1???????? 大廈基本情況
1.1??????? 周邊情況:中石化大廈位于體育西路191號,東面是體育西路,南面緊靠城建大廈兆業(yè)街,西面是天河北街,北面是天河北路,交通四面暢通。
1.2??????? 建筑特點:中石化大廈是鋼筋水泥混凝土結(jié)構(gòu),玻璃幕墻框架到頂,地下室分為三層:負一層到負三層主要是停車場和機房:地上有49層,負1樓(部分區(qū)域是商業(yè))到5樓是商業(yè)區(qū)域,6-49樓為辦公樓層,分A、B塔,總面積23萬平方米。
1.3??????? 物業(yè)性質(zhì):中石化大廈集服裝、餐飲、娛樂、金融、辦公為一體。
1.4??????? 人員情況:中石化大廈有佳兆業(yè)物業(yè)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)公司及業(yè)主(商戶)員工2300余人,每天客流量9500多人次,節(jié)假日約6600人次。
1.5??????? 消防組織與裝備設(shè)施:中石化大廈有義務(wù)消防員150多人,有ABC型“干粉”滅火器8000支左右,消火栓896個,自動滅火噴淋、溫煙感、手動按鈕報警器、消防自動供水、強排煙、正壓送風、防火卷閘門、消防廣播、門禁、應(yīng)急燈、安全出口牌等各項消防設(shè)施完善。
2???????? 突擊危險性及火勢發(fā)展特點
2.1??????? 中石化大廈內(nèi)任何部位一旦發(fā)生火災(zāi),物資的燃燒都會產(chǎn)生大量的濃煙,都會給滅火行動、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等帶來很大困難。火勢向樓層蔓延速度較快,加上中石化大廈內(nèi)有煤氣管道設(shè)施,以及大量的電器設(shè)備,如不及時撲救,會直接影響到整個中石化大廈的人員及財產(chǎn)安全,造成嚴重損失及后果。
3???????? 實施時間:
2012年11月21日下午15:30分開始消防演習。
4???????? 預(yù)設(shè)地點:
中石化大廈A塔37樓。
5???????? 演習目的
5.1??????? 增強大廈全體員工的安全意識,提高自防自救能力。
5.2??????? 加強公司各部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力,增進物業(yè)管理公司與商、業(yè)戶之間的協(xié)調(diào)配合能力。
5.3??????? 使公司的全體工作人員,熟悉火災(zāi)應(yīng)急處理方案,熟練掌握撲救、疏散應(yīng)急及自救逃生等技能。
5.4??????? 讓義務(wù)消防員進一步熟悉自救方案,明確疏散路線,更好地發(fā)揮中堅力量的作用。
6???????? 參演單位
6.1??????? 中石化大廈物業(yè)管理公司全體人員。
6.2??????? 商業(yè)公司全體人員
6.3??????? 商場各商戶代表。
6.4??????? B塔6層到47層各辦公單元代表。
6.5??????? A塔8層到49層辦公單元代表。
7???????? 參演要求
7.1??????? 全體參演人員要明確職責,絕對服從指揮。
7.2??????? 演習過程中所有參演小組的對講機統(tǒng)一用1頻道,在演習過程中應(yīng)注意保護好商、業(yè)戶的人身及財產(chǎn)安全、公共設(shè)備設(shè)施等,避免造成不必要的損失。
7.3??????? 各部門義務(wù)消防隊人員在演習中應(yīng)立足本身職責發(fā)揮主要作用。
7.4??????? 指導(dǎo)疏散應(yīng)按照事先預(yù)定的疏散路線,確保演練活動有序進行,保證人員安全。
7.5??????? 負一層商場:川鍋、餐餐樂、田氏三棲、喜市多、絲域養(yǎng)發(fā)館、嘉旺、日式燒烤、凱旋印刷公司、肯德基、金牌小籠包、禾綠壽司、麥當勞、海王星辰、巴西陽光、韓苑、和喜涮涮鍋、即食樂、藍星、潘朵拉等單位的人員應(yīng)從15#、16#、17#消防樓梯通道疏散到外圍安全指定地點——兆業(yè)街。
7.6??????? 三、四樓錢柜人員從14#、12#消防樓梯通道向下疏散至一樓外圍到安全指定地點——兆業(yè)街。
7.7??????? 四樓澳門街人員從11#消防樓梯通道向下疏散至一樓外圍的安全指定地點——兆業(yè)街。
7.8??????? 三樓俏湘妃、王品人員從1#、3#消防樓梯通道向下疏散至一樓到外圍的安全指定地點——兆業(yè)街。
7.9??????? 三樓嘉越紅酒人員、西班牙餐廳、八馬茶葉人員從13#走火梯向下疏散至一樓外圍到安全指定地點——兆業(yè)街。
7.10??? 二樓必勝客、美指甲、鼎鼎香人員走1#、3#消防樓梯通道疏散到一樓星巴克門口通道向外圍疏散到安全指定地點——兆業(yè)街。
7.11??? 二樓米蘭站、德莉濃、風韻圣女、金寶貝、巧虎、面牽一線人員從13#、14#消防樓梯通道疏散到一樓外圍到安全指定地點——兆業(yè)街。
7.12??? 二樓工商銀行、招商銀行、湯尼英蓋人員從11#消防樓梯通道向下疏散到一樓外圍安全指定地點——兆業(yè)街。
7.13??? 新馬佳慧、雅攬芝、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國聯(lián)通、友家園藝、七匹狼、威爾遜、萬寧、晶玉良緣、上善燕、川翔等人員從1#、2#、3#、4#門向外圍疏散到安全指定地點——兆業(yè)街。
