安全文化建設(shè)主要分三個(gè)階段。
第一階段:被動(dòng)約束階段(制度約束階段:2011年12月1日—2012年6月30日)。安全文化建設(shè)從根本上講,就是各種安全制度、措施落實(shí)能力的建設(shè)。員工的行為是靠制度來(lái)約束的,一個(gè)再好的管理制度,員工不執(zhí)行,干部不監(jiān)督、不落實(shí)就體現(xiàn)不出制度的作用。因此,這一階段強(qiáng)化制度落實(shí)尤為重要。
第二階段:主動(dòng)管理階段(管理約束階段:2012年7月1日—2012年12月30日)。管理層已經(jīng)在自覺(jué)的抓安全生產(chǎn),而基層員工的安全意識(shí)仍然不強(qiáng),主觀能動(dòng)性不足,這一階段主要靠管理層管理和約束。
第三階段:全員自律階段(自主管理階段:2012年12月以后)。管理層與基層員工都能自覺(jué)、主動(dòng)、規(guī)范的指導(dǎo)自己的安全行為,這也是安全文化建設(shè)的目的所在。
公司將安全文化體系確定為四大體系,十大要素。對(duì)這十個(gè)方面重點(diǎn)開展建設(shè)工作,形成在核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo)指導(dǎo)下的達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境和諧統(tǒng)一的安全要素和具有可操作性的應(yīng)用體系。具體為:
四大體系:提煉理念,規(guī)范行為,制度管理,物質(zhì)環(huán)境
十大要素:提煉理念、教育先導(dǎo)、培訓(xùn)塑人、規(guī)范養(yǎng)成、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定、靜態(tài)預(yù)控、環(huán)境和諧、管理精細(xì)、執(zhí)行到位、群防嚴(yán)密。
提煉理念就是將企業(yè)和員工所向往的,通過(guò)實(shí)踐證明對(duì)安全管理行為和員工個(gè)體行為具有精神約束力的,對(duì)安全工作的意愿、目標(biāo)和理念總結(jié)提煉出來(lái),形成大家所共同遵守和努力實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則和愿望。
集團(tuán)公司在多年的安全生產(chǎn)管理和安全文化建設(shè)過(guò)程中,逐漸形成了自身獨(dú)特的安全文化核心理念和一系列安全工作理念。這些理念從不同層面、不同角度反映了河南煤業(yè)人對(duì)安全管理工作的認(rèn)識(shí)水平、理解程度和價(jià)值觀念,也反映了在對(duì)待安全問(wèn)題上的思想意識(shí)、情感追求和道德觀念。河南煤業(yè)人在繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化成分的基礎(chǔ)上,提煉倡導(dǎo)先進(jìn)的、符合時(shí)代發(fā)展潮流的安全文化理念,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)安全管理向現(xiàn)代化安全文化管理的轉(zhuǎn)變,安全文化的系統(tǒng)理念已成為整個(gè)河南煤業(yè)的主流安全價(jià)值觀。
要求做到遵章守法成為自覺(jué)習(xí)慣。行為是人們思想的外在表現(xiàn)活動(dòng),什么樣的意識(shí)決定什么樣的行為。人的安全行為是復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的,具有多樣性、計(jì)劃性、目的性、可塑性,并受安全意識(shí)水平的調(diào)節(jié),人的思維、情感、意識(shí)、知識(shí)、認(rèn)知水平?jīng)Q定人的安全行為水平,因而人的安全行為也表現(xiàn)出各自的差異性。正確的意識(shí)能夠引導(dǎo)和鼓勵(lì)人們?nèi)プ非笮腋!?shí)現(xiàn)自我,進(jìn)而激發(fā)在安全生產(chǎn)中的內(nèi)在動(dòng)力和行為活力。通過(guò)以下三個(gè)體系的建立,來(lái)實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范:
(1)教育先導(dǎo)。
育人親情為本,關(guān)愛生命至上。堅(jiān)持教育先導(dǎo),采取以情感人、以情服人、親情育人的感情融化方法,組建立體式、全方位的安全教育網(wǎng)絡(luò),單位、家庭、親朋形成合力,引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)教育是對(duì)我的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷,使員工牢固樹立我要安全、珍愛生命的自覺(jué)行為意識(shí),安全不是為了別人,是為了我自己,為了我的家庭幸福。
(2)培訓(xùn)塑人。
培訓(xùn)提高素質(zhì),實(shí)踐練就本領(lǐng)。教者“誨人不倦”,為提升員工的素質(zhì)而教;學(xué)者“學(xué)而不厭”,為自身的發(fā)展而學(xué)。注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練,力求培訓(xùn)的科學(xué)性、時(shí)效性,使員工更新理念、拓展知識(shí)、提升能力,培育知識(shí)型、創(chuàng)造型員工,塑造要安全、會(huì)安全、能安全的本質(zhì)型安全人。
(3)規(guī)范養(yǎng)成。
