? 摘 要:為有效提高我國艦船項目質(zhì)量管理水平,保證艦船產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)質(zhì)量,保障我國水上生產(chǎn)效率及海洋軍事安全,運用理論分析與實踐考察等方法,針對精細(xì)化質(zhì)量管理在艦船項目中的應(yīng)用展開研究與討論,找出當(dāng)前我國艦船項目質(zhì)量管理中存在的主要問題,并準(zhǔn)確分析其產(chǎn)生原因。在此基礎(chǔ)上,提出相對可行的應(yīng)對策略,旨在為現(xiàn)代船舶生產(chǎn)維修企業(yè)項目管理工作的優(yōu)化調(diào)整提供一定的參考與指導(dǎo),并使精細(xì)化管理在艦船項目質(zhì)量控制中更好地發(fā)揮其應(yīng)用價值。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;質(zhì)量控制;艦船項目;控制目標(biāo)
中圖分類號:F28 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)11-0164-02
一、精細(xì)化管理的概念及特點
?。ㄒ唬┚?xì)化管理的概念
“精細(xì)化管理”是一種現(xiàn)代化的管理理念也是基于現(xiàn)代管理思想與科技力量而產(chǎn)生的一種新的管理策略。精細(xì)化管理的產(chǎn)生以及實踐運用,是現(xiàn)代社會生產(chǎn)分工細(xì)致化及服務(wù)質(zhì)量需求高端化發(fā)展形勢下的必然結(jié)果。從表面上來理解,“精細(xì)化管理”就是對管理工作的精準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化發(fā)展,重點強調(diào)管理的精度以及對管理工作中各方面細(xì)節(jié)的處理,旨在提高管理工作開展的有效性,是科學(xué)化管理體系(規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化)中的重要一環(huán)。精細(xì)化管理涉及到現(xiàn)代生產(chǎn)活動的整個過程和各個環(huán)節(jié),從前期的決策制定、方案設(shè)計,到項目實施過程中的計劃執(zhí)行、管理制度落實,再到后期的產(chǎn)品及工作質(zhì)量控制、缺陷檢測等,精細(xì)化管理都能夠發(fā)揮出積極的作用。
(二)精細(xì)化管理的特點
1.精準(zhǔn)化。精細(xì)化管理的“精”主要體現(xiàn)在管理的準(zhǔn)確度上,強調(diào)管理工作的供需對位。在實施過程中要對管理內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的界定和劃分,針對相應(yīng)的管理內(nèi)容制定對應(yīng)的管理制度及措施,并同時劃分對應(yīng)的管理責(zé)任,各項管理工作都能夠找到與之相對的管理內(nèi)容、制度、權(quán)責(zé),同樣各部分管理內(nèi)容都有專門的管理人員、措施對應(yīng),在精準(zhǔn)匹配的同時,精細(xì)化管理還要求避免不必要的管理重疊和權(quán)責(zé)交叉,以此來保證管理工作的精準(zhǔn)實施,且各項管理工作都能夠準(zhǔn)確滿足實際需求。
2.細(xì)致化。精細(xì)化管理的“細(xì)”主要體現(xiàn)在管理工作覆蓋的密度上,強調(diào)管理工作中的“錙銖必較”。這里所說的“錙銖必較”并非指管理者要在工作中斤斤計較,而是要求在管理工作范圍整體不變的情況下增加管理網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密度,將管理工作落實到生產(chǎn)活動的每一個細(xì)節(jié)單元,即使對于微小的細(xì)節(jié)問題也不能忽視,既要保證管理制度、計劃制訂充分考慮到細(xì)節(jié),也要確保各項管理工作切實落實到細(xì)節(jié)之處,從而通過高密度的管理覆蓋消除管理盲區(qū),并避免細(xì)節(jié)問題累積所帶來的質(zhì)量、安全隱患。
二、艦船項目加強質(zhì)量管理精細(xì)化水平的意義
?。ㄒ唬┦潜U弦蕾嚺灤a(chǎn)品開展的各類生產(chǎn)活動安全的必要條件
