作為華為合作商工程師,熟悉工程流程是十分重要的。它相當于工程師自身的保護傘,在保證工程正常、安全施行的同時,保障著工程師在工程各個環(huán)節(jié)的中的合法權益。最近華為工程流程制度執(zhí)行力的提高提出了《安全生產(chǎn)管理承諾》(以下稱《承諾》),旨在強調(diào)流程制度以及流程制度執(zhí)行的升級。詳讀了《承諾》后,先把自己的感想總結(jié)如下。
在這十一項決策中,最引人矚目的當屬決策一中的罰款數(shù)字。在我看來,罰款的數(shù)目的多少無非就是為了敦促工程師提高對此《承諾》的關注程度,它是本《承諾》執(zhí)行力度的一種集中表現(xiàn)。
在《承諾》濃縮的11條決策中,有很多提到的都是工程日常遇到的實際問題。每條無不指引著我們找到解決生產(chǎn)問題的方向。其中我感覺如下幾條尤為重要:
決策2,簡述了工程中發(fā)生技術問題的反饋方式:
1、未影響業(yè)務的與產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)系,如解決不了需聯(lián)系辦事處;
2、影響業(yè)務的直接聯(lián)系辦事處。
在工程中,客戶的業(yè)務保障是第一位的,當我們無法保障客戶的業(yè)務正常運轉(zhuǎn)的時候的確要及時聯(lián)系
決策3,重大割接要求:
1、重大項目提前 5 天提交割接方案;
中小項目提前 3 天提交割接方案;
2、重大項目辦事處提前 3 天審核完畢;
中小項目辦事處提前 1 天審核完畢。
重大割接的天數(shù)應該銘記于心。
決策5,故障申告:
無論是否為設備問題,必須與我司辦事處聯(lián)系。
決策6,工程開局版本、補丁的使用,工程督導在開局前,通過郵件方式向工程技術負責人進行版本確認。
決策7,周報發(fā)送
1、 重大項目—日報、周報;
2、 中小項目—周報;
3、 同時做到以下三點:
i) 報告中不涉及產(chǎn)品缺點,網(wǎng)絡隱患等敏感問題;
ii) 報告發(fā)送到 建設部、運維部、主管工程師以及隨工;
iii) 每周當面向客戶以及隨工報告工程進展。
以上這些決策是我認為很重要的部分,并不是說沒有提到的就不重要,在生產(chǎn)流程中,他們都扮演著重要的角色。在以后的生產(chǎn)中,我會把他們銘記于心,安全生產(chǎn)。
華為數(shù)通 張非野
2009-03-23