近期我有幸參加了陜煤集團(tuán)第八期班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升班，通過此次的培訓(xùn)，讓我對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)、能力對(duì)班組的影響程度和班組長(zhǎng)應(yīng)具有的班組管理能力有了進(jìn)一步感觸，我在日常工作中遇到的問題還有許多。那么要怎樣打造一個(gè)一流班組呢？怎樣干好一個(gè)一流的現(xiàn)代化班組的班組長(zhǎng)？這就需要被譽(yù)為行業(yè)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)用自己的管理能力及過硬技術(shù)下一番功夫了，至于如何建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)一流班組，我認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面狠下功夫：

（一）擺正班組建設(shè)與管理的位置，深化班組在區(qū)隊(duì)中的重要地位，認(rèn)識(shí)越深，決心就越大，我們要在實(shí)踐中不斷提高，不斷地深化。

（二）完善班組各項(xiàng)管理制度，打好班組基礎(chǔ)，健全班組各項(xiàng)規(guī)章制度，做好民主管理，充分發(fā)揮班組成員的積極性，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)具體實(shí)施：

1制定各成員的工作職責(zé)，健全各崗位責(zé)任制和各崗位操作流程、方法，明確班組長(zhǎng)自身責(zé)任，形成以班組長(zhǎng)為中心的班組集體管理體系。

2、建立必要的規(guī)章制度，俗話說無規(guī)矩不成方圓，建立月度班組生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，明確班組內(nèi)各崗位、工種的工作職責(zé)，任務(wù)及工作程序，形成月考核制度，更要做到每班有回顧、月月有考核、每季有評(píng)選、年度有總結(jié)。

3、定期開展班組成員民主評(píng)議活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)班組形成自主管理和民主管理，發(fā)動(dòng)班組成員對(duì)安全生產(chǎn)，區(qū)隊(duì)及班組管理后勤服務(wù)等進(jìn)行深入的合理化建議活動(dòng)，為班組長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，吸取成員建議、主動(dòng)改變工作方法，積極開展民主評(píng)議活動(dòng)，更加能體現(xiàn)出班組成員的自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識(shí)。

（三）自發(fā)提高自身素質(zhì)，班組長(zhǎng)是企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者，是工作現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的直接管理者，是企業(yè)建設(shè)前線的指揮員，班組長(zhǎng)所處的地位和所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，要求作為班組長(zhǎng)的我們自身必須具備相應(yīng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，并且事實(shí)證明班組的好壞，主要是取決于班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)高低以及自身技術(shù)是否過硬，經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)會(huì)總結(jié)，提高自己的管理水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，擴(kuò)大自己的視野，充分發(fā)揮作為班組長(zhǎng)在班組日常建設(shè)當(dāng)中的作用。

（四）加強(qiáng)班組思想建設(shè)，班組是區(qū)隊(duì)的基礎(chǔ)，是企業(yè)公司最基層的團(tuán)隊(duì)，礦業(yè)公司、區(qū)隊(duì)的各種路線方針，生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)，考核激勵(lì)政策都是需要通過班組去落實(shí)到各班組成員和職工群眾中去的，職工的情感動(dòng)態(tài)及思想觀點(diǎn)也會(huì)在班組的日常工作中和茶余飯后中不同程度的反映出來，同時(shí)加強(qiáng)班組的思想建設(shè)也對(duì)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，增加個(gè)人責(zé)任感具有不可言喻的重要意義，而班組的思想建設(shè)工作應(yīng)圍繞區(qū)隊(duì)、班組的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，提高工作效率為中心，緊密地結(jié)合班組的實(shí)際情況來開展思想建設(shè)活動(dòng)。

（五）深化和增強(qiáng)班組管理的方式方法，班組是企業(yè)最基層的管理單位，日常工作主要由區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、區(qū)書記、值班隊(duì)干及各分管隊(duì)干布置各項(xiàng)任務(wù)，而多層領(lǐng)導(dǎo)，多級(jí)管理就容易造成工作任務(wù)的分解和班組各負(fù)責(zé)人的任務(wù)分解混亂，而班組長(zhǎng)此時(shí)就需要理順各自的的關(guān)系和分工，明確任務(wù)總目標(biāo)，把班組成員擰成一股繩，把大家的力量和智慧都調(diào)動(dòng)起來，使大家各司其職，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)逐步的合理分解，進(jìn)而高質(zhì)量高效率的完成。

