高層火災事故呈明顯上升趨勢，群死群傷事故時有發(fā)生，給國家和人民生命財產造成了極大的損失。
　　高層綜合性建筑層數(shù)多，規(guī)模大，人員集中，疏散難，功能復雜，設備眾多，用電負荷大，配電線路多、可燃物多、火災負荷大，煙囪效應強，消防安全管理稍有疏忽就可能發(fā)生火災。一旦發(fā)生火災，火勢水平和垂直蔓延途徑很多，速 近年來，隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，高層建筑不斷增多，建筑火災度很快，人員疏散和救助貴重物資轉移及火災撲救相當困難，往往造成極其嚴重的生命財產損失?；诟鞣矫娴脑?，撲救高層建筑火災，主要立足于自防自救?；馂氖鹿拾踩y(tǒng)計資料表明，即使初期滅火失敗沒能控制火勢的發(fā)展蔓延，若能有效地組織疏散，將會大大控制火災事故損失，減少人員傷亡。本文筆者結合美國"9．11"紐約世貿大廈災難發(fā)生以來，NPPA(美國消防協(xié)會)搜集到關于高層建筑緊急情況下人員疏散的一些問題談幾點心得。
　　一、物主有沒有為住戶提供在緊急情況下可操作的逃生設備住戶是否具備緊急情況下逃生的素質。
　　美國國家消防安全局對所有的建筑都有強制性命令，社會福利機構、醫(yī)院、教育署及建筑物物主必須對住戶進行安全疏散教育和計劃，制定滅火預案，進行疏散演習，疏散指示和疏散路線草圖。高層建筑要保證安全疏散通道和消防電梯安全可靠。
　　1、高層建筑的消防管理人員，應對其管理的建筑物的火災潛在危險和風險有充分、明確的認識，根據(jù)建筑物的結構和平面布局制定合理有效的防火安全對策--滅火預案，對住戶進行消防宣傳教育等安全管理制度。一旦發(fā)生火災，可以立足自救，按部就班的實施滅火安全計劃，確實做到快速、協(xié)調落實初期火災的撲救夕人員及貴重的物品和危險物品疏散與轉移等防災自救措施，有效穩(wěn)定和控制受災人群的情緒和行為，保障災情處理的及時性和有效性，將火災事故損失降低到最低水平。
　　2、熟悉疏散通道與出口
　　疏散通道是人員逃生的途徑。疏散通道及出口采用的照明，應有適度的照度，兼有指示及照明用途的燈具宜設置在接近地面的墻上， 以便在煙霧條件下提供有效的指示與照明。疏散通道必須供日常使用， 以使用戶熟悉它們的位置和作用。只有這樣，在火災事故發(fā)生時，通道才能有效地發(fā)揮撤離作用。
　　3、應對住戶進行防火安全教育
　　防火安全教育的宗旨是發(fā)展或改變人們對火災的態(tài)度和行為。對臨時客戶進行防火安全知識學習，學會安全用火，熟知各種避難方法，提高心理承受能力，對服務(工作)人員，除進行以上教育外，還要進行防火安全疏散預案的學習，進行職業(yè)道德與修養(yǎng)教育，使他們能夠成為值得公眾信任，在火災條件下具有堅定自制力的領導者。當火災發(fā)生時，能成為群體的指揮。
　　4、緊急情況下電梯和現(xiàn)代消防裝備的使用
　　高層建筑在火災或危急情況下，即使只需通過少量層數(shù)，也不能使用普通電梯， 因為電梯井會產生"煙囪效應"，如果下行樓梯太長，我們可否在某層或頂部等待救援。在特別緊急危險的情況下，可在頂樓用直升飛機進行救援和疏散，然而，在許多火災中，火災產生的熱氣會使飛機上下，左右搖晃，不好控制， 因此，消防隊員也可用云梯車進行營救圍困人員，而住戶如果被圍困在火場中，應設法使自己處于靠近門或其他煙氣可外流的區(qū)域(即可供呼吸的安全地方)，保持耐心，等待營救。高層緊急救援所需時間較長一些，你應用色彩鮮艷的布條從窗戶表明你所處的位置，寸丁開窗戶，通常會使空氣入內，要隨時防止煙氣入侵。
　　二、緊急情況下人員疏散的關鍵因素
　　高層建筑影響安全疏散的因素是人員集中，疏散時間長，煙、火威脅大，煙囪效應強。
　　1、早期警告(可通過警鈴或其他聲控傳播系統(tǒng))要符合要求，要有足夠數(shù)量的安全逃生出口。住戶能通過消防知識選擇自己熟悉的逃生路線。
　　2、煙氣擴散及煙氣層的下降
　　人在火災中的行為是在復雜的迅速變化的環(huán)境條件下，由人的生理反應和涉及自然存在狀態(tài)心理因素所決定的活動。發(fā)生火災時，受災人員的行為具明顯的共同性， 即向光性，盲從性。向光性是指在黑暗中，尤其是辯不清方向，走投無路時，只要有一絲光亮，人們就會迫不及待的向光亮處走去。盲從性是指火災發(fā)生，事件突變，生命受到威脅時，人們往往由于過分緊張，恐慌而失去正確的理解和判斷能力，只要有人一聲招喚，跑幾步就會導致不少人跟隨，這對正常疏散是不利的。
　　3、人員聚集
　　這一現(xiàn)象是受災人員在建筑物發(fā)生火災時常見的行為。這主要是由于處于危險條件下受災人員向疏散通道或避難場所逃生，有可以減輕他們焦急情緒和緊張心理的功能。但若其中有老、弱、病、殘人員或是發(fā)生人員的擁擠、踐踏，會影響疏散甚至造成人員傷亡。
　　4、恐慌行為
　　這是一種涉及過分的和不明智行動的逃離型行為，是在一群人中互相影響和被采納的行為?？只?