把簡單的問題復(fù)雜化,這是基層管理中最忌諱的,而把復(fù)雜的管理問題簡單化則是我們追求高效管理的目標。雖然各行各業(yè)都在想方設(shè)法加強制度管理,但目的只有一個,那就是“有效”,效果越好,說明你的制度越科學(xué)合理。
安全管理是煤礦永恒的主題,而“鋼性”的制度是實現(xiàn)有效安全管理的前提。但讓人遺憾的是,我們一些生產(chǎn)礦井,一些從事了一輩子煤礦安全管理,基層管理的領(lǐng)導(dǎo)們卻往往不會、或不愿意認認真真靜下心來研究安全管理制度。盡管建立健全了各項安全管理規(guī)章制度,甚至只要到基層去走一圈,大大小小的會議室、排班室、辦公室,更甚至作業(yè)現(xiàn)場,白紙黑字,各類“名目繁多”,“內(nèi)容豐富”的制度讓人目不暇接,但安全隱患不斷,事故時有發(fā)生。完善制度是必須的,關(guān)鍵也不在職工記不住,但有很多的制度內(nèi)容重復(fù),簡單問題復(fù)雜化,比如有個區(qū)隊的班前會管理制度,第一條就是“堅持四項基本原則”,誰也不能說它錯了,但有何實際意義呢。
也許不少人會認為制度只要細而全,關(guān)鍵在執(zhí)行,在好的制度執(zhí)行不力、不逗硬也不起作用,這誰都知道,也無可厚非。而筆者所認為的,我們不僅要用心研究針對性強、貼近崗位、工種實際、易記易操作的制度本生,關(guān)鍵還要研究我們在制度約束下現(xiàn)場實際操作的員工群體。他們的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)水平等都是我們制訂時必須要認真研究的,深奧的理論東西、套話、空話太多他們理解不到,可以簡單明了的問題人為細化、復(fù)雜化他們記不住。哪些是必須這樣做的,不這么做要受到什么樣的處罰,哪些是堅決不能做的,否則自己擔(dān)當?shù)暮蠊?zé)任是什么,這些都是要讓員工入腦入心,時刻不忘的。再加上我們嚴格的現(xiàn)場管理,嚴格的制度考核,制度的約束力就會發(fā)揮出應(yīng)有的作用來。