遼寧省使用特種設(shè)備的大中型企業(yè)占特種設(shè)備使用單位總數(shù)的20%,歸屬這些使用單位的特種設(shè)備數(shù)量占到了全省特種設(shè)備總數(shù)的85%,重點監(jiān)管設(shè)備或風險較大設(shè)備均在其中。為此,遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局重點強化了大中型企業(yè)特種設(shè)備動態(tài)信息監(jiān)管系統(tǒng)的建設(shè),做出了有益的嘗試。
用信息化手段改進工作模式
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,特種設(shè)備數(shù)量快速增加。打破原有的特種設(shè)備管理方式,構(gòu)建長效的特種設(shè)備監(jiān)管機制顯得尤為迫切和重要。從以往的管理經(jīng)驗來看,構(gòu)建長效的特種設(shè)備監(jiān)管機制離不開信息化,而信息化的關(guān)鍵在于信息的動態(tài)掌握以及信息的真實準確。如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不過關(guān),長效監(jiān)管機制也將無從談起。
遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在進行特種設(shè)備信息化建設(shè)時,沒有用信息化的方法簡單復(fù)制傳統(tǒng)的工作模式,而是考慮如何利用信息化手段改進以前的工作模式,并進行了積極的探索,將特種設(shè)備信息化工作前置到使用單位。
遼寧省使用特種設(shè)備的大中型企業(yè)占使用單位總數(shù)的20%,歸屬這些使用單位的特種設(shè)備數(shù)量占到了全省特種設(shè)備總數(shù)的85%,重點監(jiān)管設(shè)備或風險較大設(shè)備均在其中。這部分使用單位均具有專門的安全管理機構(gòu),管理隊伍整體素質(zhì)較高,適應(yīng)信息化工作模式的需要。為此,遼寧省的特種設(shè)備信息化工作的重點放在了使用單位這一環(huán)節(jié),重點打造使用單位平臺,做到一單位一平臺,在該平臺上實現(xiàn)使用單位對本單位的設(shè)備管理;通過提供靈活多變的應(yīng)用模式與完備的業(yè)務(wù)功能,并開展量體裁衣式的單獨功能拓展,吸引使用單位的應(yīng)用,充分發(fā)揮大中型企業(yè)在信息化過程中的作用。這樣就解決了遼寧省85%設(shè)備信息的動態(tài)維護問題并可確保這部分信息的真實準確。對另外不具備安全管理機構(gòu)的使用單位,則短期內(nèi)由監(jiān)察機構(gòu)代為處理,待企業(yè)進一步發(fā)展以及社會網(wǎng)絡(luò)化進一步普及后,逐步由使用單位接手負責。
使用單位平臺的應(yīng)用,不僅徹底解決了以往信息化軟件中容易出現(xiàn)的使用單位名稱冗余影響數(shù)據(jù)使用的問題,而且還可引導(dǎo)社會形成使用單位擔負特種設(shè)備數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量責任的共識,將原先的“你報表,我來干”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;你來干,我監(jiān)督”。這不僅極大減輕了監(jiān)察機構(gòu)的工作強度,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量,而且明晰了特種設(shè)備信息化過程中,設(shè)備原始信息的錄入與維護責任。
建立信息的修訂完善機制
特種設(shè)備信息化工作所需要的特種設(shè)備信息,不但是設(shè)備的原始信息,還包括設(shè)備從生到死全過程所涉及到的各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息。這個過程中每個環(huán)節(jié)均與監(jiān)察檢驗業(yè)務(wù)有關(guān)。設(shè)備原始信息由使用單位負責,其他環(huán)節(jié)信息質(zhì)量及變動信息的及時更新,是通過業(yè)務(wù)驅(qū)動的方式,打造監(jiān)管平臺、檢驗平臺、生產(chǎn)單位平臺等,以業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)的需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,從而避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,并且實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的及時準確更新。
在這一過程的設(shè)計中,遼寧省質(zhì)監(jiān)局打破了原有的監(jiān)察與檢驗機構(gòu)各負其責的工作界限,在檢驗過程中,檢驗人員必須核實調(diào)取信息與設(shè)備實物信息符合情況,對存在錯誤的,要通過系統(tǒng)中的報錯功能向監(jiān)察機構(gòu)反饋,并由監(jiān)察機構(gòu)負責修訂確認。這一功能充分發(fā)揮了檢驗人員貼近設(shè)備的優(yōu)勢,通過定期檢驗復(fù)核設(shè)備信息的準確情況。這種復(fù)核修訂還包括使用單位的自查、監(jiān)察機構(gòu)的日常檢查等方面,從而在系統(tǒng)中構(gòu)建了一套有效的數(shù)據(jù)信息自我修訂完善的機制,使得系統(tǒng)使用周期越長,設(shè)備信息越完善、準確。
