2．4過程確認制

　　過程確認制是根據(jù)人們有意識行為中常用的“判斷、確定、行動”的思維方式而發(fā)展起來的一種過程管理方法。它要求人們在做出某種行動時，應(yīng)首先進行分析判斷，確認沒有危險或有害后再響應(yīng)。它既可以用于宏觀過程的確認管理，也可用于微觀操作的確認。尤其生產(chǎn)經(jīng)營活動中，過程確認制要求人們把“判斷、、確定、行動”作為一種固定的思維模式，在作業(yè)過程中按一定確認方式進行操作，從而減少事故的發(fā)生。

　　1過程確認制的構(gòu)成要素

　　沒有確認通常是在無意識或低水平意識狀態(tài)下發(fā)生的。例如因煩惱和心事而走神；因沒有積極思維產(chǎn)生的遺忘、主觀臆測等等。因此保證確認的基本要求就是使人從意識或低水平意識狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的思維意識上狀態(tài)上來。



　　圖2-6過程確認制的構(gòu)成要素

　　確認是人大腦對事物的思維過程，也就是確認者對被確認對象（事物）的認知過程。確認者總按一定的方法和程序來對被確認的對象進行確認。由此可見，確認是由一定的要素構(gòu)成的（如圖2-6所示），其構(gòu)成要素包括六個方面：

　　1．確認者

　　就是對事物進行有意識的認知的人，如作業(yè)中的操作者，生產(chǎn)管理者，安全管理者等。

　　2．被確認對象

　　就是被確認者進行認知、分析的客觀事物系統(tǒng)，如一臺設(shè)備，一個作業(yè)系統(tǒng)，一個生產(chǎn)系統(tǒng)，一臺裝置，一個部件等。

　　3．確認內(nèi)容

　　就是確認者對被確認對象所要認識、分析、了解的某方面的信息。一個對象包含很多信息，但確認者并不是對所有的信息都要確認，而是根據(jù)行動目標(biāo)要求，有目的地認知其中的部分信息。例如，一臺設(shè)備有生產(chǎn)方面的信息，如每小時能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量如何等；有安全方面的信息，如是否存在爆炸危險，是否會出現(xiàn)漏電等。對于生產(chǎn)技術(shù)人員他所要確認的內(nèi)容主要是產(chǎn)品方面的信息，而對于安全人員來說，確認內(nèi)容則是設(shè)備安全方面的信息。

　　4．確認時間

　　確認者對被確認對象進行認知的時刻。如當(dāng)一個人要過馬路時，他才去確認馬路是否安全。又如，設(shè)備在啟動前需要確認，在運行過程中需要定時或不定時的確認。

　　5．確認的方法

　　即確認者為了準(zhǔn)確認知事物所采用的方法。如人們在堆放物體時，為了確認是否放穩(wěn)，常常在堆放完后再用手去搖一搖，以確認是否穩(wěn)定。又如，人們上街購物時，為防止遺忘，常常在出門時自己默默的提醒自己別忘了購買某物，或?qū)懺诩垪l上。對同一確認對象，不同的確認者采用的確認方法不一定相同。

　　6．確認程序

　　確認是一個過程，應(yīng)按一定的程序進行。如圖2-7所示，確認者首先檢查或觀被確認對象，然后進行確認，思想進入一種有序的思維過程。如果被確認對象處于安全狀態(tài)即可執(zhí)行，否則應(yīng)先排除不安全因素，再次進行確認，直至對象是安全的才允許執(zhí)行。



　　圖2-7過程確認制的程序