“破窗效應(yīng)”是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,該理論由詹姆士•威爾遜及喬治•凱林提出,該理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
一間房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑地拋棄,絲毫不覺羞愧。
這些“破窗戶”現(xiàn)象就會(huì)給人造成一種無序的感覺,結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、猖獗。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。
我們鐵路本身就是一個(gè)大環(huán)境,一個(gè)大家庭,這其中,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,他們的一言一行、一舉一動(dòng)都時(shí)時(shí)刻刻在“潛移默化”影響著每名鐵路人。長(zhǎng)期以來,各個(gè)站段都會(huì)不斷涌現(xiàn)出各個(gè)崗位、專業(yè)上的“明星、功臣和模范”,其目的和意義就是在職工群眾身邊樹立起來一個(gè)看的見,摸得著的典型的人或事,他們貼近職工,就發(fā)生在我們身邊,所以職工能很快了解,很快接受,從而逐漸發(fā)揮“破窗效應(yīng)”的正能量,悄悄地扇動(dòng)蝴蝶翅膀,形成一個(gè)良性循環(huán)。
然而,如果我們沒有很好的利用起來“破窗效應(yīng)”,那么一連串的連鎖反應(yīng)下來,蝴蝶的小小翅膀扇動(dòng)的最終結(jié)果,就是一件件事故教訓(xùn)!人在長(zhǎng)期枯燥單調(diào),任務(wù)繁重的崗位上,會(huì)逐漸產(chǎn)生各種負(fù)面情緒,所以我們鐵路內(nèi)部黨政工團(tuán)等各個(gè)部門才會(huì)絞盡腦汁,慎密籌劃,開展豐富多樣、符合時(shí)代潮流的各類活動(dòng),積極的改進(jìn)管理模式,拓展工作思路,正如鄭州鐵路局提出的“嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”的治局理念。
基層也好,機(jī)關(guān)也罷,大家都應(yīng)該會(huì)有這樣的切身體會(huì),一名新崗職工在剛剛接觸新的崗位時(shí),每時(shí)每刻雖不能說是如履薄冰,但至少也是小心翼翼的,勤快、虛心,上進(jìn)都表現(xiàn)在大多數(shù)新入路職工身上。那么,為什么多年以后,每個(gè)人會(huì)都會(huì)走上不通的發(fā)展道路,有著一番不通的際遇呢?職工個(gè)人素質(zhì)固然重要,單位在其中的正確引導(dǎo)也是不可或缺的。
“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”。人的從眾心理其實(shí)是十分強(qiáng)烈的,每當(dāng)單位開展一些集體性活動(dòng),總有一些人積極參加,而總有一些人感覺自己是“被迫”的,這部分“被迫”的人都在觀望,也可能是由各種原因慢慢消磨了斗志。假如一個(gè)身邊的人,一個(gè)比自己入路晚,技術(shù)沒自己好,人緣又沒自己廣的人,經(jīng)過多年打拼,一次次的錘煉,在各項(xiàng)活動(dòng)中、在廣大職工群眾中逐漸嶄頭露腳、獲得成績(jī),一層一層的逐步邁上勝利階梯的時(shí)候,對(duì)這部分“守舊”的人來說,內(nèi)心中總會(huì)有那么一絲觸動(dòng)的。這個(gè)時(shí)候,就是以點(diǎn)帶面,引領(lǐng)全局,帶動(dòng)全員共同進(jìn)步、提升集體戰(zhàn)斗力的最佳時(shí)機(jī)。
如果我們對(duì)個(gè)別的、“輕微的過錯(cuò)”不聞不問,熟視無睹,甚至放之任之的話,就極有可能釀成“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果!同樣,如果我們對(duì)勤懇能干,勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的職工
不吝贊賞,并對(duì)其中佼佼者大力宣傳,樹立典型,打造成為基層一線“草根明星”的話,那么星星之火就可燎原。