管理學(xué)中經(jīng)典的管理理念，對(duì)各種管理工作都具有一定借鑒意義。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程中，江蘇泰州供電公司將傳統(tǒng)的管理理念，緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，探索出了一條打造企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期的新方法，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的提高。截至2008年12月31日，泰州供電公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行3642天的省內(nèi)最高紀(jì)錄。
依據(jù)“木桶定律”
探索安全教育新思路
“木桶定律”來(lái)源于一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，一桶水的盛水量取決于桶壁上最短的那塊木板。由此可以推斷出，只有將桶壁上最短的木板加長(zhǎng)，木桶的容量才能增加。“木桶定律”帶給我們的啟示是，決定一個(gè)企業(yè)的安全管理水平的高低，不是能力最強(qiáng)的人，而是能力最弱的人。
根據(jù)“木桶定律”帶來(lái)的啟示，泰州供電公司在開(kāi)展全員安全教育的基礎(chǔ)上，提出了“重心下移，關(guān)口前移”的安全教育新思路，將一線(xiàn)工人和新進(jìn)大學(xué)生作為安全教育的重點(diǎn)，規(guī)定班組每周一次的安全活動(dòng)必須進(jìn)行，并由安全管理部門(mén)根據(jù)季節(jié)變化、生產(chǎn)情況確定教育內(nèi)容。確定新進(jìn)大學(xué)生到企業(yè)的第一課是安全教育，凡安規(guī)考試達(dá)不到100分不能上崗，使新進(jìn)大學(xué)生在工作之初就充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。在全體員工中，通過(guò)多種方式大力宣揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患，沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念，使員工明白了安全第一、預(yù)防為主的道理，從而將“我要安全”的理念，變成了“我能安全”的實(shí)踐。
依據(jù)“破窗理論”
制定安全管理新舉措
多年前，美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)試驗(yàn)。他找了一輛汽車(chē)擺在一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，擺在那一個(gè)星期無(wú)人問(wèn)津。后來(lái)，詹巴斗用錘子把那輛車(chē)的玻璃敲了個(gè)大洞。結(jié)果，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，汽車(chē)就不見(jiàn)了。在此基礎(chǔ)上，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出“破窗理論”：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。
借鑒“破窗理論”，泰州供電公司認(rèn)為，隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，安全生產(chǎn)工作是由無(wú)數(shù)環(huán)節(jié)組成的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，都決定著安全生產(chǎn)工作的成敗。有些違章心存僥幸，如不及時(shí)禁止，習(xí)慣以后就可能最終釀成事故。企業(yè)目前雖然具有較為全面的安全規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范，但不可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都標(biāo)注到到規(guī)章制度中。
因此，泰州供電公司十分重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章行為以及未遂事故的查處，組建了市、縣兩級(jí)安全督察隊(duì)，專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查，力爭(zhēng)將各類(lèi)事故消滅在萌芽狀態(tài)，防止生產(chǎn)人員“以惡小而為之”心態(tài)的形成，2008年共查處各類(lèi)違章行為40余起，處罰責(zé)任人員32名。針對(duì)部分職工平時(shí)存在的“小疏忽、小過(guò)錯(cuò)、小違章”，泰州供電公司組織員工自我排查，“小題大做”，并將這些違章現(xiàn)象可能帶來(lái)的后果制作成漫畫(huà)，巡回展覽，從而使員工明白了“千里之堤，潰于蟻穴”的道理。
依據(jù)“狹管效應(yīng)”
取得安全活動(dòng)新效果
“狹管效應(yīng)”出自氣象常識(shí)，就是由于城市高層建筑間距極小，大風(fēng)迎面吹來(lái)后無(wú)法順暢通過(guò)，只能聚集在很小的間距間通過(guò)。氣象部門(mén)測(cè)試顯示，在城市刮起六七級(jí)大風(fēng)時(shí)，“狹管效應(yīng)”能使通過(guò)高樓之間的瞬間風(fēng)力達(dá)到12級(jí)，“身單體薄”的廣告牌和一些院墻很難抵御。“狹管效應(yīng)”的威力大小，與一個(gè)城市高層建筑的數(shù)量、間距、建筑物的位置有著密切關(guān)聯(lián)。高層建筑物越多、體積越大、間距越近，出現(xiàn)“狹管效應(yīng)”的機(jī)會(huì)越大，反之則越小。
運(yùn)用“狹管效應(yīng)”，泰州供電公司每年都要根據(jù)春、夏、秋、冬四季對(duì)安全生產(chǎn)的要求和安全生產(chǎn)實(shí)際，有重點(diǎn)的開(kāi)展四次聲勢(shì)浩大的“地毯式”安全大檢查，做到縱向到底，橫向到邊。同時(shí)，要求各單位做好迎檢整改，深入查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備的不安全隱患，抓好日常管理，不斷完善規(guī)章制度，深化隱患排查治理和限期整改工作，超前防范各種不安全現(xiàn)象的發(fā)生，全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理。
依據(jù)“風(fēng)箏理論”
開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面
“風(fēng)箏理論”告訴我們，在放風(fēng)箏時(shí)，只要你手中的線(xiàn)不斷掉，不管風(fēng)箏飛多高、多遠(yuǎn)，它都在你的控制范圍內(nèi)；但如果手中的線(xiàn)掙脫，風(fēng)箏就會(huì)失去控制。同樣的道理，供電企業(yè)安全生產(chǎn)如同放風(fēng)箏，永遠(yuǎn)面臨風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，保持穩(wěn)定局面，企業(yè)手中也要有根線(xiàn)。
在總結(jié)多年電力安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，泰州供電公司認(rèn)為，不折不扣抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)永恒的主線(xiàn)。只要牢牢抓住“安全生產(chǎn)責(zé)任制”這條主線(xiàn)，安全生產(chǎn)的過(guò)程就像放風(fēng)箏一樣，既放得開(kāi)，又能穩(wěn)得住，使其始終可控能控在控。
因此，經(jīng)過(guò)多年努力，泰州供電公司建立起了以行政一把手為核心的各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制體系，形成了一級(jí)對(duì)一級(jí)考核、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制，促進(jìn)了各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)，夯實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
