各省、自治區(qū)、直轄市人民政府、高級人民法院、總工會,新疆生產(chǎn)建設兵團,新疆維吾爾自治區(qū)高級人民法院生產(chǎn)建設兵團分院,新疆生產(chǎn)建設兵團總工會:
近年來,平臺經(jīng)濟迅速發(fā)展,創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺就業(yè)的網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員、貨車司機、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動者數(shù)量大幅增加,維護勞動者勞動保障權益面臨新情況新問題。為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài),切實維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,經(jīng)國務院同意,現(xiàn)提出以下意見:
一、規(guī)范用工,明確勞動者權益保障責任
(一)指導和督促企業(yè)依法合規(guī)用工,積極履行用工責任,穩(wěn)定勞動者隊伍。主動關心關愛勞動者,努力改善勞動條件,拓展職業(yè)發(fā)展空間,逐步提高勞動者權益保障水平。培育健康向上的企業(yè)文化,推動勞動者共享企業(yè)發(fā)展成果。
(二)符合確立勞動關系情形的,企業(yè)應當依法與勞動者訂立勞動合同。不完全符合確立勞動關系情形但企業(yè)對勞動者進行勞動管理(以下簡稱不完全符合確立勞動關系情形)的,指導企業(yè)與勞動者訂立書面協(xié)議,合理確定企業(yè)與勞動者的權利義務。個人依托平臺自主開展經(jīng)營活動、從事自由職業(yè)等,按照民事法律調(diào)整雙方的權利義務。
(三)平臺企業(yè)采取勞務派遣等合作用工方式組織勞動者完成平臺工作的,應選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),并對其保障勞動者權益情況進行監(jiān)督。平臺企業(yè)采用勞務派遣方式用工的,依法履行勞務派遣用工單位責任。對采取外包等其他合作用工方式,勞動者權益受到損害的,平臺企業(yè)依法承擔相應責任。
二、健全制度,補齊勞動者權益保障短板
(四)落實公平就業(yè)制度,消除就業(yè)歧視。企業(yè)招用勞動者不得違法設置性別、民族、年齡等歧視性條件,不得以繳納保證金、押金或者其他名義向勞動者收取財物,不得違法限制勞動者在多平臺就業(yè)。
(五)健全最低工資和支付保障制度,推動將不完全符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者納入制度保障范圍。督促企業(yè)向提供正常勞動的勞動者支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的勞動報酬,按時足額支付,不得克扣或者無故拖欠。引導企業(yè)建立勞動報酬合理增長機制,逐步提高勞動報酬水平。
(六)完善休息制度,推動行業(yè)明確勞動定員定額標準,科學確定勞動者工作量和勞動強度。督促企業(yè)按規(guī)定合理確定休息辦法,在法定節(jié)假日支付高于正常工作時間勞動報酬的合理報酬。
(七)健全并落實勞動安全衛(wèi)生責任制,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生保護標準。企業(yè)要牢固樹立安全“紅線”意識,不得制定損害勞動者安全健康的考核指標。要嚴格遵守安全生產(chǎn)相關法律法規(guī),落實全員安全生產(chǎn)責任制,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,配備必要的勞動安全衛(wèi)生設施和勞動防護用品,及時對勞動工具的安全和合規(guī)狀態(tài)進行檢查,加強安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生教育培訓,重視勞動者身心健康,及時開展心理疏導。強化惡劣天氣等特殊情形下的勞動保護,最大限度減少安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病危害。
(八)完善基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險相關政策,各地要放開靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險的戶籍限制,個別超大型城市難以一步實現(xiàn)的,要結(jié)合本地實際,積極創(chuàng)造條件逐步放開。組織未參加職工基本養(yǎng)老、職工基本醫(yī)療保險的靈活就業(yè)人員,按規(guī)定參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,做到應保盡保。督促企業(yè)依法參加社會保險。企業(yè)要引導和支持不完全符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者根據(jù)自身情況參加相應的社會保險。
????(九)強化職業(yè)傷害保障,以出行、外賣、即時配送、同城貨運等行業(yè)的平臺企業(yè)為重點,組織開展平臺靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點,平臺企業(yè)應當按規(guī)定參加。采取政府主導、信息化引領和社會力量承辦相結(jié)合的方式,建立健全職業(yè)傷害保障管理服務規(guī)范和運行機制。鼓勵平臺企業(yè)通過購買人身意外、雇主責任等商業(yè)保險,提升平臺靈活就業(yè)人員保障水平。