7.14??? 平安銀行人員從面向兆業(yè)街門疏散到外圍安全指定地點兆業(yè)街。
7.15??? B塔辦公區(qū)域的工作人員,從2#、4#消防樓梯通道向下疏散到一樓安全指定地點——兆業(yè)街。
8???????? A塔辦公區(qū)域的工作人員從1#、3#消防通道向下疏散到一樓安全指定地點——兆業(yè)街。
9???????? 各參演小組需隨時保持與總指揮的通訊聯(lián)絡(luò),及時報告滅火及相關(guān)任務(wù)的進展情況。匯報時應(yīng)言語清晰,簡短明了,防止長時間占用總指揮的頻道。
10???? 演習完畢后立即進行現(xiàn)場清理,以便能及時投入營業(yè)辦公。
11???? 各參演單位(小組)應(yīng)做好演習記錄及總結(jié),可根據(jù)本單位的特點,結(jié)合匯總的實施方案制定相應(yīng)措施。
12???? 各參演單位在演習完后(由總指揮宣布演習結(jié)束)到兆業(yè)街集合,進行集體講評。
13???? 所有參演小組的總結(jié)資料,于演習完畢三天內(nèi)報公司行政及人力資源部匯總后交總經(jīng)理審閱存檔。
14???? 情況預(yù)設(shè)(事故現(xiàn)場平面示意圖附后)
14.1??? 下午15:30分,中石化大廈A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi)。現(xiàn)場用電設(shè)施及可燃物較多,火勢如果得不到有效控制將會迅速蔓延,隨時威脅著整個中石化大廈的安全。針對此情況,接到報警后,安管部迅速按照預(yù)定的應(yīng)急處理方案,組織人員進行滅火、自救及疏散人員和搶救傷員到安全指定地點,經(jīng)過各撲救組的緊張戰(zhàn)斗,火魔最終被控制了,整個滅火戰(zhàn)斗過程秩序維護部與商、業(yè)戶從上到下通力合作,各小組各負其責。
15???? 戰(zhàn)斗分配
15.1??? 根據(jù)已定的<中石化大廈安全防火應(yīng)急處理方案>,由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人迅速組成相關(guān)應(yīng)急小組,隨時待命出動。
15.2??? 按<中石化大廈安全防火應(yīng)急方案>由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人迅速組成火災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,總指揮迅速到消防中心指揮滅火工作。
15.3??? 由秩序維護部迅速組織滅火小組,攜帶消防備用器材進行滅火,迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場。
15.4??? 由秩序維護部迅速組織警戒組,并趕赴現(xiàn)場進行警戒,維護現(xiàn)場及中石化大廈各主要出入口(包括車輛出入口)的秩序,防止趁火打劫,有效快速疏散車輛,同時派出人員接應(yīng)公安消防隊到來,并引導(dǎo)消防隊人員迅速到達火災(zāi)現(xiàn)場實施滅火。
15.5??? 由秩序維護部迅速組織疏散組,負責引導(dǎo)著火樓層區(qū)域及上下樓層的辦公人員盡快疏散至安全地帶,并派出人員檢查各著火樓層區(qū)域是否仍有人員未撤離現(xiàn)場,同時收費崗做好疏散車場的準備。
15.6??? 由工程部迅速組成設(shè)備維護組,保障消防滅火設(shè)備的正常運行或停止。
15.7??? 由行政及人力資源部、財務(wù)部迅速組成后勤救護組,負責救援受傷人員及聯(lián)絡(luò)有關(guān)醫(yī)院等后勤保障工作。
15.8??? 由客服部迅速組成疏導(dǎo)組,趕赴著火地點和疏散集中點,進行疏散和安撫工作。
15.9??? 由工程部、客服部迅速組成通信聯(lián)絡(luò)組,負責接收和傳遞火場信息,協(xié)助總指揮調(diào)度各小組進行滅火、疏散等工作,并保證通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻。
16???? 組織實施
16.1??? 15:32分,消防、監(jiān)控中心接到消防主機自動報警系統(tǒng)信號,報警主機屏顯示報警地點A塔37樓3706房發(fā)生煙感報火警,消防、監(jiān)控中心值班人員立即通知巡邏人員趕到現(xiàn)場查看,證實是否A塔37樓3706房發(fā)生火警情況,巡邏人員收到后趕到現(xiàn)場證實是火災(zāi),立即向當值主管匯報,并馬上按下手動按鈕報警警鈴,使用對講機將現(xiàn)場情況反饋給消防、監(jiān)控中心值班人員。同時利用附近的消防滅火器材進行滅火,防止火災(zāi)迅速擴散,等待支援。
16.2??? 消防、監(jiān)控中心值班人員立即將此情況報告主管,通知總經(jīng)理(扶振興)及各部門負責人。各部門負責人接到報告后,迅速按照<中石化大廈防火應(yīng)急處理方案>組成各應(yīng)急小組。各部門負責人迅速到達消防、監(jiān)控中心,等待總指揮實施下一步的工作。
