在企業(yè)安全文化體系形成的三個(gè)階段中,都需要不斷傳播公司的企業(yè)安全文化,讓企業(yè)安全文化深入到公司的每一個(gè)人、每一件事、每一個(gè)工作流程中,圍繞公司的目標(biāo)開展工作,沒有企業(yè)安全文化的傳播、深入,企業(yè)安全文化就不能發(fā)揮真實(shí)的作用。
企業(yè)安全文化在傳播之前,企業(yè)安全文化必須做到清晰、易懂,能夠用簡(jiǎn)潔的話語表現(xiàn)出現(xiàn),形成清晰的條理性,這樣才便于傳播。
企業(yè)安全文化用文本的形式表現(xiàn)出來。華為公司采用了《華為基本法》的方式,海爾采用了《海爾企業(yè)安全文化手冊(cè)》的方式。這種形式能夠?qū)ζ髽I(yè)安全文化進(jìn)行明白無誤的表述,能夠?qū)⑵髽I(yè)安全文化集中展現(xiàn),統(tǒng)一學(xué)習(xí);
企業(yè)安全文化用形象的形式表現(xiàn)出來。很多公司喜歡用講故事的方式,一般選取公司的真人真事,通過提煉,將需要灌輸?shù)钠髽I(yè)安全文化觀念在故事中穿插進(jìn)去,由于故事具有情節(jié)、真實(shí)可信,容易被員工接受,更容易被員工模仿;
企業(yè)安全文化用漫畫的形式表現(xiàn)出來。海爾公司在做企業(yè)安全文化宣傳的時(shí)候,發(fā)動(dòng)員工按照自己對(duì)企業(yè)安全文化的理解,繪制漫畫,選取好的作品制作成宣傳畫,張貼在公司的各個(gè)地方,便于員工觀賞、理解,用輕松愉快的形式宣傳企業(yè)安全文化;
企業(yè)安全文化用動(dòng)畫的形式表現(xiàn)出來。海爾公司在做對(duì)外宣傳企業(yè)安全文化和公司品牌時(shí),特意制作了《海爾兄弟》動(dòng)畫片,通過動(dòng)畫的活潑形式,既宣傳了科學(xué)知識(shí)又宣傳了公司形象,更樹立了負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象,將企業(yè)安全文化和企業(yè)品牌傳遞到千家萬戶;
企業(yè)安全文化用隱喻的形式表現(xiàn)出來,通過形象的比喻將道理表述得簡(jiǎn)單易懂,便于傳播,比如海爾“源頭論:如果把企業(yè)比作一條大河,每一個(gè)員工都應(yīng)是這條大河的源頭,員工的積極性應(yīng)該像噴泉一樣噴涌而出,而不是靠壓出或抽出來。小河是市場(chǎng)、用戶。員工有活力,必然會(huì)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用戶必然愿意買企業(yè)的產(chǎn)品,涓涓小河必然匯入大河。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的“大河有水小河滿”,助長(zhǎng)了員工吃大鍋飯的思想。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,必須改為源頭噴涌大河滿,把每個(gè)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,成為噴涌的源頭”
。描述了員工盡職工作使公司實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。又如海爾“吃休克魚”的論斷,通過隱喻的方式非常形象的說明在中國(guó)的企業(yè)兼并現(xiàn)狀和方式——“從國(guó)際上講兼并分為三個(gè)階段,當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率占主導(dǎo)地位、技術(shù)含量并不占先的時(shí)候,是大魚吃小魚、大企業(yè)兼并小企業(yè);當(dāng)技術(shù)含量的地位已經(jīng)超過資本作用的時(shí)候,是快魚吃慢魚,像微軟起家并不早,但它始終技術(shù)領(lǐng)先,所以很快的超過一些老牌電腦公司;到90年代是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,所謂鯊魚吃鯊魚,美國(guó)波音和麥道之間兼并就是這種情況。在中國(guó),國(guó)外成功的例子只能作為參考,大魚不可能吃小魚,也不可能吃慢魚,更不可能吃鯊魚,在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制下活魚是不會(huì)讓你吃的,吃死魚你會(huì)鬧肚子,因此只有吃“休克魚””
。
企業(yè)安全文化用企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙的形式展現(xiàn)出來,內(nèi)部報(bào)紙的好處是更新及時(shí),普及面廣,能對(duì)企業(yè)最新動(dòng)態(tài)展示出來,用企業(yè)安全文化為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)發(fā)生的事情進(jìn)行點(diǎn)評(píng),起到規(guī)范、榜樣作用。
企業(yè)安全文化用現(xiàn)場(chǎng)宣傳——橫幅、公開展示欄——的形式展現(xiàn)出來。在海爾的工廠、辦公地點(diǎn)都有適合自身經(jīng)營(yíng)特色的企業(yè)安全文化張貼,起到時(shí)時(shí)警示的作用,起到潛移默化的作用;
企業(yè)安全文化通過媒體展現(xiàn)出來。書籍、報(bào)紙、電視、廣播等媒體采訪或者??男问秸故境鰜恚梢云鸬酱蟊娀男麄?,提升在公眾中的企業(yè)形象,提高員工自豪感,增加公司向心力;
企業(yè)安全文化的傳播離不開兩大法寶,一是全員參與一是反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
全員是企業(yè)安全文化的傳播群眾基礎(chǔ),他們既是企業(yè)安全文化的接受者、也是傳播者、更是執(zhí)行者,沒有全員參與,就談不上企業(yè)安全文化的真正傳播,在傳播上就犯了主次不分的錯(cuò)誤。
