一、保證試驗檢測精度的技術措施
1、檢測人員教育
(1)我檢測公司報送的檢測班子成員及人員組成,在合同協(xié)商后,確保這些人員能按計劃到位到崗(除個別因臨時的健康原因外),特別是項目、技術負責人及外業(yè)檢測負責人和內(nèi)業(yè)審查負責人,在整個服務期將滿足檢測工作的需要。
(2)我檢測公司報送的人員名單在業(yè)主認可后,本檢測公司將組織人員進行上崗前短期業(yè)務培訓和思想道德教育,宣布檢測工作紀律。
(3)我檢測公司派出的項目、技術負責人及外業(yè)檢測負責人和內(nèi)業(yè)審查負責人,有較高的業(yè)務能力、項目組織能力和管理能力。
(4)檢測人員上崗應遵循以下基本職業(yè)道德:
a、認真學習、按照規(guī)范、標準獨立、公正、有效的開展檢測工作,保證試驗檢測數(shù)據(jù)客觀、公正、準確。
b、堅持原則、遵紀守法、廉潔公正、誠實信用。
c、不收受承包人的任何禮物、報酬、回扣、提成及津貼。
d、不得以個人名義利用檢測之便,為承包人招攬業(yè)務。
e、堅持科學的態(tài)度、工作嚴肅認真、尊重客觀事實、準確反映工程質(zhì)量情況,及時妥善處理問題。
f、對業(yè)主方面的情況、檢測數(shù)據(jù)、技術資料,驗收秘密,不得有絲毫泄露。
g、熱心服務,虛心聽取監(jiān)理組、業(yè)主的意見,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高檢測水平。
h、對原始記錄的簽字負責。
2、方案的宣貫
檢測實施方案批準后,公司將組織所有檢測人員進行宣貫,確保檢測人員正確理解和掌握實施方案,為下一步檢測工作做好充分準備。
3、儀器的檢定
試驗檢測儀器、設備是完成好檢測工作的基礎,我檢測公司將按照工程的要求,配備齊全的試驗檢測儀器、設備,交通設施及辦公生活設施。確保能滿足合同要求和項目需要,同時按規(guī)定對儀器設備進行正常的維護,定期鑒定與校準,保證試驗儀器設備的精度,確保檢測工作的質(zhì)量。
4、原始記錄的簽字、歸檔
采用所規(guī)定的受控原始記錄表格,其內(nèi)容至少應包括:被測件名稱、檢測地點、環(huán)境條件、檢測儀器設備名稱和編號、檢測原始數(shù)據(jù)、參加檢測人員和校準人員簽名。
原始記錄需經(jīng)校核人員校核。校核內(nèi)容包括被測構(gòu)件名稱、環(huán)境狀況、檢測方法,以及檢測的記錄計算分析、結(jié)論等。
5、標準試驗的簽字
對于檢測工作中涉及到的標準試驗,應有監(jiān)理部門人員的審核、簽字。
6、明確崗位職責
實行集中領導,分級管理,分工負責,責任到人的檢測組織原則,建立健全檢測組織機構(gòu),強化組織職能,加強檢測組織內(nèi)部的互相督導和管理,杜絕檢測工作中的過時行為和故意行為對檢測質(zhì)量的影響。外業(yè)檢測組合內(nèi)業(yè)審查組在項目及技術負責人的領導下開展檢測工作。
7、建立檢測組會議制度
a、檢測組組長每天堅持碰頭會,互相溝通信息、協(xié)調(diào)工作、處理問題。
b、定期召開檢測工作會議(每周一次),及時了解檢測的進度,工程檢測數(shù)據(jù)情況,協(xié)調(diào)各方關系。
8、建立健全內(nèi)部獎罰制度
我檢測公司將檢測人員的工作質(zhì)量納入年度考核、晉升、晉級、評優(yōu)等活動中,加強檢測人員的行政管理,另外將采取具體措施激勵或約束檢測人員搞好檢測工作:
a、對工作恪職盡守的檢測人員,公司將在精神、物質(zhì)等方面給予適當獎勵。
b、對玩忽職守、收受回扣、違反勞動紀律的檢測人員,我公司將堅決予以清退,決不手軟。
二、試驗檢測、測量工作質(zhì)量與服務保證措施、安全生產(chǎn)管理措施
1、檢測質(zhì)量與服務保證措施
1)建設單位安排監(jiān)理和施工單位給予及時配合,并提供全套設計、施工資料。
2)保證現(xiàn)場檢測工作均有經(jīng)過培訓的或持證的試驗人員上崗操作,現(xiàn)場檢測程序嚴格執(zhí)行本公司“檢測工程管理程序”。
3)保證所有儀器設備均經(jīng)過計量標定,并在有效時間內(nèi)使用。
4)保證所有檢測依據(jù)或規(guī)范現(xiàn)行有效,執(zhí)行層次明確。
5)保證檢測數(shù)據(jù)真實可靠,對檢測結(jié)果負責;保證所有檢測人員遵守本公司或國家的有關廉正制度、法規(guī),工作中杜絕吃、拿、卡、要的現(xiàn)象,規(guī)范行為,端正作風,熱情為業(yè)主服務。
6)在檢測具體實施過程中,我方注重過程控制,將工程量清單中的檢測工作分布到每個階段,工程現(xiàn)場具備條件的應立即開展檢測工作。
7)我方愿意為貴方提供一切關于技術方面的咨詢服務。
對此項目,本公司承諾:
a、按照本公司服務宗旨“質(zhì)量第一、服務第一、信譽第一”,以科學的方法,嚴格按照規(guī)范要求,提供準確可靠的檢測數(shù)據(jù)。
b、對于未及時安排檢測人員進場檢測或未及時出具檢測報告的,我單位愿接受任何處罰,并無條件提供檢測服務。
c、針對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理及施工單位調(diào)查分析原因,提供技術上的支持,提出合理化建議,保證服務的連續(xù)性。
2、安全生產(chǎn)管理措施
檢測工作中,檢測人員及設備的安全是檢測工作順利進行及完成的關鍵,我檢測公司將從以下幾個方面確保檢測工作安全有序的進行。
1)進行安全教育
進場前對所有項目參加人員進行安全教育交底,強調(diào)工作安全的重要性及注意的事項。
2)現(xiàn)場檢測安全措施
(1)成立安全督導小組,負責現(xiàn)場安全管理;
(2)檢測工作人員必須穿好安全服,戴好安全帽;
(3)檢測人員現(xiàn)場檢測,不能穿戴有礙檢測工作順利進行的拖鞋、首飾及其他物品,現(xiàn)場檢測期間嚴禁飲酒。
(4)針對高空及水上作業(yè),應充分做好安全防護工作,配備安全繩、救生衣等物品。
(5)安全保險
給每一位參加檢測的人員購買安全保險,從經(jīng)濟上清除后顧之憂。
(6)儀器設備遷移安全
進場前辦理設備托運時,向托運單位聲明設備運輸過程中必須的安全保證措施,購買保險。
3)儀器設備現(xiàn)場安全
設備進場后,使用、運輸、保管安全由專人負責,使用時嚴格按照安全操作程序操作,進行必要的檢查和采取必要的防護措施(包括防水、防曬、防止車輛碰撞、防壓等措施),運輸過程中需按照儀器安全要求進行必要的抗震處理,保管時需采取必要的安全存放措施,但注意防盜。