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安全文化不僅是口號(hào)

  
評(píng)論: 更新日期:2012年08月28日

  近日,筆者乘坐飛機(jī)在往返于武漢與云南昆明的途中發(fā)現(xiàn),每當(dāng)飛機(jī)成功著陸后,飛機(jī)上的一些外籍乘客們都會(huì)以鼓掌的形式表示慶幸,同時(shí)爆發(fā)出一陣歡呼聲,而我們這些同機(jī)而坐的中國(guó)乘客們大都沒(méi)有這樣做。

  “鼓掌”一詞的詞典解釋就是拍巴掌,今多表示贊成或歡悅的意思。試想看,我們通常都是在什么樣的情況下鼓掌示意呢?在一場(chǎng)演唱會(huì)上,觀眾們會(huì)隨著現(xiàn)場(chǎng)的跌宕起伏而在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓掌,一則是對(duì)演者的喜愛(ài),再則是對(duì)演者付出的尊重;在一場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,聽眾會(huì)隨著言者的語(yǔ)調(diào)、內(nèi)容等即興鼓掌,同樣是對(duì)演者報(bào)告內(nèi)容的贊同,對(duì)言者的一種尊重;在新人加盟一個(gè)組織時(shí),這個(gè)組織的成員們可能會(huì)聚集在一起,對(duì)新人的到來(lái)鼓掌表示歡迎,表示友好……然而,面對(duì)所乘飛機(jī)安全著陸而鼓掌,這卻是筆者未曾料及的,當(dāng)時(shí)飛機(jī)上的其他中國(guó)乘客們可能也是如此感受。

  筆者認(rèn)為,“鼓掌”其實(shí)就是一種行為文化。行為由思想支配,而文化產(chǎn)生于思想,面對(duì)飛機(jī)的安全著陸,外國(guó)乘客們用鼓掌的方式慶幸此次飛行旅途平安順利,用鼓掌的方式在朋友、家人和身邊的人間相互慰藉,把飛機(jī)的著陸并不簡(jiǎn)單看作是達(dá)到目的地,其根本上圍繞的是安全,包括自己的安全、別人的安全和飛機(jī)的安全,從根本上說(shuō)是鼓掌是一種文化,一種安全行為文化。

  然而,與老外相比,國(guó)人們要“沉穩(wěn)”得多,表現(xiàn)比較含蓄,大家對(duì)安全文化的表現(xiàn)相互感染力較弱?,F(xiàn)在,許多企業(yè)都在宣傳和倡導(dǎo)企業(yè)文化,目的是將企業(yè)所倡導(dǎo)的宗旨和理念塑造成一種文化,慢慢滲透到企業(yè)員工的思想和行為中去,使員工在不經(jīng)意間接受它、執(zhí)行它。然而一些企業(yè)在文化的宣貫和執(zhí)行上還停留在形象墻、橫幅等口號(hào)上,比如說(shuō),在企業(yè)安全文化的塑造上,就經(jīng)常是這樣,安全管理部門常常是苦于企業(yè)既強(qiáng)調(diào)安全很重要,但實(shí)際上工作不太好抓。那么,我們從老外們的鼓掌中是否可以得到啟示呢?在塑造安全文化時(shí),在一些特定的場(chǎng)合、特定的事情上運(yùn)用類似的方法形成一種行為文化,切實(shí)使大家自覺(jué)感受安全與己息息相關(guān),安全不僅是為別人而且是為自己,這樣一來(lái)是否更為有效呢?
 

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