班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以及安全生產(chǎn)最基本的單位,是安全管理和各項(xiàng)安全措施的執(zhí)行點(diǎn)和落腳點(diǎn)。班組管理是我們總體安全管理的基礎(chǔ),這個(gè)細(xì)胞的好壞直接關(guān)系到鐵路的安全基礎(chǔ)。
一、安全管理在班組管理方面存在的問題
班組長(zhǎng)是企業(yè)與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。班組長(zhǎng)的管理好壞直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在安全生產(chǎn)管理中,對(duì)班組而言存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)班組重視不夠。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,是企業(yè)的細(xì)胞。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,也關(guān)系到安全管理的成敗。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。但是,在很多基礎(chǔ)單位,對(duì)班組管理認(rèn)識(shí)不高,仍然延續(xù)著傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的管理理念,重視機(jī)關(guān)職能部門,重視車間一級(jí)管理,忽視班組建設(shè),沒有把班組管理納入事關(guān)企業(yè)生死的高度來重視。
2、安全管理觀念陳舊。長(zhǎng)期以來,受傳統(tǒng)管理思想的影響,安全管理往往是靜態(tài)的、表面化的,比較注重事故發(fā)生后的“事后”管理,又主要以事故指標(biāo)判斷安全工作好壞,就安全抓安全,就事故論事故,沒有從有利于提高企業(yè)整體安全素質(zhì)和安全管理水平的高度去認(rèn)識(shí)解決問題,認(rèn)為“不出事故就是安全”的片面認(rèn)識(shí)。即使面對(duì)安全事故,也沒有從深層次分析問題,查找原因,深究到班組管理層面,往往看有沒有制度、有了制度看有沒有檢查、有沒有考核等等,急于分析責(zé)任,甚至推卸責(zé)任,忽視了班組在安全管理方面的重要作用。
3、安全管理的手段和方法落后。隨著鐵路改革的深入,鐵路改革和發(fā)展使職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、工裝設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理模式等都發(fā)生了很大變化。但鐵路行業(yè)習(xí)慣性指派工作組、檢查組下基層檢查,或者搞“運(yùn)動(dòng)式”安全大檢查活動(dòng)。這種突擊的檢查、工作方式雖能暫時(shí)收效,但難以從根本上解決問題,讓班組職工疲于應(yīng)付檢查,反而會(huì)起消極作用。特別是隨著社會(huì)進(jìn)步,職工的思想觀念,文化水平與過去發(fā)生了天翻地覆的變化,部分職工把這種突擊檢查、運(yùn)動(dòng)式檢查視為對(duì)職工的高度不信任,甚至抵觸這種安全檢查方式。
二、提高對(duì)班組在安全管理中的認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。
1、班組素質(zhì)體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)。通過查看現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度,安全管理制度的落實(shí),以及員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,班組素質(zhì)體現(xiàn)了企業(yè)素質(zhì)。
2、班組管理水平體現(xiàn)企業(yè)管理水平。班組作為企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地,而生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞主要取決于班組管理水平。所以,提高了企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,企業(yè)的整體管理水平也隨之提高,提高了班組管理能力,也就提高了企業(yè)綜合能力。
3、重視班組管理是鐵路安全的基本要求。隨著鐵路的發(fā)展和改革深入,當(dāng)前鐵路很多站段管轄區(qū)段跨度大,線長(zhǎng)點(diǎn)多,作業(yè)點(diǎn)分散,管理難度增大。在這種情況下,作為鐵路站段更應(yīng)該重視班組管理和建設(shè),只有把班組的安全基礎(chǔ)夯實(shí)了,安全就相對(duì)有保障了。鐵路的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)決定了必須加強(qiáng)班組管理,加強(qiáng)班組建設(shè)。
三、抓好班組管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ)
1、要重視人性化管理。班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。因此,班組管理中,一是要關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。二是要加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,車間要定期召開班組民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。三是要發(fā)揮班組核心成員的作用。要尊重班組核心崗位員工的主體意識(shí),要充分肯定他們?cè)诎嘟M生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用,充分尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)。班組管理時(shí)聽取和采納他們的合理意見及建議。在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時(shí),盡可能給予他們最大的工作權(quán)限,有效調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮其主人翁意識(shí)。
2、注重員工潛能的開發(fā)。一方面,優(yōu)化組合。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級(jí)、實(shí)際操作水平、文化水平、年齡等因素,合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu),將員工進(jìn)行最優(yōu)組合,以求相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰。同時(shí)搭建班組成員個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái),制定出針對(duì)每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段,鼓勵(lì)和支持員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識(shí),提高整個(gè)班組人力資源的使用效率和效益。另一方面,構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過靈活的績(jī)效考核辦法,采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng)新加點(diǎn)等多種小組競(jìng)賽方式,使班組內(nèi)部成員之間、各班組之間認(rèn)識(shí)到誰掙點(diǎn)越多,得到的激勵(lì)就越多,反之掙的點(diǎn)少,得到的就更少,而對(duì)于違反規(guī)定的還要扣分,從而在整個(gè)班組、車間,甚至單位內(nèi)部形成了一種新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3、實(shí)現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。一方面,規(guī)范各種臺(tái)賬。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記班組管理錄,認(rèn)真做好日常生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝監(jiān)控記錄,為班組日常管理工作提供可靠依據(jù),切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)。同時(shí)把各個(gè)班組建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合,減少不必要的重復(fù)設(shè)置,保證班組與班組之間管理信息的對(duì)稱。另一方面,加強(qiáng)6S管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,通過導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái),以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
4、要重視班組長(zhǎng)的選拔和作用發(fā)揮。作為班組長(zhǎng),在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班 班組管理組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
5、建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度。要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:第一,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。第二,加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法;注重工作程序之間的互控,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。第三,建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
總之,搞好班組管理,要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問題;要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。通過夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),提高班組管理水平,最終提高鐵路站段的安全管理水平!
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