一、企業(yè)生產(chǎn)管理的木桶效應(yīng)

取得成功的企業(yè).必然是十分注重企業(yè)安全生產(chǎn)管理的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn) 管理是由多種要素組成的。通常，企業(yè)安全生產(chǎn)管理主要有四大要素?抓好企業(yè) 安全生產(chǎn)管理是指要抓好企業(yè)四要素的管理。這四大要素通常被稱為“4M”即 指"人（Man）、機(jī)器（Machine）、材料（Material）、方法（Methods）"四種管 理要素。

抓好企業(yè)安全生產(chǎn)四要素.要達(dá)到如下目標(biāo)：人一-激發(fā)最大的潛能；機(jī) 器一保持最高的開工率和最有效的生產(chǎn)率；材料達(dá)到最合理的投入產(chǎn)出； 方法 應(yīng)用最佳的手段與途徑。其中，突岀對(duì)人的管理和發(fā)揮人的能動(dòng)作用是 “4M”的精髓.也是企業(yè)安全文化的精髓。

一只木桶到底能盛多少水，取決于桶壁的那塊最短的木板，而不是取決于那 塊最長的木板。同樣，企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的高低.取決于四要素中最次的那 一個(gè)，而不是取決于那個(gè)最好的要素。此現(xiàn)象被稱為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的“木桶 效應(yīng)”，見圖5-1。

其實(shí)，就木桶理論在中國，特別是在安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域，也已經(jīng)發(fā)生了深刻 的變化，其內(nèi)涵已經(jīng)超過當(dāng)時(shí)最原始的定義了。安全管理學(xué)剛引進(jìn)的木桶理論的 含義，就是指：木桶的最大儲(chǔ)水量取決于木桶最短板的長度。它是設(shè)置在這樣的 一個(gè)前提下：水就是企業(yè)的安全生產(chǎn)能力。能儲(chǔ)多少水，代表的就是有多少安全 生產(chǎn)能力。而不管這水是怎么來的、如何保持儲(chǔ)存、如何使用等。

后來，由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，木桶理論越來越顯出其深度上的蒼白，許多企 業(yè)開始真正理解并思考該理論的實(shí)際作用，而不是掛在咨詢公司嘴上漂亮的口 號(hào)。于是木桶理論也經(jīng)過了眾多的補(bǔ)充和演變，其內(nèi)涵也越來越豐滿了。

演變一：一個(gè)木桶的儲(chǔ)水量，還取決于木桶的直徑大小。

每個(gè)企業(yè)都是不同的木桶，因此.木桶的大小也不可能完全一致。直徑大的 木桶?其儲(chǔ)水量自然要大。也就是說，一個(gè)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之初，它的起步也是 不完全一樣的，有的基礎(chǔ)扎實(shí)，有的基礎(chǔ)薄弱，有的資源面廣，有的資源面窄， 這都對(duì)企業(yè)的最初發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。

演變二：在每塊木板都相同的情況下，木桶的儲(chǔ)水量還取決于木桶的形狀。 學(xué)過物理的人都知道，在周長相同的條件下，圓形的面積大于方形的面積。 因此圓形木桶是所有形狀的木桶中儲(chǔ)水量最大的，它強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作協(xié)調(diào)性 和向心力，圍繞一個(gè)圓心，形成一個(gè)最適合自己的圓。

因此.從做企業(yè)來說，企業(yè)的每一塊資源都要圍繞一個(gè)核心，每一個(gè)部門都 要圍繞這個(gè)核心目標(biāo)而用力，作為總經(jīng)理來說，偏頗任何一個(gè)部門都會(huì)對(duì)木桶的 最后儲(chǔ)水量帶來影響。

有一句話說得好，結(jié)構(gòu)決定力量，結(jié)構(gòu)也決定著木桶的儲(chǔ)水量。

演變?nèi)耗就暗淖罱K儲(chǔ)水量，還取決于木桶的使用狀態(tài)和相互配合。

每個(gè)木桶總會(huì)有最短的一塊板，最初的木桶理論告訴我們.木桶的儲(chǔ)水量取 決于最短板的高度。不過.在特定的使用狀態(tài)下，通過相互配合，可增加一定的 儲(chǔ)水量，如有意識(shí)地把木桶向長板方向傾斜，其儲(chǔ)水量就比正立時(shí)的木桶多得 多；或?yàn)榱藭簳r(shí)的加大儲(chǔ)水量，可以將長板截下補(bǔ)到短板處，從而提高儲(chǔ)水量。

木桶的長久儲(chǔ)水量，還取決于木桶各木板的配合緊密性。配合要有銜接，沒 有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配 合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ) 水量也不能提高。單個(gè)的木板再長也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板.

O 第五章企業(yè)安全管理的任務(wù)是生產(chǎn)產(chǎn)品和文化 ^79：

而不是一個(gè)完整的木桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

如果把木桶比作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素，那么儲(chǔ)多少水就是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng) 力。但是，所有的這一切，都是以靜止的并且是理想的一種假設(shè)為前提：即所有 木桶都是放在同等的取水狀態(tài)，比如是下雨的天氣，所有木桶都在接收落下來的 雨水，并且不管接住的雨水用于何處、如何使用等。因此.這樣一種理論平臺(tái)， 本身就是缺少實(shí)踐的土壤。其實(shí)，儲(chǔ)水本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，做企業(yè)、做品牌. 也并不僅僅是一個(gè)儲(chǔ)水的過程，不是儲(chǔ)水越多越好。其實(shí)最重要的還在于如何更 有效率地儲(chǔ)水和如何使用所儲(chǔ)之水。