16.3??? 為防止火勢蔓延,消防、監(jiān)控中心值班人員將立即按火災(zāi)處理程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
16.4??? 接到火情后,秩序維護部組成滅火組并迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場,由組長指揮實施,利用A塔37樓的消火栓,將消火栓里的水帶、槍頭接上進行放水滅火,要從窗口交叉噴水,防止火災(zāi)進一步蔓延。
16.5??? 接到火情后,由秩序維護部組成的警戒組人員對火場周圍進行警戒,各門崗應(yīng)堅守崗位,禁止無關(guān)人員進入,同時防止有人趁火打劫。同時,協(xié)助車場收費人員做好各個車道口車輛疏散工作,并組織人員負責接應(yīng)公安消防隊進入火場進行滅火。
16.6??? 接到火情后,疏散組合理分配人員迅速到達火災(zāi)現(xiàn)場著火樓層上下區(qū)域,并對各樓層人員進行有序的緊急疏散。
16.7??? 接到火情后,設(shè)備維護組立即分派人員到達各主要機房與設(shè)備房,保證著火區(qū)域的消防供水、供電、排煙、送風、消防電梯等消防設(shè)備能隨時正常啟動或停止。
16.8??? 后勤救護組在接到指令后,迅速攜帶救護器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場,進行傷員的搶救及轉(zhuǎn)移工作,同時與“120”救護機構(gòu)取得聯(lián)系。
16.9??? 通訊聯(lián)絡(luò)組需確保通訊設(shè)備、設(shè)施的正常運行。
16.10 商、業(yè)戶自救組按照迅速有序的原則,及時疏散人員,并協(xié)助商、業(yè)戶做好本單位的安全保衛(wèi)工作。
16.11 由疏散組對已疏散在安全地點的人員及商、業(yè)戶進行清點統(tǒng)計,并向火災(zāi)應(yīng)急總指揮報告人員疏散情況。
16.12 各參演單位及小組報告撲救、疏散完成情況。
16.13 演習結(jié)束后,各參演單位及小組對演習使用的器材進行清點和整? 理,并放回原處。
16.14 演習結(jié)束后,必須要以書面形式總結(jié)工作。
二〇一二年年度消防演習指揮程序
15:04
階段時間
滅
火
自
救15:08
15:12
15:13
15:14
15:15
協(xié)
同
作
戰(zhàn)15:20
結(jié)
束15:25
階段 | 時間 | 情況設(shè)置 | 火災(zāi)現(xiàn)場情況反饋 | 總指揮決策 | 各小組的動作執(zhí)行情況 |
接 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?警 | 15:00 | 演習準備就緒 | 總指揮宣布:“2012年年度中石化大廈消防演習現(xiàn)在開始。” | 巡邏人員放煙霧顯示火災(zāi)發(fā)生。 | |
15:30 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?15:32 | 發(fā)生火警 | 消防、監(jiān)控中心消防主機自動報警系統(tǒng)顯示屏顯示:“A塔37樓3706房有煙感報火警,消防、監(jiān)控中心值班人員立即呼叫巡邏人員趕到現(xiàn)場查看情況。” | 消防、監(jiān)控中心值班室發(fā)出通知:“A塔3707房發(fā)生煙感報火警,呼叫巡邏人員立即趕到現(xiàn)場查看情況?!?/td> | ||
15:33 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?16:00 | 確認發(fā)生火警 | 巡邏人員收到報告后,及時趕到現(xiàn)場,證實發(fā)生火災(zāi)并立即將信號反饋到消防、監(jiān)控中心值班室。 | 巡邏人員到現(xiàn)場證實火災(zāi),按下手動按鈕報警器,同時通知當值主管和消防、監(jiān)控中心值班人員。當消防和監(jiān)控中心值班人員得到確定發(fā)生火災(zāi)后立即通知公司最高領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責人。 | ||
總指揮命令:“消防、監(jiān)控中心值班人員向公安消防部門求救。” | 消防、監(jiān)控中心值班人員立即撥打公安消防部門電話:“119”。 | ||||
總指揮命令:“警戒組立即派人到路口接應(yīng)公安消防隊進入火場滅火。” | 警戒組派人到路口準備接應(yīng)公安消防隊進入火場。 | ||||
滅火自救 | 總指揮趕到消防、監(jiān)控中心值班室進行指揮滅火。 | 消防監(jiān)控中心值班人員要隨時向總指揮報告火災(zāi)現(xiàn)場情況及消防主機設(shè)施設(shè)備的運行情況。 | |||
情況設(shè)置 | 火災(zāi)現(xiàn)場情況反饋 | 總指揮決策各小組工作的執(zhí)行情況 | 各小組立刻趕赴現(xiàn)場執(zhí)行各自職責。 | ||
