要有情感的安全自覺
真正的安全責(zé)任心是一種富有情感因素的自覺安全意識和自覺安全行為,是一種理性的安全責(zé)任心和強制的安全責(zé)任心相互優(yōu)化的產(chǎn)物。如果只強調(diào)理性的而忽視強制性的,或者只強調(diào)強制性的而忽視理性的,都會壓制甚至挫傷班組成員的安全責(zé)任心,難以使其進入最佳狀態(tài)。如果班組建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,規(guī)定班組成員要完成多少安全工作任務(wù),完成不了就扣工資或下崗,是在一種強制狀態(tài)下被動地干安全工作并不是主動意識下的“我要干”,缺少激發(fā)班組成員內(nèi)在安全工作動力的理性的情感因素。所謂理性的,就是靠挖掘班組成員的安全主動意識和安全責(zé)任意識,即依靠安全情感因素的力量來激發(fā)班組成員的安全責(zé)任心。
只有把班組的安全生產(chǎn)理性和個人的安全情感融合起來,才是培養(yǎng)安全責(zé)任心的最高層次,才是優(yōu)化安全責(zé)任心的最佳途徑。這是因為,只有讓班組成員獲得更多、更先進的現(xiàn)代班組的安全理性與安全情感資源,讓班組成員時刻感到有成就感,覺得自己在社會上、在班組里非常重要,“國家興亡匹夫有責(zé),班組興衰有我一份”,只有具備這樣一種強烈的安全責(zé)任心和使命惑的人,才能在班組安全工作中達(dá)到忘我的境界。
要有適度的自由空間
優(yōu)化班組成員的安全責(zé)任自由空間,讓班組成員的安全情感因素得到自由、自主的釋放和發(fā)揮。給班組成員一個適度的空間,就是根據(jù)班組成員的成長、發(fā)展、成熟的不同階段而采取層次式的安全管理或引導(dǎo),以獲得最大的安全效益。從教育的方法看,幼兒園教師的管理方法是護理型的,小學(xué)教師的管理方法是管教型的,中學(xué)教師的管理方法是培育型的,大學(xué)教師的管理方法是自治型的。假如中學(xué)教師的管理方法采用大學(xué)的,或采取幼兒園教師護理型的管理方法,就會本末倒置,難以達(dá)到教育的目的。為什么采取層次式的安全管理和引導(dǎo)呢?因為優(yōu)化班組成員的安全責(zé)任心要針對班組成員的素質(zhì),選擇合適的優(yōu)化渠道。這說明,一個班組安全管理機制越成熟,就越需要更大的自由空間。否則,就像把樹苗栽到了花盆里,只會限制其成長和發(fā)展。
要善于化解不滿情緒
假如一個班組的成員在安全生產(chǎn)工作中牢騷滿腹、怨聲載道,這個班組就談不上什么安全效益可言,成員也不可能有真正的安全責(zé)任心。在班組安全生產(chǎn)工作中,班組長做的大量工作其實質(zhì)都是化解不滿情緒。社會的不斷發(fā)展、經(jīng)濟的繁榮給人們提供了更多更好的物質(zhì)消費。由于物質(zhì)生活方面的需要得到了新的滿足,人們內(nèi)心的精神需求也隨之增長。但是,由于對社會的關(guān)注被經(jīng)濟所吸引,或者由于政治反映經(jīng)濟的遲滯性,總是不能及時地向人們提供精神方面的滿足由此導(dǎo)致人們的思想意識傾向于對社要、對企業(yè)、對班組或?qū)λ说呐泻筒粷M。因此,班組長必須要在滿足成員不斷增長的安全物質(zhì)文化需要上下功夫。要盡可能滿足成員的需要,主要包括安全需要、情感需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要和自我完善需要等幾個方面。只有滿足成員的合理需要,才能讓成員產(chǎn)生歸屬感,才能激發(fā)其對社會、對企業(yè)、對班組安全生產(chǎn)事業(yè)的強烈的安全責(zé)任心。要把對成員的關(guān)心與對安全工作的關(guān)心有機地結(jié)合起來。如果對成員的關(guān)心達(dá)到了最高境界,對安全工作卻不管不問,純屬個人交際型的,就不會激發(fā)起成員強烈的安全責(zé)任心;如果過于集中對安全工作的關(guān)心,而忽視了對人的關(guān)心,就只能把人當(dāng)作一部機器、一種工具,當(dāng)作完成安全生產(chǎn)任務(wù)的一種手段,效果可想而知,如果對成員、對安全工作都很少關(guān)心,則是一種虛無的安全管理作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式。通過對班組成員的關(guān)心來激發(fā)他們對安全工作的責(zé)任心,通過對安全工作的關(guān)心來激發(fā)班組成員的事業(yè)心和成就感,這才是最高明的。