反復(fù)強(qiáng)調(diào)是實(shí)現(xiàn)員工潛移默化的最佳方式,耳熟能詳,脫口而出,在實(shí)際行動(dòng)中按照企業(yè)安全文化標(biāo)準(zhǔn)做事的概率會(huì)大為提高。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全文化在公司的根植,除了對(duì)企業(yè)安全文化的廣泛宣傳外,更重要的是落實(shí)到具體工作之中,能夠落實(shí)到具體工作中的企業(yè)安全文化才是真正的企業(yè)安全文化而不是偽企業(yè)安全文化,且企業(yè)安全文化本身就是為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)的。
企業(yè)安全文化成為工作標(biāo)準(zhǔn):5S管理是很多企業(yè)都在使用的現(xiàn)場(chǎng)管理方式,但是很多企業(yè)執(zhí)行得很好,有的企業(yè)就相當(dāng)?shù)幕靵y。執(zhí)行得好的企業(yè)更加的重視細(xì)節(jié),在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”原則的指導(dǎo)下,列出具體的工作細(xì)則,有具體的人員檢查監(jiān)督。
企業(yè)安全文化作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):“隨著GE的企業(yè)安全文化中有了更多坦誠(chéng)相待的氣氛,改革預(yù)算體制就變得更加現(xiàn)實(shí)了。最終我們下定決心,要把頑固的目標(biāo)式預(yù)算方式改造成充滿了開拓精神的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方式”,在GE提倡銳意進(jìn)取“數(shù)一數(shù)二”的企業(yè)安全文化下,GE公司變內(nèi)部目標(biāo)考核機(jī)制為外部競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制進(jìn)行支撐,并以此作為對(duì)部門業(yè)績(jī)的評(píng)估手段,由于增長(zhǎng)快的部門沒有趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度,增長(zhǎng)慢的部門超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度,所以“在新體制下,兩個(gè)部門所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)卻大致相當(dāng)”,這種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為杰克韋爾奇在有
企業(yè)安全文化作為行為標(biāo)準(zhǔn):在海爾生產(chǎn)車間你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一件累放的產(chǎn)品或者半成品都會(huì)在指定的位置,不會(huì)超出黃線、不會(huì)超高或者降低,所有的流動(dòng)人員都在規(guī)定的線路上行走而不是自由的亂穿,這是在企業(yè)安全文化影響的自律行為,已經(jīng)將企業(yè)安全文化中的精神要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)安全文化作為思維標(biāo)準(zhǔn):將企業(yè)安全文化中的規(guī)定從被迫的行為活動(dòng)中轉(zhuǎn)為主動(dòng)的思維標(biāo)準(zhǔn),需要通過長(zhǎng)期的文化灌輸、行為訓(xùn)練。一旦成為思維標(biāo)準(zhǔn),在每一項(xiàng)工作中都會(huì)自動(dòng)的按照企業(yè)安全文化的要求做事,才會(huì)產(chǎn)生海爾“17小時(shí)”實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)出樣、“4小時(shí)”報(bào)關(guān)、裝運(yùn)、發(fā)貨的奇跡。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)安全文化的根植中起決定性的作用,沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期堅(jiān)持,沒有高層領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)安全文化轉(zhuǎn)化為工作標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)、思維標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng),是不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全文化的根植的。
海爾內(nèi)部發(fā)行的《海爾人》報(bào)有個(gè)習(xí)慣,對(duì)高層管理者和中層管理者的批評(píng),對(duì)低層員工的表揚(yáng),其實(shí)都是在塑造一種榜樣作用,對(duì)高層和中層的批評(píng)明顯的傳達(dá)出這樣的信號(hào),在公司沒有特權(quán)人物,在管理面前一視同仁,用坦誠(chéng)而透明的態(tài)度表明高層更加要遵守企業(yè)安全文化的約束,對(duì)全體員工更能起到警示的作用,對(duì)低層員工的表揚(yáng)傳達(dá)出肯定員工價(jià)值,為員工提供可供學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,從正面引導(dǎo)員工,提供行為示范。