據(jù)報載，國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鋼化玻璃的民營企業(yè)實行了“心情假”制度。原來，在這個公司的生產(chǎn)過程中，有一道工序特別關(guān)鍵，即將普通玻璃高溫鋼化的操作過程。這一工序全靠工人的經(jīng)驗操作，火候掌握不當(dāng)會造成玻璃爆裂。據(jù)這個公司的管理人員說，經(jīng)過6年的觀察，他們發(fā)現(xiàn)工人的心情對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。

    因此這個公司將“心情不好可以適當(dāng)休息”作為一項制度推出，讓職工把企業(yè)的人性化措施記在心里，工作積極性、主動性增強了許多，產(chǎn)品合格率也大為提高，比靠罰款來管理要有效得多。這項制度實施近半年，產(chǎn)品成品率達到97％以上，預(yù)計每年可以為企業(yè)減少廢玻璃5萬至6萬塊。

    誠然，我們鐵路生產(chǎn)企業(yè)與民營企業(yè)在體制上不盡相同，但管理創(chuàng)新的最終目標是一樣的。鐵路運輸生產(chǎn)中也有諸多的關(guān)鍵工種、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，對安全運輸生產(chǎn)都起到至關(guān)重要的作用。如果我們運輸一線的管理人員結(jié)合實際，將管理創(chuàng)新充分運用在運輸生產(chǎn)管理中，將“以罰代管”轉(zhuǎn)換為更多的人性化管理，在生產(chǎn)過程中多注意觀察職工的情緒，不讓不好的情緒影響工作。我們的安全管理也會收到良好的效果。