 . 維持和降低標(biāo)準(zhǔn)成本,對人員、采購、進度、質(zhì)量和成本等方面進行宏觀規(guī)劃與控制。
6 . 準(zhǔn)確地接受上級的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),具體執(zhí)行本部門的生產(chǎn)計劃。傳達上級的任務(wù)和要求并做出詳細說明。
7 . 對本部門發(fā)生的問題超過自己權(quán)限的要及時上報企業(yè)決策層。
8 . 主動、自覺地處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。
9 . 負責(zé)對本部門下屬人員的考評、培訓(xùn)、升遷和轉(zhuǎn)職申報。
10 . 工作有序化,做好分工配合,有效提高生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率,防止生產(chǎn)事故發(fā)生。
11 . 開好每日班會,代表本部門與其他部門進行協(xié)調(diào)和溝通,促進部門間的合作。