自律改變習(xí)慣,自覺(jué)貴在養(yǎng)成。自覺(jué)的安全行為,是一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是行為規(guī)范的外在表現(xiàn)。在社會(huì)實(shí)踐中,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,做到學(xué)習(xí)興趣化、工作學(xué)習(xí)化、生活快樂(lè)化。嚴(yán)于律己,系統(tǒng)思考,做到事前自覺(jué)、事中自律、事后自醒,真正達(dá)到安全工作自律、工作安全自覺(jué)。
營(yíng)造零缺陷的三維空間。環(huán)境也就是機(jī)、物的表現(xiàn)形態(tài)。機(jī)、物的狀態(tài)在生產(chǎn)過(guò)程中是千變?nèi)f化的,機(jī)、物的穩(wěn)定狀態(tài)是人、機(jī)、環(huán)境和諧的前提和基礎(chǔ);環(huán)境的狀態(tài)是保證安全生產(chǎn)的重要因素,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。機(jī)、物的運(yùn)行失常與缺陷會(huì)引起人的不愉快刺激、煩躁的知覺(jué)、急躁的不良情緒,影響人的識(shí)別和操作,導(dǎo)致不安全行為的出現(xiàn)。環(huán)境變化也會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒,同樣可以引起人的行為變化。通過(guò)以下三個(gè)體系的建立,來(lái)保證環(huán)境和諧:
(1)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定。
把握變化規(guī)律,掌控能量轉(zhuǎn)移。物的狀態(tài)是客觀存在的,人的行為是主觀能動(dòng)的。安全除了人的行為決定因素外,物的狀態(tài)變化也對(duì)安全工作產(chǎn)生重要的影響。物的狀態(tài)變化是有規(guī)律的,事故隱患往往萌發(fā)于物的狀態(tài)變化之中。隨時(shí)掌控物體危險(xiǎn)能量的轉(zhuǎn)移,防微杜漸,確保物的狀態(tài)變化始終處于安全穩(wěn)定范圍之中。
(2)靜態(tài)預(yù)控。
未雨綢繆則穩(wěn),防患未然即安。物的靜止?fàn)顟B(tài)是相對(duì)的,物的狀態(tài)變化是必然的,物的狀態(tài)微小變化難以覺(jué)察,對(duì)靜態(tài)的物要有充分的認(rèn)識(shí)和預(yù)知。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;凡事預(yù)則安,不預(yù)則危。在事物發(fā)生有可能的變化之前,超前防控,使物始終處于零缺陷的狀態(tài),確保物態(tài)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
(3)環(huán)境和諧。
強(qiáng)基固本趨衡,科技興安致遠(yuǎn)。人的安全行為除了內(nèi)因的作用外,環(huán)境的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。任何超限度的外力、環(huán)境缺失都會(huì)對(duì)系統(tǒng)的平衡狀態(tài)產(chǎn)生作用。強(qiáng)化 “雙基”,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加大科技投入,提升裝備水平,以信息化引領(lǐng)工業(yè)化,使人與物、人與環(huán)境在相互需求中達(dá)到和諧統(tǒng)一。
要求做細(xì)做實(shí)每一件事。管理是一種責(zé)任,責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事,是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失。責(zé)任有豐富的內(nèi)涵,責(zé)任無(wú)處不在存在于生命的每一個(gè)崗位。責(zé)任是一種客觀需要,也是一種主觀追求;是自律,也是他律。應(yīng)該基于自己的良知、信念、覺(jué)悟,自覺(jué)自愿地履行責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。員工的健康幸福源于責(zé)任的落實(shí)和礦井的長(zhǎng)治久安。通過(guò)以下三個(gè)體系的建立來(lái)達(dá)到管理精細(xì):
(1)細(xì)化管理。
職務(wù)不分大小,責(zé)任重于泰山。安全無(wú)小事,細(xì)節(jié)定成敗,管理是關(guān)鍵。關(guān)口要前移,重心要下移。在安全責(zé)任分解上,嚴(yán)管干部,善待員工。在安全管理上,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制、分級(jí)控制、動(dòng)態(tài)控制、反饋預(yù)測(cè),確保管理不留空檔、不留空隙、不留遺憾。
(2)執(zhí)行到位。
工作做到極致,工程做成精品。人人要安全,執(zhí)行要主動(dòng),工作要到位。對(duì)待安全指令要按照準(zhǔn)軍事化的要求執(zhí)行,事事講安全,遵章無(wú)借口。杜絕“三慣”,遠(yuǎn)離“三違”。牢固樹立安全工作榮辱觀,落實(shí)責(zé)任自動(dòng)自發(fā)、一絲不茍,工程質(zhì)量嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精益求精。
(3)群防嚴(yán)密。
