許多安全事故,源自職工的不良心理狀態(tài)。要實現安全生產,管理者就要時刻關注職工的心理健康,及時化解矛盾,讓職工以健康的心理狀態(tài)投入生產。
筆者認為,職工的“心理安全隱患”主要表現在以下幾個方面。
其一,個別職工對安全持有不正確的認識,認為“由命運決定”、“小心也沒用”。對于持有這種想法的職工,應加強安全生產知識教育,使其打破心理障礙,樹立正確的安全生產思想。
其二,個別干部在生產中指揮不當,讓職工產生逆反心理。在這種情況下,職工窩著火、憋著氣去操作,必然分心走神,很容易發(fā)生事故。解決的方法是:管理者要不斷提高技術素質和生產管理技能,做到照章指揮和科學管理;主動向職工承認錯誤,疏散職工心中的火氣,讓職工以愉快的心情投入工作。
其三,個別干部在工作中處理問題不公,引發(fā)職工抵觸情緒。這就需要管理人提升綜合素質,公平待人,公平處事,發(fā)現問題,主動向職工解釋清楚,及時消除職工的抵觸情緒。
其四,職工有后顧之憂,背著心理包袱。對于這種安全隱患,管理人平時要多與職工溝通,及時發(fā)現他們的思想波動,做好思想工作,使其放下“包袱”,輕裝上陣。
其五,由于一線任務重、人員少,導致職工被迫帶病作業(yè),得不到關心和治療,引發(fā)職工怨言。管理者平時要多下基層,關心一線職工疾苦。一旦發(fā)現職工有病,要及時給予關心照顧,讓職工感受到企業(yè)的關愛。
“心理安全隱患”是隱形的,是生產中更大的安全隱患。管理者要提升綜合素質,提高管理水平,切實關愛職工,才能及時發(fā)現職工的“心理安全隱患”,并給予關心和幫助,讓職工心里灑滿陽光,從而確保安全生產。