1. 接班人員提前 15 分鐘上崗接班,穿工服、戴工作牌,在登記簿上 記錄接班時(shí)間。
2. 查閱上一班的值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼 續(xù)跟進(jìn)的工作需記錄以便跟進(jìn)。
3. 接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如對(duì)講機(jī)、滅火器、水瓶等,如 發(fā)現(xiàn)損壞、缺疑要立即向班組長(zhǎng)提出,并要求交班人員說(shuō)明物品 去向及做好記錄。
4. 接班人員要檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求交班 人員做出解釋,并通知班組長(zhǎng)前來(lái)處理及做好記錄,交班人員要 等接班人員驗(yàn)收后方能下班,接班人員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得 超過(guò) 15 分鐘。
5. 各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
6. 所有事項(xiàng)交接清楚后,交班人員離開(kāi)崗位前在登記簿上記錄下班 時(shí)間并簽名。
7. 接班人員未來(lái),交班人員不得下班。若接班人員未來(lái),交班人員 下班,這期間發(fā)生問(wèn)題兩人共同負(fù)責(zé)。
人員、物品出入管理制度
8. 商務(wù)樓內(nèi)所有客戶憑出入證進(jìn)出本商務(wù)樓,所辦出入證只限本商 務(wù)樓內(nèi)辦公人員使用,加蓋公章、貼有照片方可有效。
9. 商務(wù)樓出入證只在敞開(kāi)辦公時(shí)間內(nèi)有效,非正常辦公時(shí)間進(jìn)出商 務(wù)樓需作登記。
10.來(lái)訪客戶需先與本商務(wù)樓內(nèi)客戶聯(lián)系后方可進(jìn)入,進(jìn)入時(shí)填寫(xiě)來(lái) 客登記,離開(kāi)時(shí)需有樓內(nèi)客戶簽字方可離開(kāi)。
11.若來(lái)訪者說(shuō)不出所找客戶,保安人員有權(quán)不讓其進(jìn)入。
12.租客、來(lái)訪者及施工人員進(jìn)入商務(wù)樓內(nèi)攜帶有易燃、易爆、劇毒 等危險(xiǎn)物品時(shí),保安人員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類(lèi)物品帶入樓內(nèi)。
13.保安人員要對(duì)施工人員帶入樓內(nèi)的施工工具、材料作好登記工作。
14.租客、來(lái)訪者及施工人員攜帶物品離開(kāi)時(shí),保安人員應(yīng)禮貌檢查 放行手續(xù),如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品與 放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列明的物品; 如沒(méi)有辦理有效放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后 放行;物品經(jīng)核查無(wú)誤放行后,保安人員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署 姓名及日期。
15.物品放行后,保安人員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)、數(shù)量等登記在《物 品放行登記表》上。