為提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的城市公交形象,給乘客提供干凈的乘車環(huán)境,特制定本獎(jiǎng)罰規(guī)定。
一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
①車身凈、②玻璃凈、③地板凈、④座椅扶手凈、⑤內(nèi)頂凈、⑥內(nèi)壁凈、⑦工作臺(tái)凈、⑧投幣機(jī)凈、⑨刷卡機(jī)凈、⑩車內(nèi)無(wú)煙頭和塑料瓶等雜物。
二、工作要求
每天收車后及車輛到達(dá)首、未站后,將車輛內(nèi)外衛(wèi)生及時(shí)打掃干凈,車身外部及門窗玻璃、地板、座椅扶手、工作臺(tái)、投幣機(jī)、刷卡機(jī)、車內(nèi)頂棚每天必須擦洗。
車身在雨雪天八小時(shí)(路面已干)必須清潔。
三、考核檢查
一是互查。各線路之間、各車之間,要相互查。
二是稽查員檢查。公司運(yùn)營(yíng)科不定期對(duì)各線路進(jìn)行檢查。
四、獎(jiǎng)? 罰
公司給予每人每月衛(wèi)生獎(jiǎng)100元,檢查一次不合格,扣20元。
本規(guī)定由公司運(yùn)營(yíng)科具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
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