“培”和“訓(xùn)”分離的培訓(xùn)理念
“無規(guī)矩不成方圓,無培訓(xùn)不能發(fā)展”,現(xiàn)代企業(yè)早已認(rèn)識到培訓(xùn)工作在自身茁壯成長和可持續(xù)發(fā)展過程中日益顯著的重要作用,接受企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)既是每一位員工的權(quán)利和義務(wù),也是企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的人才培養(yǎng)和儲備工作。《第三次浪潮》的作者托夫勒就曾經(jīng)說過:“現(xiàn)在需要的是培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。培訓(xùn)甚至可能成為第三次浪潮中的最大產(chǎn)業(yè)之一,成為一個重要的出口產(chǎn)業(yè)。”
盡管培訓(xùn)對提高企業(yè)員工素質(zhì)的重要性已經(jīng)引起了廣泛的重視,但是時至今日,人們對“培訓(xùn)”這一概念的認(rèn)識仍然不盡相同。認(rèn)識的不同,反映出理念的不同;理念的不同,培訓(xùn)的做法和收效自然就不同。在市場經(jīng)濟日趨完善、社會飛速發(fā)展的時代背景下,陳舊的培訓(xùn)理念已經(jīng)不適應(yīng)客觀環(huán)境和企業(yè)需求,適時地更新和提升培訓(xùn)理念,無疑會使人受益無窮。
據(jù)某著名招聘網(wǎng)站就“人才培訓(xùn)現(xiàn)狀”所做的一次調(diào)查顯示,至少有97%的員工不滿意公司的培訓(xùn),45.01%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)的時候有收獲,但應(yīng)用于實際工作時收效甚微。有一位受訪者這樣描述自己的培訓(xùn)感想:“聽聽激動,想想沖動,回去一動不動?!边@種狀況反映了相當(dāng)一部分企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)實。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,除了培訓(xùn)內(nèi)容脫離企業(yè)實際工作的需要而無法應(yīng)用以外,也有在培訓(xùn)過程中施行了不正確的培訓(xùn)理念之故。
“培訓(xùn)(Training)”一詞一般的涵義包括“教授、輔導(dǎo)、培養(yǎng)、訓(xùn)練”等?,F(xiàn)代培訓(xùn)理論認(rèn)為,“培訓(xùn)”的概念可進一步劃分為“培”和“訓(xùn)”兩層含義。其中,“培”有培養(yǎng)、教育的意思,指的是對受訓(xùn)人員未來發(fā)展的知識、能力進行培育,其過程更多是側(cè)重于理論知識系統(tǒng)的傳授;而“訓(xùn)”乃訓(xùn)練的意思,指的是讓受訓(xùn)人員通過系統(tǒng)的模仿和行為調(diào)整掌握某種特長和技能,其過程更多是側(cè)重于對某一項技能的練習(xí)或演練。
究竟在企業(yè)培訓(xùn)中是以“培”為主,或是以“訓(xùn)”為主,還是二者并重,要依培訓(xùn)的內(nèi)容、對象和要求而定,不能一概而論。一般說來,“培”的過程相對簡單,容易組織實施;而“訓(xùn)”的過程對傳授者和培訓(xùn)組織者來說,要復(fù)雜一些,實施難度也較大。因此,很多企業(yè)開展培訓(xùn)工作,主要是以“培”的方式進行,而不顧是否有“訓(xùn)”的需求,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
安全培訓(xùn)的重“培”輕“訓(xùn)”現(xiàn)象
安全培訓(xùn)作為國務(wù)院提出的安全生產(chǎn)12項治本之策之一,社會各界都高度重視。有關(guān)資料顯示,近些年來,全國每年有2千多萬農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力接受了安全培訓(xùn),高危行業(yè)“三項崗位人員”每年接受安全培訓(xùn)的有400余萬人。大力開展安全培訓(xùn)為提高員工安全素質(zhì)、促進全國安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)做出了重要的貢獻。
雖然取得了一定的成績,但是也要看到,在各行業(yè)各單位開展安全培訓(xùn)時,還普遍存在針對性不強、實效性不高的問題。產(chǎn)生問題的原因是多方面的,但是其中一個重要的原因就是培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)管理者對安全培訓(xùn)的概念認(rèn)識不清,在安全培訓(xùn)中存在著重“培”輕“訓(xùn)”的現(xiàn)象,甚至存在著以“培”代“訓(xùn)”的現(xiàn)象。這種對安全培訓(xùn)中的“訓(xùn)”重視不夠的現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
從培訓(xùn)內(nèi)容上看,主要表現(xiàn)為對各種培訓(xùn)大綱理論知識要求多,實際操作部分要求少。以國家安全監(jiān)管總局金屬非金屬礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等行業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn):通用部分》等為例,其中危險化學(xué)品、煙花爆竹等行業(yè)從業(yè)人員及金屬非金屬礦山井工開采從業(yè)人員新上崗的培訓(xùn)課時都為72學(xué)時,金屬非金屬礦山露天開采從業(yè)人員新上崗的培訓(xùn)課時為40學(xué)時,其培訓(xùn)內(nèi)容的要求幾乎都是理論知識;特種作業(yè)人員的培訓(xùn)大綱中對安全技術(shù)理論知識部分的要求為60學(xué)時,而對實際操作部分的要求為40學(xué)時,“培”的要求多于“訓(xùn)”的要求;