1、負(fù)責(zé)本企業(yè)運(yùn)輸任務(wù)的組織、車(chē)輛的調(diào)度，合理安排工作，保質(zhì)、保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行安全行車(chē)制度，掌握駕駛員的準(zhǔn)駕資質(zhì)，熟悉車(chē)輛及駕駛員的技術(shù)狀況，合理調(diào)整作息時(shí)間。營(yíng)運(yùn)里程超過(guò) 400公里的，必須派雙班司機(jī)或制定行之有效的休息制度或方案。

3、記錄駕駛員的出車(chē)情況，車(chē)輛動(dòng)態(tài)情況，初審貨物運(yùn)單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，做好調(diào)度日志。

4、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛及設(shè)施、設(shè)備保修計(jì)劃，確保車(chē)輛及設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量，并作好記錄、統(tǒng)計(jì)。

6、處理負(fù)責(zé)反饋、客戶(hù)的投訴，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)有關(guān)部門(mén)。對(duì)本企業(yè)發(fā)生故障的車(chē)輛，及時(shí)派車(chē)救援、接駁。

7、接到車(chē)輛因運(yùn)行途中遇特殊情況需改變預(yù)定指令的，應(yīng)據(jù)情向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整及補(bǔ)救安排。