??????? 北京師范大學(xué)心理學(xué)院李偉調(diào)查研究資料表明，近年來在校大學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向的人數(shù)約占總體20%~30%，有較嚴(yán)重心理障礙的約占10%，有嚴(yán)重心理異常者約占1%，而且心理不健康的人數(shù)比例有逐年上升的趨勢，每年高校因心理問題引發(fā)的突發(fā)事件也屢見不鮮。
??????? 偶發(fā)性突發(fā)事件的發(fā)生如處理不當(dāng)會引起嚴(yán)重后果，可能會轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w事件或上升為政治事件；局部事件可能發(fā)展為全局事件，從而引發(fā)公眾關(guān)注的社會問題。所以對偶發(fā)事件采取宜早不宜遲、宜散不宜聚，宜順不宜激。真正做到要發(fā)現(xiàn)的早，化解得了，控制得住，處置得好。
??????? 二、預(yù)防為主并采取相應(yīng)的措施
??????? 1、預(yù)防為主　制定預(yù)案
??????? 降低或規(guī)避不良事件的發(fā)生一定要以預(yù)防為主，要在源頭上維穩(wěn)，將隱患消滅在萌芽之中。加強預(yù)測，防患于未然，掌握信息和第一手資料，對易出現(xiàn)的安全隱患要多方征求意見，集思廣益，制定合理防范措施，科學(xué)化決策，制定預(yù)案。同時，要落實安全責(zé)任制，組織相關(guān)人員經(jīng)常排查不安全困素并及時整改，杜絕死角，將安全隱患降到最低程度。
??????? 2、健全機制　提高處置能力
??????? 對學(xué)生私接電線、亂用插座、違規(guī)使用電器等情況，要采取多種形式進(jìn)行引導(dǎo)教育。如通過召開主題班會，用實際案例教育引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到安全隱患的嚴(yán)重性。珍惜生命，尊重生命，通過觀看宣傳片而受到深刻的教育。另外，加強學(xué)生宿舍管理力度，加大對私拉接線、違規(guī)用電的查處力度。學(xué)生處、保衛(wèi)處、宿管處要組成聯(lián)合檢查工作組，定期對學(xué)生寢室檢查及不定期抽查，對屢犯學(xué)生依據(jù)學(xué)生處分有關(guān)條例進(jìn)行處理，有效遏制違規(guī)用電的發(fā)生，最大限度杜絕安全隱患造成的人身及財產(chǎn)案件的發(fā)生。
??????? 3、防盜設(shè)施 符合安全標(biāo)準(zhǔn)
??????? 針對一些高校安裝的防盜欄，也要規(guī)范管理?？梢园惭b帶有小門的護欄，或者校方可以在護欄處留下稍寬的空隙，這樣一來，學(xué)生在緊急情況下，就可以從此鉆出去。
??????? 對學(xué)生通過護欄攀爬，隨意外出等行為要嚴(yán)加教育管理。宿管部門對晚歸學(xué)生進(jìn)行登記；保安要加強夜間巡邏，對攀爬學(xué)生要制止及教育；輔導(dǎo)員要對個別學(xué)生進(jìn)行重點談話教育。齊抓共管，形成教育的合力，用制度去規(guī)范學(xué)生不良行為，達(dá)到教育的目的。
??????? 4、消防設(shè)施要符合標(biāo)準(zhǔn)及要求
??????? 保衛(wèi)部門要定期對學(xué)校消防設(shè)施進(jìn)行安全檢查，對消防通道不暢通的督促有關(guān)部門立即整改；檢查滅火器、消防栓是否能夠正常使用，決不姑息，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時聯(lián)合消防部門開展消防滅火演習(xí)，在入學(xué)教育及平時要進(jìn)行宣講、播放案例教育片等方式，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會如何使用滅火設(shè)施及工具，在緊急情況下如何逃生、自救。
??????? 5、偶發(fā)性突發(fā)事件? 要建立長效機制
??????? 規(guī)范學(xué)生不良行為習(xí)慣，制定相關(guān)學(xué)生管理制度、規(guī)定，獎懲結(jié)合，寬嚴(yán)相濟。教育引導(dǎo)學(xué)生德育為先，以德樹人，做事先做人。按中央16號文件精神，加強大學(xué)生思想道德建設(shè)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)水平。從小事做起，從點滴做起，真正做到有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格人才。
