企業(yè)的班組,是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動分工與協(xié)作的需要,使員工有機(jī)地結(jié)合在一起的基本作業(yè)、經(jīng)營單位。人們常說:“上有千條線,下有一根針”,班組就是這個(gè)針眼。一個(gè)企業(yè)和諧的人際關(guān)系、職工文化技術(shù)的學(xué)習(xí)、道德情操的修養(yǎng)等,都要通過班組內(nèi)每個(gè)成員的言行體現(xiàn)出來。
大家都知道著名的木桶理論:一個(gè)木桶能裝多少水,取決于高度最矮的一塊木板的高度??墒?,在班組這個(gè)最基本的企業(yè)生產(chǎn)組織中,并不能簡單地套用木桶理論,而應(yīng)該再引申一下,那就是:一個(gè)木桶能裝多少水,不僅取決于最矮的一塊木板的高度,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙較大,更加無法裝滿水。也許在班組中有多個(gè)人的綜合素質(zhì)比較高,各方面能力都比較強(qiáng),但是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力不僅取決于每個(gè)成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。
班組思想工作最基本的目的,就是要在班組成員內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做好班組的思想工作集中指向這個(gè)基本點(diǎn),解決好這個(gè)問題,就會對企業(yè)的各方面工作起到良好的推動作用。
要對班組開展有效的思想工作,就必須對班組的思想工作特點(diǎn)有全面的了解:
1.群眾性。班組與每個(gè)成員都有直接關(guān)系,班組的管理工作人員是由不脫產(chǎn)的班組長擔(dān)任的。要做好班組的思想工作,其每一個(gè)成員既是思想工作的對象,又是做思想工作的力量。班組成員之間相互啟發(fā)、相互教育、相互影響,方法靈活,具有實(shí)效。
2.廣泛性。班組人雖少,但它卻是職工的“第二家庭”,其成員同社會有著廣泛的聯(lián)系。班組成員在生產(chǎn)、生活中經(jīng)常會產(chǎn)生一些思想問題,因此班組的思想工作有著明顯的社會性。
3.及時(shí)性。班組成員朝夕相處,班組內(nèi)和班組成員之間相關(guān)的社會上的信息會在班組及時(shí)反映出來,班組成員的情緒起伏、思想變化最先在班組內(nèi)表現(xiàn)出來,思想工作也最容易及時(shí)跟上,有利于把思想問題解決在萌芽狀態(tài)中。
4.情理性。班組成員之間工作聯(lián)系密切、互相知根知底,最容易把解決思想問題同解決具體實(shí)際問題有效地結(jié)合起來,思想工作最有可能做到細(xì)致、準(zhǔn)確、有理、動情。
5.滲透性。班組思想工作是一項(xiàng)滲透性很強(qiáng)的工作,它不僅貫穿在班組全部活動過程中,還外延到班組成員的日常生活中。班組成員無論在班組還是在家庭、在社會所形成的心理狀態(tài),都會影響班組成員自身的積極性。
做好班組思想工作最主要的手段和方法就是溝通。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好班組思想工作最有效的方法。沒有溝通就談不上對班組思想工作特點(diǎn)的了解,就是無的放矢。班組的思想工作,是要在企業(yè)的經(jīng)營、制度和管理渠道之外,建立各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通渠道和載體,使企業(yè)各班組成員達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的行為和心態(tài),成員與成員、成員與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
如何評價(jià)班組思想工作的效果,看思想工作是否真正起了作用,這就要對班組思想工作進(jìn)行評估。主要有三個(gè)評估的標(biāo)準(zhǔn): 1對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快的事情,不要弄得滿城風(fēng)雨,要能開誠布公,良好解決。 2.對待本職工作之外的事情的態(tài)度,通常是制度管不到的,不要事不關(guān)己,高高掛起,而是要主動協(xié)助、積極幫忙、共同解決。 3.對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。不要做一點(diǎn)算一點(diǎn),而是事事能從長遠(yuǎn)考慮,關(guān)心企業(yè)就是關(guān)心自己,關(guān)心未來發(fā)展就能同舟共濟(jì)。這樣開展班組的思想工作,大家的工作積極性就高了,心情就舒暢了,思想工作就達(dá)到目的了。