三、管理過程精細化的意識來源
時下非常流行的兩本書是《細節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》,這兩本書都是各行各業(yè)的管理者非常追捧的兩本書,但作為被管理者的認識就和管理者大相徑庭,新窯變電站的管理人員和職工就對這兩本書的觀點進行過熱烈的爭論,部分職工認為這兩本書對自己的人生觀和價值觀有很大的影響,部分職工認為這兩本書是管理者為被管理者準備的緊箍咒,但通過認真組織學習,大部分職工都覺得這兩本書的觀點對渴望成功的人士是必不可少的,他們結(jié)合這兩本書的觀點總結(jié)出管理過程精細化的理念,并把這一理念灌輸給班組的每個職工,將精細化管理落實到班組的每一項具體工作的始終,落實到每個員工的實際行動上。中國有句古話:治國如烹小鮮。講的是,要完美的做好每一件事,必須考慮到作好這件事涉及的每個細節(jié),只要每個細節(jié)都做好了,想要不做好整件事都困難,這就是精細化管理的精髓所在。拿變電站安全管理來說,其實要確保變電站不發(fā)生人為責任事故,就必須對安全管理涵蓋的內(nèi)容及影響安全的各種主客觀因素進行認真、仔細的分析研究,盡可能對這些因素進行定性和定量評估,按照輕重緩急進行分類,制定盡可能完善的防范措施并真正落實到人,那么變電站的人為責任事故就能夠得到有效遏制,變電站的安全管理才有了可靠的保障,其他工作也應該與此大同小異。
四、加強制度執(zhí)行力的現(xiàn)實依據(jù)
在很多成功或者失敗的企業(yè)中,管理制度建立健全的不在少數(shù),但管理結(jié)果卻千差萬別,世界500強的龍頭老大——美國沃爾瑪公司是世界上最大的零售商,2005年營業(yè)收入達數(shù)千億美元,連鎖店遍布世界各地,他們?nèi)〉贸晒Φ囊蛩乜赡芎芏?,但如果你是該公司的一個顧客,無論你走到什么地方,所有的沃爾瑪連鎖超市幾乎都是一個模式,因為他們執(zhí)行的都是一個標準,如果你是其中一個連鎖店的經(jīng)理,你是無權(quán)對這個標準進行隨意改動的,這就是我們理解的制度執(zhí)行力,班組管理要想取得成功,要達到預期的目的,如果沒有規(guī)章制度的貫徹和落實,那是不可想象的。新窯變電站在2005年的工作中深刻的領(lǐng)悟到:任何再好、再完美的規(guī)章制度,如果沒有不折不扣的貫徹和落實,那么這樣的制度與沒有制度并沒有多少差別,只能是一種擺設(shè),一種應付上級檢查的工具,如果讓這些形式主義的東西長期存在,不僅會助長弄虛作假的歪風邪氣,還會對職工求知、上進的熱情產(chǎn)生不良的影響,長此以往,怎么可能把工作搞好。工作搞不好,個人還會有什么前途。通過擺事實、講道理,新窯變電站的全體員工都認識到加強制度執(zhí)行力的重要性和必要性,在工作中犯錯的現(xiàn)象日趨減少,即使因自己一時馬虎犯了錯誤,也能夠心平氣和的接受處罰,彼此之間在工作中互相提醒,營造了一個加強制度執(zhí)行力的良好人際環(huán)境。
五、加強管理創(chuàng)新的理論與實踐
建立創(chuàng)新型國家是中央的大政方針,而管理創(chuàng)新對任何行業(yè)都是一個不容回避的課題,因為管理上的落后造成的后果更嚴重,國家要發(fā)展,必須不斷的解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾,而這些矛盾大多是原有的管理制度滯后于社會發(fā)展而造成的。因此,在改革中出現(xiàn)的問題,也必須通過深化改革來解決。從宏觀上講,深化改革的過程,就是管理創(chuàng)新的過程。而從微觀上來理解,用之于班組也應該是一個道理,如果各行各業(yè)都能在管理創(chuàng)新上各盡所能,百花齊放,那整個國家該會是怎樣的發(fā)展前景。作為一個小小的電力企業(yè)班組,新窯變電站的職工從學習中不斷使自己的理想和信念得到升華,他們也意識到了加強管理創(chuàng)新不僅是班組管理層次不斷提高的源泉,也是職工發(fā)揮個人潛能,實現(xiàn)崗位成材的有效途徑,因此,每次開會,凡是涉及到班組管理創(chuàng)新的問題,職工的思維都非?;钴S,基本上都能根據(jù)自己在班組兼任的管理職責提出自己的意見和建議,由于全站人員的共同努力,新窯變電站初步建立起了鼓勵職工崗位成材的競爭和激勵機制,全站職工的技術(shù)業(yè)務及管理水平都有很大提高,成為2005年六枝分局文化水平最高、班組管理工作最突出的班組。
新窯變電站的管理模式,或許還有很多需要改進的地方,但是,他們用自己的聰明才智,為班組管理工作走出了適合自己的管理道路,希望他們今后取得更輝煌的成績,真正達到“出經(jīng)驗、出成果、出人才”的管理目標。