(三)情與法的關(guān)系
1、什么是“情”;,
2、什么是“法”;
3、適而有度,恰到好處,情中有法,法中有情;
4、鐵面無私、鐵石心腸?
(四)大與小的關(guān)系
1、隱患可以分級,違章也可以分級;
2、重點與非重點;
3、風險評估;
四、監(jiān)督過程“六忌”
1、忌不報憂
2、忌縮手縮腳
3、忌外行檢查
4、忌只關(guān)注檢查,不關(guān)注整改
5、忌不實事求是
6、忌自己違章
五、現(xiàn)場監(jiān)督的具體做法
?。ㄒ唬┮罁?jù)檢查表開展監(jiān)督
1、依據(jù)標準,自己編制,適合本企業(yè)特點;
2、量化的、可操作性、針對性的;
3、經(jīng)常性修改。
?。ǘ┻`章留影
1、依據(jù)
2、準確
3、培訓
?。ㄈ┈F(xiàn)場溝通
1、事實確認
2、發(fā)生原因
3、整改措施
?。ㄋ模┲軙_認違章
1、防止出錯,確保準確
2、學習與培訓
(五)停工審核
1、確保準確
(六)周例會
1、違章確認
2、違章描述
3、討論報告
4、培訓
5、上周工作小結(jié),下周工作安排
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1、服務(wù)意識
2、沒有違章處罰數(shù)量的任務(wù)
3、專項監(jiān)督預(yù)先告知
4、監(jiān)督不能代替管理,監(jiān)督促進管理
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1、征求意見
2、緩和矛盾
3、解決問題,解疑答惑
4、改進提高
?。ň牛┍O(jiān)督考核
1、鼓勵學習業(yè)務(wù)
2、鼓勵多到現(xiàn)場
3、鼓勵多發(fā)現(xiàn)違章
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1、違章確認
2、報告討論
3、專題討論
4、專題授課