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大橋處“四項措施”應(yīng)對通行壓力確保安全順暢

  
評論: 更新日期:2014年04月09日

隨著7月5日齊富公路躍進路路段的封路,一直代替老江橋保證通行的浮橋也隨之撤離,致使新江橋車流量激增,平均每天車流量達到了12730臺次,較以往增長了21%。針對這種情況,嫩江公路大橋管理處積極采取措施保證路橋安全暢通,得到了廣大過往司機和乘客的理解和好評。
            一是制定應(yīng)急預(yù)案和專項方案。年初,大橋處就已經(jīng)對封路后可能面臨的一些工作和問題制定了應(yīng)對預(yù)案,提前進行認真調(diào)研、分析,制定了相關(guān)工作方案,設(shè)立專門的應(yīng)急崗位,各部門也都對應(yīng)各自的工作職能做好了應(yīng)急準(zhǔn)備工作。并注重加強征費的設(shè)備和維護管理,一旦發(fā)生因車流量集中造成擁堵的情況,及時采取增加征費窗口、征費員等措施,減少排隊等候時間,及時緩解交通擁堵。
        二是強化管理確保安全有序暢通。加大治超力度,實行24小時不間斷巡查,提前預(yù)警防范,避免超限超載車輛對通行安全和秩序的影響。專門指派人員疏導(dǎo)車輛規(guī)范進出,制止蓄意偷逃通行費行為。為了快速處理一些出故障車輛及其它突發(fā)問題,成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)專門人員負責(zé)應(yīng)急事務(wù),以保證快速處理突發(fā)問題,確保車輛有序通行。特意為鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”設(shè)立了專道和檢查人員,實現(xiàn)了快速放行。
        三是車道全部開放提高通行能力。新江橋征費所的6個車道口全部開放,并實行24小時滿負荷運轉(zhuǎn)。在車流量特別大,容易出現(xiàn)一些擁堵問題時,采取增加流動征費人員的措施,流動征費人員每組由兩名征費員組成,通過對排隊車輛進行亭外收費,有效地緩解了車流長龍的增長。
        四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效工作緊密結(jié)合。大橋處按照車流情況,科學(xué)排班。面對車流量增加所帶來的交通擁堵、通行緩慢等實際問題,以及由此而引起的誤解,利用電子顯示屏說明原因,獲得過往車輛和乘客理解,并抽出了15名業(yè)務(wù)能力較強的職工,充實到征費一線。同時,注重對征費員業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常規(guī)化培訓(xùn),使廣大征費員在文明服務(wù)的引領(lǐng)下,判斷車型、準(zhǔn)確收費、核實票據(jù)到車輛放行等工作程序也更加流暢快捷,樹立了良好的交通形象。
       

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