各小組分工合作 | 總指揮命令:“各小組按火災(zāi)應(yīng)急方案執(zhí)行?!?/td> | 1、滅火組向總指揮報告:“滅火人員已趕到火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救?!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、疏散組向總指揮報告:“已派人員在各樓層指引業(yè)主(商戶)進行安全疏散?!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、警戒組向總指揮報告:“火災(zāi)現(xiàn)場及大廈各出入口已做好警戒,并安排人員做好接應(yīng)工作?!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、自救組向總指揮報告:“已組織人員疏散A塔、B塔、商場的業(yè)主(商戶)?!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?5、設(shè)備維護組向總指揮報告:“已切斷A塔、B塔、商場非事故電源,所有設(shè)備實施投入使用?!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6、通訊聯(lián)絡(luò)組向總指揮報告:“通訊設(shè)備運行正常,并保持與火災(zāi)現(xiàn)場聯(lián)系。” | |||
搶救傷員 | 滅火組向總指揮報告:“火災(zāi)現(xiàn)場有人員受傷,請派人到A塔37樓3706房進行救護?!?/td> | 總指揮命令:“救護組立即趕到現(xiàn)場搶救傷員?!?/td> | 7、救護組向總指揮報告:“已將傷員送到兆業(yè)街接受醫(yī)護,同時聯(lián)絡(luò)120抵達現(xiàn)場?!?/td> | ||
火勢失控 | 滅火組向總指揮報告:“現(xiàn)場火勢正在擴大蔓延需要增援?!?/td> | 總指揮命令:“義務(wù)消防隊員到達現(xiàn)場參加滅火?!?/td> | 滅火組向總指揮報:“義務(wù)消防隊員已經(jīng)到達現(xiàn)場進行滅火?!?/td> | ||
疏散結(jié)束 | 疏散自救組向總指揮報告:“現(xiàn)場所有業(yè)主(商戶)及顧客已疏散到安全地點?!?/td> | ||||
控制火勢并撲滅 | 警戒組向總指揮報告:“公安消防隊人員已到達火災(zāi)現(xiàn)場?!?/td> | 總指揮命令:“滅火組聽從公安消防隊的指揮?!?/td> | |||
滅火組向總指揮報告:“火災(zāi)已經(jīng)撲滅?!?/td> | 總指揮命令:“滅火組協(xié)助公安消防隊進行現(xiàn)場清理工作?!?/td> | ||||
火災(zāi)撲滅結(jié)束 | 滅火組向總指揮報告:“現(xiàn)場清理完畢?!?/td> | 總指揮命令:“消防演習結(jié)束,請各小組及參演人員到兆業(yè)街集合?!?/td> |
安全防火應(yīng)急處理方案
1.???? 目的
1.1.? 為進一步貫徹落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及《消防法》有關(guān)法規(guī)要求,切實做好公司預(yù)防和應(yīng)對防火突發(fā)事件的救援工作,確保中石化大廈的人員及財產(chǎn)安全,提高緊急救援的快速反應(yīng)能力,最大限度降低因火災(zāi)引起的人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)公司的實際工作,特制定本預(yù)案。
2.???? 適用范圍
2.1.? 公司各部門。
3.???? 發(fā)生潛在(事故)事件場所及后果
3.1.? 中石化大廈內(nèi)任何部位一旦發(fā)生火災(zāi),物資的燃燒都會產(chǎn)生大量的濃煙,都會給滅火行動、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等帶來較大困難。火勢向樓層蔓延速度較快,加上中石化大廈內(nèi)有煤氣管道設(shè)施,以及大量的電器設(shè)備,如不及時撲救會直接影響整個中石化大廈內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全,造成嚴重損失和人員傷亡,極大影響中石化大廈的品牌。
4.???? 防火應(yīng)急安全領(lǐng)導(dǎo)小組
4.1.? 組長(總指揮):扶振興
4.2.? 副組長(副總指揮):姚世國
4.3.? 成員:各部門負責人
4.4.? 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長一定服從“統(tǒng)一”指揮。
4.5.? 各搶險組的分工:
4.5.1.滅火組組長:劉永強;副組長:陳瑞玉
組員:秩序維護部人員、義務(wù)消防隊員——擔任滅火的主要職責。
4.5.2.警戒組組長:李勇;副組長:蹇科
組員:秩序維護部人員——擔任警戒保衛(wèi)工作和接應(yīng)的主要職責。
4.5.3.疏散組組長:劉厚強;副組長:卜丁丁
組員:秩序維護部人員、客服部人員——擔任疏散的主要職責。
4.5.4.設(shè)備維護組組長:李慶;副組長:劉春增
組員:工程部人員——擔任設(shè)備維護的主要職責。
4.5.5.后勤救護組組長:官向凡;副組長:李小南
組員:行政及人力資源部、財務(wù)人員——擔任救護的主要職責。
4.5.6.商、業(yè)戶自救組組長:林俊琴;副組長:楊靜