密織監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),筑牢安全防線。黨政工團(tuán)齊抓共管,專兼并舉群防群治。培育一支有愛心、專心、誠(chéng)心的專兼職安全監(jiān)察隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)行為內(nèi)容和行為方式的監(jiān)督檢查,絕不放過(guò)“針鼻”似的問(wèn)題,絕不留下“發(fā)絲”似的隱患。做到事事有據(jù)可依、有章可循、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督,考核評(píng)估、獎(jiǎng)懲分明,實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)督,全過(guò)程、全方位監(jiān)控。
、在安全理念方面
提煉核心理念,安全認(rèn)識(shí),安全價(jià)值觀,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)
有力的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
(一)、安全理念:
(1)核心理念
生命至上,安全為天,珍愛生命、安全發(fā)展。
(2)干部理念
各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)都要用主要精力、主要時(shí)間、集中主要的人力、物力、財(cái)力抓好安全這項(xiàng)主要工作
(3)管理理念
崗位就是責(zé)任責(zé)任重于泰山
在其位謀其政謀好政
(4)作風(fēng)理念
領(lǐng)導(dǎo)抓抓領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)抓抓反復(fù)
(5)投入理念
應(yīng)投盡投應(yīng)保必保
(6)行為理念
上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活干放心活
(7)宣傳教育理念
喜聞樂(lè)見寓教于樂(lè)
(8)培訓(xùn)理念
應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)以致用崗位成才
(二)、安全價(jià)值觀:
(1)安全價(jià)值觀
金錢可計(jì),生命無(wú)價(jià)。
安全是最大的政治安全是最大的效益
安全是最大的穩(wěn)定安全是最大的幸福
(2)安全愿景:
平安、健康、幸福。
(3)安全追求:
安全健康秩序文明
(4)安全方略:
技術(shù)是先導(dǎo)裝備是基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵
(5)安全目標(biāo):
培育本質(zhì)安全型人,打造安全高效型企業(yè)。
(6)安全誓言:
之一:一舉一動(dòng)遵章守紀(jì)盡職盡責(zé)確保安全
之二:自?;ケW裾率丶o(jì)團(tuán)結(jié)協(xié)作安全第一
之三:安全為天質(zhì)量為本遵章作業(yè)互助團(tuán)結(jié)
(三)、安全認(rèn)識(shí):
(1)、差差相加等于事故
所有事故都是差差相加的結(jié)果。其中,人的主觀意識(shí)差是造成事故的主導(dǎo)因素;其次是環(huán)境、位置、時(shí)間的差,差差相加必然導(dǎo)致事故的發(fā)生。
(2)、事故有大小,造成事故的原因無(wú)大小
從發(fā)生事故的原因看,不只是大原因造成大事故,小原因也可能釀成大事故。因此,抓安全必須從小事做起,從小事抓起。凡事預(yù)則安,不預(yù)則危,知險(xiǎn)不存險(xiǎn),險(xiǎn)在不知險(xiǎn)。
(3)、凡是安全問(wèn)題的地方是管理不到位的結(jié)果
安全管理涉及到安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),哪里的管理不到位,哪里的安全就容易出現(xiàn)問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部抓安全都必須管理到位,細(xì)之又細(xì),慎之又慎。
(4)、“知”與“行”的統(tǒng)一是安全生產(chǎn)的基本保證
“知”與“行”是一對(duì)哲學(xué)范疇。只“知”不行是“妄想”;只“行”不知是“冥行”。在安全管理中,要物“知”而后“行”,先抓好“知”,再抓好“行”,達(dá)到“知行”合一。不能“知”而不“行”或“行”而不“知”,“知行”不一。
(5)、安全生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題其規(guī)律性
反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是規(guī)律性問(wèn)題,普遍存在的問(wèn)題是政策性問(wèn)題,小問(wèn)題是個(gè)人行為問(wèn)題,大問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)管理問(wèn)題,看不到問(wèn)題是最大的問(wèn)題。
(6)、落實(shí)是決策的歸宿,是確保安全的生命線
安全工作重在落實(shí)。再好的制度,不落實(shí)等于零,只有抓好落實(shí),才有好的結(jié)果。
、在教育先導(dǎo)方面
堅(jiān)持“一個(gè)宣誓”,建立“一本一檔”,統(tǒng)一“四個(gè)上墻”,開展“五項(xiàng)活動(dòng)”,做到“五清楚”、 “六必訪”、 “七必談”、進(jìn)行“十一種人”的排查。
(1)堅(jiān)持班前宣誓。每班在班前會(huì)上,由班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行安全宣誓。面對(duì)全家福照片,對(duì)親人做出自己鄭重的承諾。安全誓詞為:我鄭重宣誓:牢記親人囑咐,堅(jiān)持安全第一,為了家庭幸福,為了企業(yè)發(fā)展,上安全崗、做安全人,珍愛生命,決不違章!