明確職責權(quán)限
系統(tǒng)設(shè)計中充分考慮了單位與人的職責權(quán)限管理,通過流程窗功能對業(yè)務(wù)工作過程實現(xiàn)針對性公開,調(diào)動了相關(guān)單位的參與積極性;通過對個人工作的職責明晰以及業(yè)務(wù)提醒功能,提高了相關(guān)人員的責任意識與辦事效率,從而提高了社會對這項工作的認同度。
遼寧省質(zhì)監(jiān)局在系統(tǒng)工作流程設(shè)計時,除了按照法規(guī)制度要求的標準流程進行設(shè)計外,還重點考慮了現(xiàn)實當中存在的大量特殊情況。設(shè)計時,針對各種特殊情況,在標準流程的基礎(chǔ)上進行了細節(jié)考慮,制定不同的工作解決辦法,并在軟件中實現(xiàn)相應(yīng)的功能,同時特別注重痕跡管理,明晰處理這種特殊工作人員的權(quán)限、處理流程、并做痕跡保留使之可清晰追溯,這樣做有利于杜絕越權(quán)違規(guī)操作,同時還使得現(xiàn)實工作中大量存在的現(xiàn)實問題在系統(tǒng)中都可以得到合理、可控、有效的解決。
以上考慮使得系統(tǒng)在投入實際使用過程中得到了基層單位的認可,并得以順利實施。
信息化推廣應(yīng)用的幾個關(guān)鍵點
2010年初,遼寧省開始信息化試點應(yīng)用。目前全省88個監(jiān)察機構(gòu),32個檢驗機構(gòu),1346個生產(chǎn)單位和1萬0825個使用單位應(yīng)用了監(jiān)管系統(tǒng),注冊用戶達1萬3856人。全面實現(xiàn)了網(wǎng)上設(shè)備注冊登記、安裝告知、報檢與檢驗,以及使用環(huán)節(jié)現(xiàn)場檢查等功能。一年中,實現(xiàn)網(wǎng)上告知特種設(shè)備1萬4510份(涉及設(shè)備7萬2480臺),檢驗約請9405份(涉及設(shè)備4萬9312臺),過戶、移裝和報廢申請557份(涉及設(shè)備1437臺),受理停用設(shè)備4163臺,監(jiān)管系統(tǒng)已經(jīng)成為省局掌握全省特種設(shè)備安全運行狀況、了解市(縣)區(qū)業(yè)務(wù)工作實際、定期分析特種設(shè)備安全狀況、掌握工作重點和實施日常安全監(jiān)管等工作的重要措施和手段,成為遼寧省特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的重要平臺,有效地提升了遼寧省特種設(shè)備安全監(jiān)察工作水平。系統(tǒng)應(yīng)用過程中有以下幾點體會。
一是特種設(shè)備信息化建設(shè)必須與現(xiàn)實工作緊密結(jié)合。特種設(shè)備信息化的建設(shè)歸根結(jié)底是要服務(wù)于特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,因此必須最大化的覆蓋相關(guān)業(yè)務(wù)工作。只有這樣的信息化才滿足于基層的實際工作需要,才有生命力。
特種設(shè)備信息化建設(shè)必須著眼于解決傳統(tǒng)工作模式下難以解決或無法有效解決的問題和矛盾,有利于消除事故隱患、降低事故風險,這樣才能體現(xiàn)信息化的真正價值。
特種設(shè)備安全檢查必須考慮在信息化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作模式與方法,從而促進信息化建設(shè)跟進發(fā)展并形成良性互動,從而使得特種設(shè)備信息化建設(shè)步入良性循環(huán)的軌道。
二是信息技術(shù)的高速發(fā)展,給特種設(shè)備信息化建設(shè)帶來了諸多選擇,用于豐富特種設(shè)備安全檢查手段,或使其服務(wù)于新的管理模式。
因此,特種設(shè)備信息化建設(shè)必須著眼信息技術(shù)的發(fā)展。特種設(shè)備信息化建設(shè)本身需要跟隨信息技術(shù)的發(fā)展而不斷更新,從而對使用者提供更好的使用感受。
諸如電子地圖在信息呈現(xiàn)方面的優(yōu)勢,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對移動設(shè)備監(jiān)管方面的優(yōu)勢、三維模擬技術(shù)在實際操作培訓(xùn)考核方面的應(yīng)用、視頻傳輸技術(shù)在事故應(yīng)急處置方面的應(yīng)用等,對于特種設(shè)備信息化建設(shè)都具有重要應(yīng)用意義。
三是特種設(shè)備信息化建設(shè)必須依靠國家相關(guān)法律法規(guī)的保障與支持。各省在特種設(shè)備信息化建設(shè)過程中都會遇到這樣那樣的問題,這需要國家及時掌握情況,在法律法規(guī)標準修訂時充分考慮信息化的需求,作出適合的修訂,以促進信息化的發(fā)展。工作應(yīng)用深度還需要國家在法規(guī)建設(shè)方面加以指導(dǎo),盡快使得我國特種設(shè)備安全監(jiān)察管理工作有質(zhì)的飛躍。