組員:客服部人員——擔任商、業(yè)戶的自救疏散工作。
4.5.7.通訊組組長:徐偉;副組長:張翔
組員:秩序維護部、工程部、客服部——擔任通訊的主要職責。
4.5.8.后勤保障組組長:王小滿;副組長:丁宏
組員:行政及人力資源部、秩序維護部、客服部——擔任后勤保障主要職責。
4.5.9.宣傳組組長:駱莉雅;副組長:張鵬
組員:客服及品質(zhì)部——擔任宣傳攝影工作。
5.???? 應(yīng)急措施、事故報告程序、方式和內(nèi)容及采取的行動和措施
5.1.? 總指揮(副總指揮)
5.1.1.在接到火災(zāi)報告后,立即前往消防監(jiān)控中心做好指揮滅火戰(zhàn)斗的準備工作;
5.1.2.組織各應(yīng)急小組進入各自負責崗位,履行各自職責;
5.1.3.根據(jù)火情下達滅火指令及疏散命令;
5.1.4.立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),盡全力保護人員生命及財產(chǎn)安全。
5.2.? 消防監(jiān)控中心當值
5.2.1.接到各方報警時,立即用對講機通知就近秩序維護人員或巡邏人員趕到現(xiàn)場核實報警是否屬實;
5.2.2.當確定火災(zāi)后,立即通知秩序維護部、工程部總值、客服前臺、公司各部門領(lǐng)導(dǎo);
5.2.3.根據(jù)現(xiàn)場報告的火情,聽從總指揮的命令,啟動各種消防設(shè)施、設(shè)備、報公安消防隊(火警電話:119);
5.2.4.協(xié)助總指揮采取有效措施進行統(tǒng)一指揮滅火。
5.3.? 秩序維護部當值主管
5.3.1.立即通知附近安管員和機動隊員迅速趕到現(xiàn)場撲救火災(zāi);
5.3.2.立即通知各崗位加強警戒、保衛(wèi)工作、防止有人趁火打劫;
5.3.3.立即通知外圍秩序維護人員做好接應(yīng)公安消防隊人員的到來工作,并指引到火災(zāi)現(xiàn)場;
5.3.4.組織義務(wù)消防隊員進行撲救火災(zāi);
5.3.5.做好善后工作。
5.4.? 防火應(yīng)急處理方案各小組職責
5.5.? 滅火組:當發(fā)生火災(zāi)時,救火組成員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,利用附近的消火栓、滅火器材將火災(zāi)控制在最小范圍內(nèi),防止火災(zāi)蔓延,或配合公安消防隊進行滅火撲救,盡力把火災(zāi)撲滅,并及時將火情反饋給消防監(jiān)控中心,報告給總指揮。
5.6.? 警戒組:當接到發(fā)生火災(zāi)的通報后,一部分人員到達現(xiàn)場維護秩序,防止有人趁火打劫,并對滅火后的現(xiàn)場進行警戒,便于火災(zāi)后調(diào)查;另一部分人員對大廈各出入口進行警戒,無關(guān)人員只準出不準進,并做好迎接公安消防隊進場滅火工作。
5.7.? 疏散組:要熟悉大廈內(nèi)的疏散通道、走火樓梯的位置。當發(fā)生火災(zāi)時能正確指引在場客人并對其進行疏散,勸告客人不要通過電梯或手扶梯上下,并在安全的情況下關(guān)閉各層電梯和手扶電梯。
5.8.? 設(shè)備維護組:保證大廈內(nèi)設(shè)備完好、保證事故用電、保證消防設(shè)備正常使用。
5.9.? 后勤救護組:當發(fā)生火災(zāi)時,要做好搶救傷員的準備,對受傷人員進行救護,并與120聯(lián)系,安排并掌握受傷人員的各種情況。
5.10.? 租戶救護組:通知各商、業(yè)戶,關(guān)閉煤氣、水、電協(xié)助疏散貴重物資,組織商戶疏散自救,并對商、業(yè)戶做好解釋工作。
5.11.? 通訊組:當發(fā)生火災(zāi)時,確保場內(nèi)火警電話的暢通無阻及與火場通訊的主要設(shè)備正常投入使用。
5.12.? 后勤保障組:要確保在火災(zāi)現(xiàn)場秩序及人員安全。
5.13.? 宣傳組:當發(fā)生火災(zāi)時,要確?;馂?zāi)現(xiàn)場的拍照過程,便于事后調(diào)查和宣傳。
6.???? 應(yīng)急預(yù)案管理的措施和要求
6.1.? 本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)公司人事變化等作相應(yīng)的改動,各部門應(yīng)及時更換新應(yīng)急預(yù)案,并組織培訓本部員工熟悉應(yīng)急預(yù)案。
7.???? 與相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的街接關(guān)系
7.1.? 本應(yīng)急預(yù)案與防爆、煤氣、停電等應(yīng)急方案同時使用,隨事故發(fā)生的類型及發(fā)展事態(tài)而定。
8.???? 應(yīng)急救援有關(guān)的具體通信聯(lián)系方式:
8.1.? 防火應(yīng)急安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組 長 | 扶振興 | 39822222-8098 | 13751899350 |
副組長 | 姚世國 | 39822222-8015 | 13427538891 |
8.2.? 各搶險小組:
滅火組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 劉永強 | 8119 | 13535597800 |
副組長 | 陳瑞玉 | 8119 | 13650907765 |
警戒組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 李勇 | 8113 | 18202070103 |
副組長 | 蹇科 | 8113 | 13609726091 |
疏散組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 劉厚強 | 8113 | 13610119180 |
副組長 | 卜丁丁 | ?8113 | 15002015707 |
設(shè)備維護組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 李慶 | 8310 | 13432041359 |
副組長 | 劉春增 | 8300 | 15918782787 |
后勤救護組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 官向凡 | 8248 | 13926195293 |
副組長 | 李小南 | 8618 | 13826127196 |
租戶自救組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 林俊琴 | 8968 | 13725400301 |
副組長 | 楊 靜 | 8014 | 13760694636 |
通訊組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 徐偉 | 8309 | 13640812680 |
副組長 | 陳軍超 | 8300 | 15202010800 |
后勤保障組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 王小滿 | 39822222-8110 | 13535065243 |
副組長 | 丁宏 | 13535104895 |
宣傳組:
職? 務(wù) | 姓? 名 | 辦公電話 | 手? 機 |
組? 長 | 駱莉雅 | 8008 | 13826182407 |
副組長 | ?張 鵬 | 13719129353 |
消防演習指揮流程
總指揮:扶振興
副總指揮:姚世國
演習日期:2012年11月21日下午15:30
演習地點:A塔37樓3706房
演習內(nèi)容:
1??????? 14:30 準備
1.1??????? 演習就緒:
總指揮宣布:“2012年年度中石化大廈消防演習現(xiàn)在開始”。
15號巡邏人員:現(xiàn)場放煙霧顯示火災(zāi)發(fā)生
2??????? 15:30分發(fā)生火警
2.1??????? 消防、監(jiān)控中心接到A塔37樓3706房煙感報火警。
2.2??????? 消防、監(jiān)控中心消防主機自動火災(zāi)報警系統(tǒng)同時有多個煙感探頭報火警。
3??????? 15:31分消防監(jiān)控中心值班員發(fā)出通知:“19號呼15號,A塔37樓3706房有煙感探頭報火警,請立即趕到現(xiàn)場查看情況。
4??????? 15:34分確認發(fā)生火警
4.1??????? 巡邏人員:15號報告:“收到。15號報告A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)已按下警鈴,啟動警鈴示警,并進行滅火自救和疏散現(xiàn)場人員等待支援?!?/p>
4.2??????? 消防、監(jiān)控中心值班人員19號立即通知值班主管,同時通知公司總經(jīng)理扶總和客服中心經(jīng)理:“前臺、工程總值、我是秩序維護部,現(xiàn)A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi),請立刻匯報本部門負責人,將按火災(zāi)應(yīng)急處理程序執(zhí)行?!?/p>
4.3??????? 總指揮接到報告后立即命令:“各部門負責到消防監(jiān)控中心值班室召開緊急會議?!?/p>
4.4??????? 消防監(jiān)控中心值班人員立即向總指揮報告:“A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)無法控制,請指示。”
4.5??????? 總指揮接到火警情況無法控制時,立即指示消防監(jiān)控中心人員按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案實施操作。
4.6??????? 消防監(jiān)控中心值班人員根據(jù)總指揮的指示,按下消防主機聯(lián)動柜檢查消防主機是否正常運行,打成自動,同時通知工程人員趕到現(xiàn)場支援。
4.7??????? 總指揮與副總指揮用監(jiān)控了解著火樓層,同時命令消防監(jiān)控中心值班人員撥打公安消防報警電話119。
4.8??????? 消防監(jiān)控中心值班人員根據(jù)總指揮的命令提起電話直撥119,接通后:“這里是中石化大廈,地址在體育西路191號,現(xiàn)中石化大廈A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi),請求救援,報告人XXX,聯(lián)系電話:38922119” 。