(2)建立“一本一檔”。一本即“民情日記本”,一檔即“民情檔案”。公司領(lǐng)導(dǎo)、書記要建立民情日記,各支部要建立民情檔案。
(3)統(tǒng)一“四個(gè)上墻”。
員工全家福上墻:將全家福制作成牌板,懸掛在各個(gè)班組會(huì)議室,并且有家人、妻子、兒女的安全囑咐和安全寄語(yǔ)或安全理念。
團(tuán)隊(duì)安全理念上墻:每個(gè)班組各自提煉切合本班組實(shí)際的安全理念,并張貼上墻。通過(guò)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)觀念。
安全帳戶公布上墻:每月將員工安全帳戶余額和考核情況公布上墻,讓每個(gè)員工清楚自己的帳戶資金和安全獎(jiǎng)罰考核情況,從而激勵(lì)每個(gè)員工自主保安的積極性。
班務(wù)公開上墻:每月班務(wù)重大決策、工資分配、員工敏感問(wèn)題的處理以及安全事故分析和責(zé)任追究情況要在班組上墻公開,加大班組管理的透明度。
(4)開展“五項(xiàng)活動(dòng)”。
家企聯(lián)系活動(dòng):建立家庭和企業(yè)的聯(lián)系制度,將員工好的表現(xiàn)和違章現(xiàn)象及時(shí)和家庭聯(lián)系,并及時(shí)了解員工的疾苦,采取多種形式為其排憂解難。
為員工過(guò)生日活動(dòng):各部門要記住每個(gè)員工的生日,當(dāng)天為其祝?;蛸?zèng)送小紀(jì)念品,讓員工感到大家的關(guān)懷和溫暖,更珍惜生命的價(jià)值和意義。
互保聯(lián)?;顒?dòng):堅(jiān)持自保、互保、聯(lián)保制度的執(zhí)行,每班必須指定互保聯(lián)保對(duì)象,實(shí)行同獎(jiǎng)同罰,提高員工互保聯(lián)保意識(shí),并真正在現(xiàn)場(chǎng)管理中起到監(jiān)督制約的作用。
“過(guò)五關(guān)”教育活動(dòng):對(duì)“三違”人員要進(jìn)行“過(guò)五關(guān)”教育。即:對(duì)“三違”人員要停工培訓(xùn),和家屬聯(lián)系上崗前簽字,工會(huì)教育上崗前簽字,本部門教育上崗前簽字,安環(huán)部教育上崗前簽字。
“七個(gè)一”活動(dòng):讓員工每人揭露一條隱患問(wèn)題;提一條安全生產(chǎn)合理化建議;談一點(diǎn)接受事故案例教育后的感受;講一個(gè)安全小故事;員工間每日安全一提醒;副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人寫一篇安全論文;公司領(lǐng)導(dǎo)講一次安全課。分廠必須讓員工做到前 “五個(gè)一”,后“兩個(gè)一”由黨工部組織。
(5)做到“五清楚”、 “六必訪”、 “七必談”、進(jìn)行“十一種人”的排查。
“五清楚”:各廠部對(duì)員工要做到“五清楚”。家庭情況清楚;脾氣性格和特長(zhǎng)愛好清楚;工作表現(xiàn)優(yōu)、缺點(diǎn)清楚;業(yè)余生活和社會(huì)交往清楚;不同時(shí)期的思想變化清楚。
“六必訪”:婚喪嫁娶必訪;家庭發(fā)生矛盾必訪;員工生病住院必訪;家庭困難必訪;缺勤曠工必訪;本人和家庭發(fā)生重大變故必訪。支部書記是“六必訪”的第一責(zé)任人。工會(huì)要指導(dǎo)協(xié)助各支部做好 “六必訪”工作的開展。
“七必談”:?jiǎn)T工思想波動(dòng)必談;受到批評(píng)必談;人際關(guān)系緊張必談;工作變動(dòng)必談;新工人進(jìn)入必談;完不成任務(wù)必談;發(fā)生“三違”必談。支部書記、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)都有做好“七必談”的責(zé)任,對(duì)“七必談”的情況要記錄在“民情日記”上。