一、系統(tǒng)管理的組成??
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?? 根據(jù)系統(tǒng)的一般定義，系統(tǒng)管理是由六個要素構(gòu)成：

?? （1）人。這是最重要的要素，系統(tǒng)的一切活動是靠人來進(jìn)行的。只有充分調(diào)動人的積極性，人盡其才，才能提高管理和生產(chǎn)的效率。

?? （2）物資。包括原材料、能源、半成品和成品等。當(dāng)前能源是物資的主要部分。

?? （3）設(shè)備。包括機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、動力設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工具、儀器儀表等，也包括倉庫、場地的面積和容量等。這是生產(chǎn)建設(shè)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，也是固定資產(chǎn)的重要組成部分。

?? （4）資金。包括固定資金、流動資金等。一定要講求經(jīng)濟(jì)效益，提高資金的利用率。

?? （5）任務(wù)。包括國家及上級機(jī)關(guān)下達(dá)的項目、指標(biāo)和與其他單位訂立的合同。系統(tǒng)的任務(wù)一定要明確，要有數(shù)量和質(zhì)量上的要求。

?? （6）信息。包括原始記錄、統(tǒng)計資料、情報、技術(shù)規(guī)范、圖紙報表、規(guī)章制度等。在系統(tǒng)中，信息是個很重要的因素。要求信息及時、暢通，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，便于做出正確的決策。

?? （1）人流——即由工人、工程技術(shù)人員和管理人員匯合而成的勞動力資源。把具有各種能力的人安排到與之相適應(yīng)的崗位上，發(fā)揮各種人的積極作用，這是“四大流”暢通的根本保證。

?? （2）物流——即由物資、設(shè)備匯合而成的資源流。它貫穿于從原材料投入到合格產(chǎn)品產(chǎn)出的全過程。

?? （3）資金流——即各種資金形態(tài)的流動。是物流的資金形態(tài)運(yùn)動。

?? （4）信息流——即由任務(wù)與情報匯合而成的指導(dǎo)生產(chǎn)過程和管理過程的信息。系統(tǒng)活動的實(shí)質(zhì)是信息的提取、傳遞、轉(zhuǎn)化、整理、檢索、判斷、貯存、更新、計算等。物流和資金流的暢通與否在很大程度上取決于信息流。如果信息流發(fā)生錯誤，就會導(dǎo)致其它流的混亂。

?? 在系統(tǒng)的生產(chǎn)過程和管理過程中，為了生產(chǎn)某項產(chǎn)品，從供應(yīng)部門購入原材料、半成品入庫，然后由倉庫發(fā)往各車間投入加工，把加工好的零部件進(jìn)行裝配，經(jīng)包裝后送到用戶手中，這是一個物流過程。從資金形態(tài)來講，也構(gòu)成了資金流的過程。在物流過程中，有很多原始記錄、產(chǎn)品零部件圖紙、零部件明細(xì)表、工藝卡、工裝圖紙、零件消耗定額、勞動定額、生產(chǎn)計劃、原材料供應(yīng)計劃、銷售計劃等等，也構(gòu)成信息流，它指導(dǎo)物流和資金流等工作。?