二、木桶理論的動(dòng)態(tài)演變

首先，在儲(chǔ)水前要清楚這樣一個(gè)問題，是先有水還是先有桶？先有大木桶還 是先有小木桶？按照木桶理論，必然是先有木桶，再有水，然后不斷調(diào)整，從小 木桶到大木桶，從矮木桶到高木桶.沒有哪只木桶一開始就非常大非常深的。然 而在實(shí)踐中，也許是先有水再有木桶，或者是先有不成形的木桶，甚至只有幾塊 木板，而不是桶，然后通過這幾塊緊缺的壟斷的木板資源，賺到第一桶金，然后 才做出第一個(gè)木桶。

其次，儲(chǔ)水量的多少是動(dòng)態(tài)的，目標(biāo)設(shè)定儲(chǔ)多少水，決定做多長的木板，而 不是越多越好。多了是浪費(fèi)投資，少了是不求進(jìn)取。

木桶理論中水的使用演變：所有的儲(chǔ)水過程，還在于都是為了讓水得到最大 的使用價(jià)值。

一個(gè)木桶.首先它至少要有兩塊最牢固的木板裝成提柄，以能輕松提取。這 兩塊長板必須能負(fù)荷起整個(gè)木桶的重量。這就是板塊的明星效應(yīng)：如果這木桶的 板都一樣長，只是說明你有儲(chǔ)水潛力，如何發(fā)揮潛力及把它運(yùn)用出來，必須要有 一定的借力，運(yùn)用提或拉的動(dòng)作操作起來。

從木桶本身來說，一個(gè)木桶至少要有兩塊木板比其他木板更長更牢固，才可 以在上面裝上借力的提柄，在裝提柄位置的木塊要特別經(jīng)得起提拉，所謂提綱挈 領(lǐng)就是此意。作為企業(yè)，必須要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以這核心優(yōu)勢(shì)能夠統(tǒng)領(lǐng)整個(gè) 公司的發(fā)展。否則只是作為一個(gè)光溜溜的木桶，實(shí)在困難將它提起。

同樣，一只太深的木桶，卻裝著太淺的水，這必將影響木桶的使用效率。這 同樣也不是一個(gè)企業(yè)追求的最終目標(biāo)。

比如，在我國，生產(chǎn)成本管理一直是項(xiàng)目管理中的弱項(xiàng)，總是說得多、做得 少。由于生產(chǎn)資金“源”自政府或股東，花起來不心疼，更談不上節(jié)流了，或者 由于壟斷、計(jì)劃管理模式，生產(chǎn)費(fèi)用可以進(jìn)成本，根本沒有成本意識(shí)。

事實(shí)上，只有通過四要素的管理，采用創(chuàng)新的管理手段和方法，才能有效地 降低生產(chǎn)成本。如果說前一個(gè)問題旨在追究那塊導(dǎo)致生產(chǎn)水平低下的“木板”的 個(gè)別責(zé)任，可以借此達(dá)到“治標(biāo)”之目的，那么后一個(gè)問題便是利用一種能為全

企業(yè)安全文化建設(shè) o

體員工所認(rèn)可的安全文化理念，通過一定的安全管理手段，使木桶四周的木板依 照一定標(biāo)準(zhǔn)整齊劃一，則可達(dá)到“治本”之目的。

三、廣州本田的崛起

不同的企業(yè)安全生產(chǎn)管理要素既有共性，也有自己的特性。走進(jìn)廣州本田車 間大門，一條橫幅赫然入目“這里的成功，凝聚了你我他大家的心血”。以人文 本的本田安全文化在字里行間得以充分體現(xiàn)。在通道的顯眼之處，都可以見到一 些實(shí)用性很強(qiáng)的格言或口號(hào)，用以激勵(lì)、鞭策員工不斷奮發(fā)向上。

廣州本田主要是以板報(bào)的形式，將安全、生產(chǎn)、品質(zhì)、成本、設(shè)備開工率等 企業(yè)管理業(yè)務(wù)公開.在實(shí)現(xiàn)過程控制的同時(shí)，使各崗位的工作人員易于了解掌握 和溝通，達(dá)到全員參與安全生產(chǎn)管理的目的。這樣就使各崗位的工作人員團(tuán)結(jié)一 致.提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。廣州本田的崛起令人羨慕與震驚，究其原因.很大程度 是其優(yōu)秀的企業(yè)安全文化與其獨(dú)特的安全生產(chǎn)管理要素結(jié)合得相當(dāng)好，形成了廣 州本田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)有效的安全生產(chǎn)管理模式。

當(dāng)今越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)安全生產(chǎn)管理方法和手段已經(jīng)不靈了， 那些使企業(yè)在過去取得成功的做法在今天則成了企業(yè)失敗的原因。過去的成功常 使得一些企業(yè)故步自封，不求創(chuàng)新。優(yōu)秀企業(yè)在其安全生產(chǎn)管理要素中有它新的 內(nèi)涵，安全生產(chǎn)管理要素的組合出現(xiàn)彈性化.安全生產(chǎn)管理方法出現(xiàn)柔性化。

經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，是一切活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益有利 于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于國民來說.提高經(jīng)濟(jì)效益可以創(chuàng)造出更多的商務(wù) 和勞務(wù).有利于提高人民的生活水平。對(duì)于社會(huì)來說，提高經(jīng)濟(jì)效益才能增強(qiáng)綜 合國力。所以，提高經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義，而主要辦法就是緊緊圍繞市 場(chǎng)抓好企業(yè)的安全生產(chǎn)要素的管理，從而降低企業(yè)生產(chǎn)成本。