??????? 對于有心理障礙或心理異常的學(xué)生要關(guān)注這一群體，目前每所高校都設(shè)有心理咨詢室，配備了專職的心理咨詢師。通過心理預(yù)約咨詢、團體拓展輔導(dǎo)、開設(shè)心理咨詢課等有效降低了一些因心理異常引發(fā)的過激事件的發(fā)生。但隨著社會的不斷快速發(fā)展，競爭日益劇烈，高校仍是一個心理疾病的重災(zāi)地，因心理疾病引發(fā)的死亡案件也呈上升的趨勢。例：2009年7月25日晚8時許，國內(nèi)某知名大學(xué)一名男生從宿舍陽臺墜樓，后經(jīng)搶救無效身亡。據(jù)媒體報道，該男生屬自殺，之前曾患有抑郁癥。對于存在嚴(yán)重心理異常的學(xué)生，單存依靠引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)已達(dá)不到預(yù)定的效果。為此，要采取措施，必須送往專業(yè)的精神醫(yī)療機構(gòu)治療，已避免惡性事件的發(fā)生。
??????? 三、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任制
??????? 要明責(zé)、履責(zé)、究責(zé)（問責(zé)）。要分工明確，職責(zé)明確，遇突發(fā)事件不躲避、不推諉，誰主管，誰負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及工作。
??????? 1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)　
??????? 堅持在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策，快速反應(yīng)，及時有效解決突發(fā)事件及安全隱患等實際問題。合理調(diào)配人、財、物，保證此項工作順利進(jìn)行。
??????? 2、分工負(fù)責(zé)
??????? 校領(lǐng)導(dǎo)要分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任制，實施“一把手”工程。校長為安全工作責(zé)任第一負(fù)責(zé)人；分管副校長（副書記）為直接責(zé)任人；其他校領(lǐng)導(dǎo)對自己分管工作的安全負(fù)責(zé)，積極協(xié)助分管副校長（副書記）做好學(xué)校的安全工作。責(zé)任到位，分清主次，齊抓共管，樹立安全無小事，人人有責(zé)的理念。
??????? 3、分級負(fù)責(zé)
??????? 各院（職能部門）的領(lǐng)導(dǎo)做為本院（部門）直接責(zé)任人，對分管校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。下設(shè)安全管理員，采取校（領(lǐng)導(dǎo)）、院（職能部門負(fù)責(zé)人）、管理員三級管理機構(gòu)。對于機構(gòu)較龐大的部門也可在本部門分級設(shè)立責(zé)任人和管理員，要細(xì)化責(zé)任，量化指標(biāo)，每個部門按學(xué)校總體安全工作需要簽定責(zé)任書。對學(xué)生宿舍安全責(zé)任可簽定相關(guān)責(zé)任書，如《寢室安全防火責(zé)任書》、《寢室治安防范責(zé)任書》等，切實有效實施，有可操作性，決不能做表面文章。
??????? 4、注重問責(zé)
??????? 安全工作落實如何，效果怎樣，是否真正職責(zé)明確，其中最重要的一點是實施問責(zé)制。對玩忽職守，欺上瞞下，敷衍了事的部門和個人要直接追究當(dāng)事人責(zé)任。誰負(fù)責(zé)，誰承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不論平時貢獻(xiàn)大小，官高位重，必須問責(zé)。情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的交司法機關(guān)處理。安全無小事，人命關(guān)天，蔑視他人生命，不負(fù)責(zé)任，一定要付出代價。否則，就談不上依法治國，就談不上法律面前人人平等的理念。
??????? 高校宿舍管理存在的安全隱患，發(fā)生突發(fā)事件雖然不能完全避免，但建立完善的管理制度，實施責(zé)任明確，分工分級管理，各負(fù)其責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案。同時，校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實施“一把手”責(zé)任制，可有效降低事故的發(fā)生的幾率。是學(xué)校在突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)對能力、處置能力的考驗，也是提升組織功能的一個契機。建立健全以預(yù)防為主，安全防范的管理理念；養(yǎng)成快速應(yīng)變的能力。只有這樣，才能在實際安全防范工作中做到遇變不驚、反應(yīng)迅速、調(diào)控靈活，才能真正將安全防范工作落到實處。
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