其次,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,已無形的形成了自己穩(wěn)固的管理人員隊伍和技術(shù)力量,并在日常工作中逐漸積累和深化。同時,相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)也在不斷的開展著。但我們不難發(fā)現(xiàn),由于企業(yè)規(guī)模較大,車間較多,培訓(xùn)上往往各自為政,從爾在某些獨立的科目上因缺少系統(tǒng)安排,往往造成內(nèi)部培訓(xùn)工作的重復(fù)、口徑不統(tǒng)一、講解缺少標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。同時,有些比較有價值的內(nèi)容卻沒能有效的進行共享和沉淀,對公司管理知識與操作技能的提升造成了較大的浪費和損失。因此,因地制宜的對企業(yè)原有知識的積累和提煉,不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn),更始技術(shù)上的提升。???
再者,人力資源部未能對各部門內(nèi)部的培訓(xùn)進行有效的監(jiān)控和跟蹤,很難把握培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,以至?xí)a(chǎn)生應(yīng)付形勢的現(xiàn)象,同時也會降低員工接受培訓(xùn)的積極性,造成許多員工并不樂意接受培訓(xùn)的惡性循環(huán)。同時也未能將各廠的培訓(xùn)工作與相關(guān)管理人員的績效進行有效的結(jié)合,從而也會一定程度的弱化相關(guān)管理者對培訓(xùn)教育的重視力度。所以,人力資源部雖然并不主導(dǎo)企業(yè)所有的教育培訓(xùn)工作,但必須將所有的培訓(xùn)工作與人力資源管理職能合理貫穿, 方能使企業(yè)的培訓(xùn)實施有力,零而不亂。???
培訓(xùn)工作思路的改進???
通過以上企業(yè)在培訓(xùn)教育工作中普遍存在的問題,我們首先還是以人力資源部為突破口,使其真正行使人力資源部在其教育培訓(xùn)的主導(dǎo)職責(zé),全面的了解和跟蹤各部門培訓(xùn)計劃的制訂,參與各廠部培訓(xùn)計劃的實施,并對培訓(xùn)的教材進行必要的預(yù)先審定和規(guī)范,確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,避免培訓(xùn)的盲目性和流于形式。同時,增強與學(xué)員的互動,及時了解和收集學(xué)員的意見,不斷了解和員工所需和完善培訓(xùn)中的不足,提高培訓(xùn)的實用性和有效性。???
其二、整合核心講師隊伍、提高整體培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)以往各廠部的培訓(xùn)工作和有關(guān)調(diào)查可以看出,很多現(xiàn)有管理人員都具有不同的授課經(jīng)歷。但由于層次和側(cè)重優(yōu)勢不同,因沒有有效的指導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)倪\用,造成的員工對各公司組織的培訓(xùn)并沒有予以較高的認(rèn)同。因此,對授課人員和授課選材的必要挑選和指導(dǎo),系統(tǒng)的對課程進行階段性的安排,促使相關(guān)部門的充分支持。同時,可建立培訓(xùn)師授課補足或獎勵制度,促進培訓(xùn)師資隊伍的成長。因為,良好的師資力量是取得良好培訓(xùn)效果的根本基礎(chǔ)。???
其三、將培訓(xùn)效果納入考核體系、形成雙層約束機制。將授課者的培訓(xùn)效果和學(xué)員的學(xué)習(xí)成績都進行必要的考核、建檔。并納入到其個人工作績效和職務(wù)升遷的必須條件之中。這樣對培訓(xùn)雙方都形成有效的約束力度,促進培訓(xùn)課程進行的配合與認(rèn)可。充分調(diào)動雙方的積極性,保障培訓(xùn)工作的良好循環(huán)。???
其四、豐富培訓(xùn)方式與教學(xué)內(nèi)容。就目前而言,較多企業(yè)都較側(cè)重崗位技術(shù)性的培訓(xùn),期間的一些有關(guān)基礎(chǔ)管理的培訓(xùn)內(nèi)容也較為缺乏、形式單一,難免會造成相關(guān)管理人員的管理水平滯后。因此,人力資源部將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,更多的利用網(wǎng)絡(luò)資源,尋求更好的培訓(xùn)教案和資訊,以提高教育水平和拓展管理人員的管理視野。同時,根據(jù)現(xiàn)有的實際工作情況及員工所需,有針對性的開發(fā)一些課程。包括對原有一些實用的課程進行重新修訂和充實,并新增不同的基礎(chǔ)管理科目,更多的與相關(guān)人員進行互動,建立和諧的學(xué)習(xí)氛圍。???
最后,不要忘了你的培訓(xùn)教育對象是企業(yè)整體,而非局部;是全員,而非只是管理人員。“木桶理論”告訴我們,企業(yè)的發(fā)展首要解決的不是其最大的優(yōu)勢是什么,而是會有什么薄弱的地方制約了企業(yè)的發(fā)展。因此,好的管理者也必須有高素質(zhì)的員工隊伍,才能真正發(fā)揮起功效。所以,均衡你的培訓(xùn)結(jié)構(gòu),同樣重要。