素質(zhì)高處是自律，管理深處是文化。日前，筆者在重煤集團(tuán)松藻煤電公司所屬6對(duì)礦井建成的1000米“安全文化”長(zhǎng)廊前，目睹了一幅幅真情動(dòng)人、寓意深刻的安全宣傳畫(huà)、警示標(biāo)語(yǔ)，感受到了班組安全文化建設(shè)像魔力一樣改變著礦工的安全行為。

??? 親情文化，讓我牢記安全

??? 走進(jìn)安全文化建設(shè)中的“親情文化”區(qū)，一幅幅身邊礦工親人形象組成的親情廣告畫(huà)散發(fā)著石壕煤礦天池社區(qū)8000多礦工家屬渴望親人在井下安全工作的心愿。畫(huà)面上小女孩炯炯有神的眼光加上稚嫩的小手，表達(dá)出社區(qū)1000多孩子對(duì)父母安全工作、幸福生活的期盼。

??? “把情感教育融入企業(yè)班組管理，讓父母、妻子、孩子互動(dòng)地參與煤礦安全宣傳教育，很有新意。各級(jí)管理者要把這一特色文化做實(shí)、做牢，延伸到科隊(duì)，做到進(jìn)頭面、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，發(fā)揮好親情的感化作用?！惫驹麻L(zhǎng)陳國(guó)政對(duì)此非常贊賞。掘進(jìn)一隊(duì)甲組一班的程仕平說(shuō)：“親情文化展示在上下班途中，看一看、想一想親人對(duì)平安的祈禱，就會(huì)時(shí)刻提醒自己，安全第一忘不得，違章作業(yè)干不得，僥幸心理有不得，盲目操作做不得”。

??? 安全激勵(lì)，讓我明白平安

??? 不足10平方米的打通社區(qū)“安全激勵(lì)室”充滿(mǎn)了安全宣傳教育的氛圍，從屋頂墻面到地板上的安全漫畫(huà)、警示標(biāo)語(yǔ)足以讓走進(jìn)這間屋內(nèi)的人感受到社區(qū)對(duì)礦工生命安全的關(guān)愛(ài)。

??? “違章＝自殺＝自殘。”醒目的標(biāo)語(yǔ)被刻畫(huà)在了屋頂墻面上，不大不小的房間濃縮了對(duì)《煤礦安全規(guī)程》的全部解釋。打通一礦安全協(xié)管員蘭莉說(shuō)：“社區(qū)利用‘安全激勵(lì)室’教育礦工，目的就是要通過(guò)安全激勵(lì)室內(nèi)的‘視覺(jué)文化’幫助有的礦工改掉違章蠻干的惡習(xí)?！?/p>

??? “我為我的行為懺悔，我做了不該做的‘事’，給社區(qū)丟臉了，給親人抹黑了。我保證：違章蠻干的行為再不犯了，我將以《煤礦安全規(guī)程》為準(zhǔn)繩，在工作中反思自己的行為，做一名遵章守紀(jì)的礦工?！边@是一名違章者在天池社區(qū)安全幫教員的思想轉(zhuǎn)變的“檢討書(shū)”。

??? 礦工肖平說(shuō)：“社區(qū)家屬大媽組成的安全幫教員用心、用情給我講解《煤礦安全規(guī)程》，讓我明白了安全是家庭幸福，安全是生命健康，安全是一切的一切……”

??? 制度文化，讓我規(guī)范作業(yè)

??? 為了強(qiáng)化對(duì)井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的控制，糾正員工的不規(guī)范操作。渝陽(yáng)煤礦在加強(qiáng)班組管理中，以打造一套閉合的安全工作流程為突破口，使每位員工從排班宣誓入井開(kāi)始，到隊(duì)干跟班、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、收班總結(jié)以及一個(gè)工作日內(nèi)的所有工作設(shè)計(jì)為四大工作流程。并且將每一個(gè)流程的安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)提煉歸納成五個(gè)工作步驟，使每個(gè)工作步驟都有明確的具體實(shí)施辦法和驗(yàn)收機(jī)制，從而將員工在每一個(gè)工作日內(nèi)的所有操作都置身于閉合的流程監(jiān)控中，形成一個(gè)自成體系的循環(huán)系統(tǒng)。也就是說(shuō)，班組所有人員一旦進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，什么時(shí)候在什么地方，做什么、怎么做，由誰(shuí)配合，做到什么標(biāo)準(zhǔn)，都有一個(gè)明確的要求。一個(gè)人，一旦進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，只需按規(guī)范流程一步一步操作就可完成作業(yè)任務(wù)。

??? 這既使班組成員在規(guī)范流程內(nèi)能夠成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)自主管理的主體，也使班組成員在整體運(yùn)作程序中能夠成為這個(gè)程序中的控制成員，從而最終使每一名成員都成為具有相同工作方法的個(gè)體，實(shí)現(xiàn)管理有章可循，達(dá)到操作行為規(guī)范。

??? 正如重慶煤炭集團(tuán)組織在松藻煤電公司召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所言：我一個(gè)外行人看了操作提示后都能開(kāi)絞車(chē)，并且還不會(huì)違章，這辦法真好，可以說(shuō)是班組職工實(shí)現(xiàn)自主管理的有效形式。