(十)督促企業(yè)制定修訂平臺進入退出、訂單分配、計件單價、抽成比例、報酬構成及支付、工作時間、獎懲等直接涉及勞動者權益的制度規(guī)則和平臺算法,充分聽取工會或勞動者代表的意見建議,將結(jié)果公示并告知勞動者。工會或勞動者代表提出協(xié)商要求的,企業(yè)應當積極響應,并提供必要的信息和資料。指導企業(yè)建立健全勞動者申訴機制,保障勞動者的申訴得到及時回應和客觀公正處理。
三、提升效能,優(yōu)化勞動者權益保障服務
(十一)創(chuàng)新方式方法,積極為各類新就業(yè)形態(tài)勞動者提供個性化職業(yè)介紹、職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓等服務,及時發(fā)布職業(yè)薪酬和行業(yè)人工成本信息等,為企業(yè)和勞動者提供便捷化的勞動保障、稅收、市場監(jiān)管等政策咨詢服務,便利勞動者求職就業(yè)和企業(yè)招工用工。
(十二)優(yōu)化社會保險經(jīng)辦,探索適合新就業(yè)形態(tài)的社會保險經(jīng)辦服務模式,在參保繳費、權益查詢、待遇領取和結(jié)算等方面提供更加便捷的服務,做好社會保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,提高社會保險經(jīng)辦服務水平,更好保障參保人員公平享受各項社會保險待遇。
(十三)建立適合新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)技能培訓模式,保障其平等享有培訓的權利。對各類新就業(yè)形態(tài)勞動者在就業(yè)地參加職業(yè)技能培訓的,優(yōu)化職業(yè)技能培訓補貼申領、發(fā)放流程,加大培訓補貼資金直補企業(yè)工作力度,符合條件的按規(guī)定給予職業(yè)技能培訓補貼。健全職業(yè)技能等級制度,支持符合條件的企業(yè)按規(guī)定開展職業(yè)技能等級認定。完善職稱評審政策,暢通新就業(yè)形態(tài)勞動者職稱申報評價渠道。
(十四)加快城市綜合服務網(wǎng)點建設,推動在新就業(yè)形態(tài)勞動者集中居住區(qū)、商業(yè)區(qū)設置臨時休息場所,解決停車、充電、飲水、如廁等難題,為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供工作生活便利。
(十五)保障符合條件的新就業(yè)形態(tài)勞動者子女在常住地平等接受義務教育的權利。推動公共文體設施向勞動者免費或低收費開放,豐富公共文化產(chǎn)品和服務供給。
四、齊抓共管,完善勞動者權益保障工作機制
(十六)保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益是穩(wěn)定就業(yè)、改善民生、加強社會治理的重要內(nèi)容。各地區(qū)要加強組織領導,強化責任落實,切實做好新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障各項工作。人力資源社會保障部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部、應急部、市場監(jiān)管總局、國家醫(yī)保局、最高人民法院、全國總工會等部門和單位要認真履行職責,強化工作協(xié)同,將保障勞動者權益納入數(shù)字經(jīng)濟協(xié)同治理體系,建立平臺企業(yè)用工情況報告制度,健全勞動者權益保障聯(lián)合激勵懲戒機制,完善相關政策措施和司法解釋。????
(十七)各級工會組織要加強組織和工作有效覆蓋,拓寬維權和服務范圍,積極吸納新就業(yè)形態(tài)勞動者加入工會。加強對勞動者的思想政治引領,引導勞動者理性合法維權。監(jiān)督企業(yè)履行用工責任,維護好勞動者權益。積極與行業(yè)協(xié)會、頭部企業(yè)或企業(yè)代表組織開展協(xié)商,簽訂行業(yè)集體合同或協(xié)議,推動制定行業(yè)勞動標準。
(十八)各級法院和勞動爭議調(diào)解仲裁機構要加強勞動爭議辦案指導,暢通裁審銜接,根據(jù)用工事實認定企業(yè)和勞動者的關系,依法依規(guī)處理新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益案件。各類調(diào)解組織、法律援助機構及其他專業(yè)化社會組織要依法為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)高效的糾紛調(diào)解、法律咨詢、法律援助等服務。
(十九)各級人力資源社會保障行政部門要加大勞動保障監(jiān)察力度,督促企業(yè)落實新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障責任,加強治理拖欠勞動報酬、違法超時加班等突出問題,依法維護勞動者權益。各級交通運輸、應急、市場監(jiān)管等職能部門和行業(yè)主管部門要規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,加大監(jiān)管力度,及時約談、警示、查處侵害勞動者權益的企業(yè)。
各地區(qū)各有關部門要認真落實本意見要求,出臺具體實施辦法,加強政策宣傳,積極引導社會輿論,增強新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)榮譽感,努力營造良好環(huán)境,確保各項勞動保障權益落到實處。
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人力資源社會保障部??國家發(fā)展改革委
交通運輸部??應急部??市場監(jiān)管總局
國家醫(yī)保局??最高人民法院??全國總工會
2021年7月16日
(此件主動公開)