雖然《企業(yè)安全文化準(zhǔn)則》自2007年才開始正式起草，2009年才正式實(shí)施。但是我們對(duì)企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)工具的研究早在2005年就已開始，并于2006年起深入多家企業(yè)實(shí)踐檢驗(yàn)。至今，我們已經(jīng)形成了一套相對(duì)完整的企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)工具，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)系、問(wèn)卷庫(kù)、數(shù)學(xué)分析模型等，成為RESCA（企業(yè)安全文化改進(jìn)行動(dòng)）系統(tǒng)的重要組成部分，目前已在中國(guó)石油、貴州電網(wǎng)、烏魯木齊電力局、遼河油田、勝利油田、井神鹽業(yè)等多家大中型企業(yè)應(yīng)用。

　　研究的第一步是找出企業(yè)安全文化的要素及影響企業(yè)安全文化的要素，以此作為第一級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)的設(shè)計(jì)尤為重要，因?yàn)樗苯臃从沉宋覀儗?duì)企業(yè)安全文化的理解與認(rèn)識(shí)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們將安全文化分解為“組織的響應(yīng)”及“個(gè)體的響應(yīng)”兩個(gè)部分。具體點(diǎn)說(shuō)，就是組織的基礎(chǔ)特征、安全理念、安全管理、安全環(huán)境、安全氛圍等，以及個(gè)體（包括決策層、管理層和員工層）所體現(xiàn)出來(lái)的行為特征。

　　然后針對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)代表的具體要素進(jìn)行細(xì)分，以此形成二級(jí)指標(biāo)。特別強(qiáng)調(diào)的是，安全文化改進(jìn)需要企業(yè)各個(gè)部門的共同參與，所以，對(duì)二級(jí)指標(biāo)的研究需要了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的整體情況，并找出其中的共性，即影響變量。

　　之后再研究這些二級(jí)指標(biāo)如何監(jiān)測(cè)，以此形成監(jiān)測(cè)點(diǎn)，也即三級(jí)指標(biāo)，通過(guò)三級(jí)指標(biāo)，我們大概可以了解從哪些方面去測(cè)量、評(píng)價(jià)企業(yè)的安全文化水平。我們?yōu)檎麄€(gè)指標(biāo)系設(shè)計(jì)了一百多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的特征和性質(zhì)，可將第三級(jí)指標(biāo)劃分為三類：符合性指標(biāo)（對(duì)該類指標(biāo)的評(píng)價(jià)可理解為“是否符合”、“是否做到”等，如“獨(dú)立履職”、“權(quán)責(zé)明確”等指標(biāo)）、程度性指標(biāo)（對(duì)該類指標(biāo)的評(píng)價(jià)可理解為“到什么程度”、“是什么情況”等，如“廣泛認(rèn)同”、“個(gè)體防護(hù)”等指標(biāo)）、選擇性指標(biāo)（對(duì)該類指標(biāo)的評(píng)價(jià)可理解為“有沒(méi)有”、“進(jìn)沒(méi)進(jìn)行過(guò)”等，如“安全活動(dòng)”、“應(yīng)激調(diào)適”等指標(biāo)）。

　　一輪過(guò)程下來(lái)，就能完成一次指標(biāo)系的構(gòu)建，即階段性成果。當(dāng)然，這其中有無(wú)數(shù)次的推敲與修正。每一次階段性成果的產(chǎn)生，我們都會(huì)將研究?jī)?nèi)容發(fā)給國(guó)內(nèi)的一些專家和企業(yè)實(shí)踐者征集意見，并根據(jù)意見進(jìn)行修改，再將修改后的階段性成果發(fā)還給專家和實(shí)踐者，進(jìn)行新一輪的征集，周而復(fù)始，這樣的過(guò)程我們大概重復(fù)了六、七次，最終形成了被專家和企業(yè)都同時(shí)認(rèn)可的意見。這其中運(yùn)用了歸納、演繹、頭腦風(fēng)暴和德爾斐法等研究方法。

　　再之后就是問(wèn)題的設(shè)計(jì)了，每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)往往由若干問(wèn)題構(gòu)成，我們?cè)O(shè)計(jì)了大概兩千多個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然其中有一些是可替代的，有些是不可替代的。根據(jù)提問(wèn)對(duì)象的不同，我們?cè)O(shè)計(jì)了多套問(wèn)卷。為使問(wèn)題與十一項(xiàng)指標(biāo)、三十項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、一百多項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)、和各套套問(wèn)卷相互間有效對(duì)應(yīng)，我們研發(fā)了一個(gè)編碼系統(tǒng)為每一道問(wèn)題設(shè)計(jì)了一個(gè)身份證號(hào)，這樣在進(jìn)行評(píng)價(jià)分析的時(shí)候就非常方便、客觀、全面。

　　在進(jìn)行調(diào)研時(shí)，樣本的選擇非常重要，包括樣本分布、樣本數(shù)量和樣本質(zhì)量的可靠度都會(huì)影響調(diào)研結(jié)果。樣本選取的有效性，直接影響數(shù)據(jù)采集的合理性、代表性、充分性和工作效率，也影響評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，結(jié)論的正確性和準(zhǔn)確性。樣本分布的不合理會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)的不客觀、不全面甚至不真實(shí)。樣本數(shù)量的不合理會(huì)造成數(shù)據(jù)不具代表性或有效性降低，數(shù)據(jù)處理的資源浪費(fèi)等。

　　并非所有的問(wèn)題都要通過(guò)員工填答來(lái)完成，我們?cè)O(shè)計(jì)了多種調(diào)研方法，問(wèn)卷調(diào)研只是其中一種，其他還有一對(duì)一訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、小組座談和文獻(xiàn)資料調(diào)研等方法。這些方法在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中的應(yīng)用并不是隨意的，無(wú)任多么資深的專家僅憑經(jīng)驗(yàn)也不可能完成調(diào)研工作，每一種具體的調(diào)研行為都對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的調(diào)研程序和調(diào)研工具。

　　通過(guò)各種途徑得到的調(diào)研數(shù)據(jù)，將被錄入專業(yè)的調(diào)研軟件，如果企業(yè)沒(méi)有類似的軟件，借助于EXCEL也是可以基本完成的。根據(jù)我們研究的數(shù)學(xué)模型（《準(zhǔn)則》中有公布）可以對(duì)企業(yè)的安全文化現(xiàn)狀進(jìn)行整體的評(píng)估與打分，并最終分析確定企業(yè)所處的安全文化層級(jí)。與基本文化形態(tài)

　　但是對(duì)企業(yè)安全文化改進(jìn)行動(dòng)來(lái)講，這還不足夠。僅知道整體水平，而不知企業(yè)安全文化存在的具體問(wèn)題及這些現(xiàn)象背后存在的原因，無(wú)助于我們改進(jìn)企業(yè)的安全文化現(xiàn)狀，因此需要專業(yè)的研究人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行具體分析。我們?cè)O(shè)計(jì)了一套分析模型來(lái)保證從各個(gè)層面去分析調(diào)研結(jié)果。

　　調(diào)研的結(jié)論和具體的分析將會(huì)體現(xiàn)在《調(diào)研報(bào)告》中，《調(diào)研報(bào)告》可以作為企業(yè)認(rèn)識(shí)自己和規(guī)劃未來(lái)的依據(jù)。是企業(yè)安全文化改進(jìn)行動(dòng)中不可或缺的寶貴智力財(cái)富。