船舶在水運交通、水上生產(chǎn)作業(yè)、海洋資源開發(fā)、領(lǐng)海軍事防衛(wèi)等領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用,許多社會生產(chǎn)活動都要依賴船舶設(shè)備才能順利開展,而水上活動不同于陸地,其往往伴隨著一定的危險性,一旦船舶損壞或重要船載儀器設(shè)備失靈,極有可能造成嚴(yán)重的事故,輕則船上人員被困,重則造成人員傷亡,其所產(chǎn)生的危害及社會影響都是不容忽視的。因此,保證艦船產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量與使用安全具有著重要的意義。生產(chǎn)企業(yè)在艦船項目中加強精細(xì)化質(zhì)量管理能夠有效的減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的因素,降低產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生率,從而保證艦船產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,這也就能夠在一定程度上控制船舶在實際應(yīng)用中的故障損壞情況的發(fā)生幾率,減少船舶使用過程中的事故,為依賴艦船產(chǎn)品開展的各類生產(chǎn)活動安全保駕護(hù)航。
?。ǘ┦??化海上防衛(wèi)力量保障我國海洋權(quán)益與海上安全的必然要求
海洋權(quán)益是國家權(quán)益不可或缺的組成。在國際競爭日益激烈的今天,海洋也成為了國家間競爭的重要資源。局部地區(qū)海洋權(quán)益受到他國侵害的情況在當(dāng)今國際環(huán)境下仍時有發(fā)生,作為一個獨立的主權(quán)國家,領(lǐng)海主權(quán)與海洋權(quán)益是神圣而不可侵犯的,但要真正保衛(wèi)國家的海洋權(quán)益,維護(hù)海上國防安全,沒有強大的海上軍事防衛(wèi)力量是不行的。艦船是海上軍事防衛(wèi)力量構(gòu)建的基礎(chǔ),軍艦的高水平建設(shè)也是現(xiàn)代海軍實力的象征?;诖耍覈\娨袚?dān)起保衛(wèi)祖國海洋權(quán)益與海上國防安全的重要使命,必須要有強大的艦船裝備作為支持。這就要求在艦船產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,必須要嚴(yán)格保證艦船產(chǎn)品的質(zhì)量與性能。加強艦船項目精細(xì)化質(zhì)量管理是實現(xiàn)這一目標(biāo)的前提,充分發(fā)揮精細(xì)化質(zhì)量管理的作用,以高質(zhì)量的艦船產(chǎn)品增強我國海軍的裝備實力也是當(dāng)前全面保障國防安全目標(biāo)下所提出的必然要求。
三、當(dāng)前我國艦船項目質(zhì)量管理中存在的主要問題
?。ㄒ唬┵|(zhì)量控制目標(biāo)不明確
明確的質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。而當(dāng)前我國許多艦船項目在質(zhì)量管理上都存在著一定的盲目性,缺少明確的質(zhì)量控制目標(biāo),對于艦船零件加工的質(zhì)量雖然行業(yè)內(nèi)有著基本統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但在產(chǎn)品細(xì)節(jié)的質(zhì)量要求上,不但不同的企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),有時甚至同一企業(yè)不同技術(shù)人員、管理者也存在一定的差異。這也就導(dǎo)致在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量要求不統(tǒng)一,在質(zhì)量管理上缺乏明確依據(jù),很容易對一些微小問題或質(zhì)量瑕疵得過且過,從而造成產(chǎn)品質(zhì)量下降、使用壽命縮短,對艦船整體性能與使用安全也將造成不利影響。
?。ǘ┥a(chǎn)過程管理較粗放
我國目前許多艦船項目在質(zhì)量管理上容易忽視過程性管理,往往是在一個項目階段或產(chǎn)品生產(chǎn)完成后才重點進(jìn)行質(zhì)量檢測,生產(chǎn)過程中的抽檢較為隨意,整個生產(chǎn)過程管理都是較為粗放的,對質(zhì)量控制的細(xì)節(jié)管理也不夠重視,這與管理者精細(xì)化管理理念的缺乏有很大的關(guān)系。忽視生產(chǎn)過程中的精細(xì)化質(zhì)量管理,很容易導(dǎo)致一些中間生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量缺陷被忽略,并直接進(jìn)入到后續(xù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中。而整個艦船制造項目要經(jīng)過大量的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流程,中間環(huán)節(jié)微小的質(zhì)量瑕疵經(jīng)過累積,最終將可能形成嚴(yán)重的質(zhì)量問題,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題一旦出現(xiàn),將直接影響到整個艦船項目的實施質(zhì)量,其所帶來的結(jié)果或是產(chǎn)品返工造成成本浪費,或是帶著質(zhì)量問題投入市場帶來更大的安全和信譽隱患,這些都是不利于船舶企業(yè)發(fā)展的。