班組是企業(yè)的細胞,班組工作是企業(yè)各項工作的基礎,是企業(yè)大群體中最基礎、最邊沿的群體。要搞好班組建設,以下幾方面是關鍵。
選好一名班組長
首先應在班組中找出對多數(shù)人有影響力和吸引力的“領袖”人物擔任班組長,他們對員工有很強的吸引力,能成為班組的中心,團結的核心,如果班組長說話沒人響應,這個班組就散了。對一個班組,如果既有一個有技術、有威信、有組織能力、有開拓精神、能團結同志的人擔任班組長,又有幾位生產(chǎn)技術骨干,那么這個班組就一定能成為一個很有戰(zhàn)斗力的班組。
實現(xiàn)班組人員結構與生產(chǎn)任務結構的最佳組合
作業(yè)區(qū)要根據(jù)生產(chǎn)任務、技術繁簡程度,選配造當?shù)娜藛T從事相應的工作,做到人與物的良性組合。如技術要求高的崗位,就應派高技能的人上崗,這樣既能滿足工作要求,又能使本人得到心理上的滿足。如果換一個技術低的人員去做,就很難完成任務,而他本人也會在心理上產(chǎn)生壓迫感。相反,技術高的人派他去完成技術要求低的工作,會造成人才的浪費,還會造成他們心理上的反感,認為領導小看了自己的才能。這些都會造成人際關系的不協(xié)調(diào),從而造成工作被動。
提高班組的凝聚力
班組內(nèi)應保持良好的氛圍,不能讓員工帶著情緒干工作,否則很難保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。為此,我們需做好以下幾方面的工作:一是努力做到個人利益、個人目標與班組團體目標、利益一致。二是采取不同形式,讓員工參與民主管理。三是盡可能讓每個員工對自己所從事的工作有滿意感、滿足感,能施展他們的才能,讓他們的工作成績能得到認可。四是工資、獎金、獎勵、懲罰都要公正、公平。五是建立健全員工福利制度,使員工干工作有很“踏實”的感覺。以上幾點對班組的士氣、精神面貌、工作熱情、凝聚力都能起到舉足輕重的作用。
給班組管理創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境
具體地講,作業(yè)區(qū)應給班組必要的權限,做到責、權、利相結合,不應管得過死,否則班組就沒有積極性,缺少活力,大事小事都找作業(yè)長,這也影響到作業(yè)長的管理工作。當然,作業(yè)區(qū)還得根據(jù)自身的特點,根據(jù)產(chǎn)品的工藝特點、出事故的頻次、事故大小等因素,做到高效化管理,該統(tǒng)一的關鍵管理部位一定要統(tǒng),但能夠放的盡量放。比如生產(chǎn)、組織指揮權,在保證作業(yè)區(qū)生產(chǎn)計劃的前提下,讓班組根據(jù)實際情況自主組織生產(chǎn)。班組成員的使用權,在不違背上級要求的前提下,班組可以量才使用,自我管理和調(diào)整。在獎金分配權上,因班組長了解每一名員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績等,所以班組長可根據(jù)每位員工的工作表現(xiàn)進行獎金分配。但是,上級管理層應隨時監(jiān)督班組內(nèi)部放權執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
因此,要搞好班組建設,我認為以上幾方面是關鍵。