（六）加強(qiáng)班組長(zhǎng)自身建設(shè)，俗話說：輪船之所以能在茫茫大海中乘風(fēng)破浪，遠(yuǎn)渡重洋就是因?yàn)橛幸粋€(gè)優(yōu)秀的舵手。而班組長(zhǎng)，作為企業(yè)最基層的管理者，便是所在班組的舵手，中國(guó)有句古話叫兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。這句話告訴我，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以造就一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。因此我們要加強(qiáng)自身在班組長(zhǎng)位置上的角色建設(shè)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能將我們所在的班組打造成一個(gè)現(xiàn)代化一流的優(yōu)秀班組。而做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面提升：? ? ??1.技術(shù)能力?????沒有過硬的技術(shù)，便很難讓班組成員認(rèn)同。要想得到班組成員的認(rèn)同，就要對(duì)班組各崗位知識(shí)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，做到熟知熟練，要做一個(gè)業(yè)務(wù)全面綜合素質(zhì)高的班組長(zhǎng)，我們就要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，接受新的技術(shù)。在不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)中尋求自身與他人的差距，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自我。使自己不僅常規(guī)作業(yè)中熟練自如，在各種突發(fā)事故中也具備精確的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。? ? ?2、培養(yǎng)能力? ? ?我認(rèn)為優(yōu)秀不是讓自己一個(gè)人優(yōu)秀，而是把團(tuán)隊(duì)所有人都打造成優(yōu)秀的人。一個(gè)手掌五根手指各有所長(zhǎng)?，F(xiàn)實(shí)中有很多的班組中成員是由新進(jìn)員工和老員工組成的，新進(jìn)員工和老員工在工作經(jīng)驗(yàn)上存在一定的差異。所以作為班組長(zhǎng)就要為他們要建設(shè)一個(gè)公平公正的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的平臺(tái)，為他們進(jìn)行差異化培訓(xùn)。使每一位班組成員都能在合適的工作崗位上快速學(xué)習(xí)，一步步提高自己。最終使每一個(gè)人都能成為崗位能手。? ? ?3、創(chuàng)新能力? ? ?大多數(shù)班組長(zhǎng)工作都是靠經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行的。經(jīng)驗(yàn)大多是前人或自己常年工作中日積月累總結(jié)出來的。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但始終存在一定的盲區(qū)。所以我們應(yīng)該在工作閑暇時(shí)和其他兄弟單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，在集團(tuán)公司和礦業(yè)公司組織的各種技能素質(zhì)提升培訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，才能做好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)。

4、溝通能力? ? ? 進(jìn)行有效溝通就是要加強(qiáng)班組長(zhǎng)的溝通意識(shí)。至于如何做到有效溝通，有效的溝通就是有錯(cuò)誤只對(duì)事，不對(duì)人。只對(duì)事可以讓員工的心情放松，神經(jīng)不緊繃。如果對(duì)人，那人性的弱點(diǎn)本就是推脫責(zé)任，會(huì)因辯解從而變得緊張。從而導(dǎo)致溝通就脫離了事情的本質(zhì)，成了是非之爭(zhēng)。二是語言謹(jǐn)慎，自古都是話有三說，巧說為妙，所以不要在與人溝通中應(yīng)多注意方式方法，多采用良言一句三冬暖的方式。三是語言和行動(dòng)一致?？谑切姆堑脑挵嘟M成員是可以從班組長(zhǎng)的語言和行動(dòng)上感受出來的，長(zhǎng)此以往會(huì)影響班組的凝聚力，所以不論在做人還是做事我們都應(yīng)做到言行一致。四是用心傾聽，做一個(gè)善于傾聽的人，耐心傾聽員工的訴求，讓員工毫無保留地把自己內(nèi)心真實(shí)信息表達(dá)出來，多和員工做朋友，多去聆聽他們所提出的意見及建議。

總的來說，我認(rèn)為和班組成員打成一片，和他們真心做朋友，擰成一股繩，這樣力量才會(huì)無限大，只有你的班組成員信服你，愿意跟你好好干，這樣一切先進(jìn)理念才可以同步實(shí)行起來。

綜上所述，是我對(duì)如何建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)一流班組的一些淺見，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，同事，同學(xué)進(jìn)行批評(píng)指正。

同時(shí)也感謝集團(tuán)公司，神南學(xué)院，礦業(yè)公司，區(qū)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這次遠(yuǎn)赴神木市神南學(xué)院參加此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足和自己在班組建設(shè)管理方面的不足，日后我將在日常工作和平時(shí)生活當(dāng)中不斷提升自己反省自己。