????第三章 監(jiān)管措施

????第十六條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)供電服務(wù)監(jiān)管的需要，有權(quán)要求供電企業(yè)按照規(guī)定報(bào)送電壓合格率、供電可靠率、重大的用電投訴及其處理情況等信息。

????電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)供電企業(yè)報(bào)送和披露的信息進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)處理。

????第十七條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)按照規(guī)定可以依法采取下列現(xiàn)場(chǎng)檢查措施：

????（一）進(jìn)入供電企業(yè)進(jìn)行檢查；

????（二）詢問(wèn)有關(guān)人員，要求其對(duì)檢查事項(xiàng)做出說(shuō)明；

????（三）查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料、投訴記錄等，對(duì)可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損毀的文件、資料、投訴記錄等予以封存；

????（四）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，有權(quán)當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正。

????第十八條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要，在用戶中開(kāi)展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。

????第十九條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以向社會(huì)公布供電企業(yè)違反本辦法的行為。

????第二十條 對(duì)供電企業(yè)未按照本辦法規(guī)定實(shí)施供電服務(wù)的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記錄；造成重大損失或者重大影響的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)供電企業(yè)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法提出處理意見(jiàn)和建議。

????第二十一條 任何單位和個(gè)人對(duì)違反本辦法和國(guó)家有關(guān)供電服務(wù)監(jiān)管規(guī)定的行為有權(quán)向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào)，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。

????第四章 罰則

????第二十二條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)從事監(jiān)管工作的人員違反電力監(jiān)管有關(guān)規(guī)定，損害供電企業(yè)、用戶的合法權(quán)益以及社會(huì)公共利益的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

????第二十三條 供電企業(yè)違反本辦法第六條、第八條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十四條、第十五條規(guī)定的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告。

????第二十四條 供電企業(yè)違反本辦法第七條規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出價(jià)格行政處罰建議。

????第二十五條 供電企業(yè)違反本辦法第五條、第十三條規(guī)定的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分。

????第二十六條 供電企業(yè)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；拒不改正的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

????（一）拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的；

????（二）提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的；

????（三）未按照規(guī)定披露有關(guān)信息的。

????第二十七條 對(duì)于違反本辦法并造成嚴(yán)重后果的供電企業(yè)主管人員或者直接責(zé)任人員，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以建議將其調(diào)離現(xiàn)任崗位，3年內(nèi)不得擔(dān)任供電企業(yè)同類職務(wù)。

????第二十八條 非因供電企業(yè)的原因造成供電服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，供電企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

????第五章 附則

????第二十九條 在電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)電力業(yè)務(wù)許可證前，本辦法所稱供電企業(yè)是指依法取得《供電營(yíng)業(yè)許可證》的企業(yè)。

????第三十條 本辦法自　2005年8月1日　起試行。