4.9??????? 消防監(jiān)控中心值班人員向總指揮報告:“報告總指揮,現(xiàn)與公安消防隊取得聯(lián)系,他們將立即趕到。”
4.10???? 總指揮命令:“警戒組立即派人到各路口準備接應(yīng)公安消防隊進入火場滅火?!?/p>
4.11???? 警戒組:“收到?!?/p>
5??????? 15:37分滅火自救
5.1??????? 各小組分工合作:
5.1.1??? 總指揮:趕到消防、監(jiān)控中心值班室。
5.1.2??? 消防、監(jiān)控中心值班室人員向總指揮報告:“報告總指揮A塔37樓3706房發(fā)生火災(zāi),巡邏人員已經(jīng)在現(xiàn)場進行滅火自救,并已啟動警鈴示警?!?/p>
5.1.3??? 總指揮命令:“關(guān)閉所有客梯和貨梯,開啟消防電梯和消防緊急廣播通知火災(zāi)區(qū)域的人員疏散,啟動消防應(yīng)急聯(lián)動柜開啟火災(zāi)區(qū)域排煙風機、加壓送風機,關(guān)閉空調(diào)風機、關(guān)閉非事故電源,啟動消火栓泵、噴淋泵,降下火災(zāi)區(qū)域防火卷閘門,關(guān)閉煤氣站總閥?!?/p>
5.1.4??? 消防、監(jiān)控中心值班員:將按指示操作“所有客梯和貨梯已經(jīng)降到首層,排煙風機、加壓送風機、消火栓泵、噴淋泵、防火卷閘門都已經(jīng)啟動,空調(diào)風機、新風機已關(guān)閉,緊急廣播已開啟,對著火樓層進行通知疏散,已關(guān)閉煤氣站總閥,火災(zāi)區(qū)域的全部防火卷閘門已經(jīng)下降?!?/p>
5.1.5??? 總指揮命令:“各小組按火災(zāi)緊急程序執(zhí)行并匯報情況。”
5.1.6??? 滅火組向總指揮報告:“滅火組人員已到達火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救?!?/p>
5.1.7??? 疏散組向總指揮報告:“已派人員在各樓層指引商、業(yè)戶進行疏散?!?/p>
5.1.8??? 警戒組向總指揮報告:“火災(zāi)現(xiàn)場及大廈各出入口已做好警戒,并已安排人員做好接應(yīng)工作?!?/p>
5.1.9??? 自救組向總指揮報告:“已組織人員疏散室內(nèi)的商、業(yè)戶?!?/p>
5.1.10 設(shè)備維護組向總指揮報告:“A塔37樓非事故電源,所有設(shè)備、設(shè)施正常投入使用?!?/p>
5.1.11通信聯(lián)絡(luò)組向總指揮報告:“通訊設(shè)備運行正常,并保持與火災(zāi)現(xiàn)場聯(lián)系?!?/p>
6??????? 15:40分搶救傷員
6.1??????? 滅火組向總指揮報告:“火災(zāi)現(xiàn)場有人員受傷,請派人到A塔37樓3706房救護。”
6.2??????? 總指揮命令:“救護組到現(xiàn)場搶救傷員?!?/p>
6.3??????? 救護組向總指揮報告:“已將傷員搶救出來送到兆業(yè)街接受醫(yī)護,并與120取得聯(lián)系?!?/p>
7??????? 15:42分火勢失控
7.1??????? 滅火組向總指揮報告:“現(xiàn)場火勢正在擴大蔓延,需要增援。”
7.2??????? 總指揮命令:“義務(wù)消防隊員到現(xiàn)場參加滅火?!?/p>
7.3??????? 滅火組向總指揮報告:“義務(wù)消防隊員已到現(xiàn)場進行滅火?!?/p>
8??????? 15:45分疏散結(jié)束
8.1??????? 疏散、自救組向總指揮報告:“A塔37樓內(nèi)所有商、業(yè)戶人員,顧客及停車場內(nèi)的車輛已疏散到安全地方?!?/p>
8.2??????? 救護組向總指揮報告:“已將傷員送到醫(yī)院進行醫(yī)護?!?/p>
9??????? 15:50分協(xié)同作戰(zhàn)
9.1??????? 控制火勢并撲滅。
9.2??????? 警戒組向總指揮報告:“公安消防隊人員已到達火災(zāi)現(xiàn)場?!?/p>
9.3??????? 總指揮命令:“滅火組聽從公安消防隊的指揮?!?/p>
9.4??????? 滅火組向總指揮報告:“火災(zāi)已得到控制?!?/p>
9.5??????? 15:55分
滅火組向總指揮命令:“火災(zāi)已撲滅?!?/p>
9.6??????? 總指揮命令:“滅火組協(xié)助公安消防隊進行現(xiàn)場的清理工作。”
10???? 16:00分結(jié)束
10.1???? 滅火組向總指揮報告:“現(xiàn)場清理完畢?!?/p>
10.2???? 總指揮命令:“消防演習結(jié)束,請各小組和參演人員到兆業(yè)街集合?!?/p>
佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司
廣州分公司
二〇一二年十一月十三日
中石化大廈應(yīng)急疏散組織架構(gòu)圖
消防演習工作安排
為提高員工的消防意識,檢驗公司消防設(shè)施的功能,增強員工在緊急情況下的應(yīng)變能力,自我防護能力,使每個員工都懂消防知識,遇到火警、火災(zāi)時知道怎樣報警,怎樣撲救,怎樣疏散人員,怎樣搶救傷員物資,一旦發(fā)生火警如何進行操作及增強各部門之間協(xié)調(diào)配合能力,重點檢測滅火及疏散的時間,安管部計劃進行消防演習,實施方案如下:
一、地址:廣州中石化大廈A塔;時間:2012年11月21日
二、人員安排:
(1) 總指揮:由佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司廣州分公司總經(jīng)理擔任
副總指揮:由佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司廣州分公司安全督察部負責人擔任
(2) 組? 員:分公司全體人員
(3) 參加人員:分公司全體人員及商、業(yè)戶
(4) 攝影醫(yī)務(wù):客服及品質(zhì)部、行政及人力資源部、財務(wù)部、采購部
三、演習項目:
(1) 應(yīng)急疏散實施演練
(2) 火災(zāi)撲救實施演練
(3) 外圍警戒實施演練
(4) 現(xiàn)場滅火實施演練
四、疏散及現(xiàn)場滅火實施演練集中地:兆業(yè)街。
五、前期準備完成事項:
(1) 消防知識及逃生小常識宣傳和培訓。(秩序部)
(2) 邀請轄區(qū)派出所民警、消防辦民警參演支持協(xié)助。(秩序部)
(3) 邀請?zhí)旌颖毕乐嘘爡⒀葜笇?dǎo)協(xié)助。(秩序部)
(5) 邀請大廈業(yè)主、商戶參入做好人數(shù)統(tǒng)計。(客服部)
(6) 邀請?zhí)旌幽辖值擂k和居委會。(秩序部)
(7) 對演習的物資做好統(tǒng)計和核算。(采購部)
(8) 演習的時間和流程公布在大廈各部門及大堂。(秩序部、客服部)
六、各部門緊急疏散具體行動安排:
1、指揮小組成員接到火警通知后,立即到達消防、監(jiān)控指揮中心,指揮小組由公司最高領(lǐng)導(dǎo)人負責,火警現(xiàn)場由秩序維護部負責。
2、通過消防廣播發(fā)出緊急疏散通知:
1)根據(jù)演習樓層每層分為三個防火區(qū)域情況,首先進行疏散,把物資和人員轉(zhuǎn)移到指定安全的防火區(qū)域。廣播內(nèi)容:“請注意、請注意,現(xiàn)在報告本大廈有火災(zāi)發(fā)生,此樓層可能受到火災(zāi)影響,大廈管理處正在調(diào)查核實具體情況,請你現(xiàn)在由出口樓梯撤離到一樓等待進一步指示,請不要使用電梯,避免受困請由走火樓梯撤離”。
2)根據(jù)火警現(xiàn)場情況,下達演習區(qū)域全部疏散命令,疏散次序為著火層,著火層以上樓層和著火層下兩層,著火層以下各層,廣播內(nèi)容:“請注意、請注意,現(xiàn)在報告本大廈有火災(zāi)發(fā)生,此樓層可能受到火災(zāi)影響,大廈管理處正在調(diào)查核實具體情況,請你現(xiàn)在由出口樓梯撤離到一樓等待進一步指示,請不要使用電梯,避免受困請由走火樓梯撤離”。
3、通過電話、對講機隨時了解火災(zāi)現(xiàn)場及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風系統(tǒng)的運行情況。
4、指揮有關(guān)部門和人員采取相應(yīng)的行動。
5、確認全部人員疏散完畢后發(fā)出演習結(jié)束通知。
6、指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點進行演習總結(jié)。
七、火災(zāi)撲救安排:
1、由秩序維護部安排消防滅火實際演習地點兆業(yè)街。
2、根據(jù)地形清理現(xiàn)場做好警示,準備好引火物。
3、發(fā)放消防器材。
4、聽消防主管的講解滅火器的操作要領(lǐng)。
5、開始滅火實施演練。
5.1滅油火
第一項:點燃油火;使用3KG滅火器滅火
油盆起火,使用3KGA、B、C干粉滅火器時,先將滅火器提起倒置搖晃幾下,再將保險銷子撥掉,將噴頭對準火的根部,按下開關(guān)進行滅火。
5.2滅柴火
第二項:點燃柴火; 3kg滅火器滅火、消防水滅火
地面木材起火,使用3kgABC干粉滅火器先將滅火器提起倒置搖晃幾下,再將保險銷子撥掉,將噴頭對準火的根部,按下開關(guān)進行滅火。
打開消火栓,取下消防水帶打開,接上消火栓的接破口,接上水槍頭,拉直水帶同時打開消防水源,抱起水槍頭對準火的根部噴去。
6、結(jié)束演習(宣布)
7、清理現(xiàn)場。
8、滅火實際演習總結(jié)。
消防演習過程
演習時間:2012年11月21日15:30?????????? 演習地點:A塔37樓
指揮人員:扶振興
參加部門:秩序維護部、客服部、工程部、行政人力資源部、財務(wù)部、客服及品質(zhì)部、安全督察部、采購部
演習目的:為提高大廈商、業(yè)戶和本公司員工的消防意識,檢驗大廈消防設(shè)施設(shè)備的運行狀況,增強商、業(yè)戶和本公司員工在緊急情況下的應(yīng)變能力與自我防護能力,使每個人員都懂消防知識,遇到火警、火災(zāi)時,知道怎樣報警、怎樣撲救、怎樣疏散人員、怎樣搶救被困人員和受傷人員、如何增強部門之間協(xié)調(diào)配合能力,以及怎樣讓公司財產(chǎn)損失減少到最低程度。
虛構(gòu)火情:假設(shè)A塔37樓3706房因施工隊違章用電引起火災(zāi),現(xiàn)場煙霧彌漫,樓上眾人較多急待疏散救援,各部門接到確認火災(zāi)后,立即按大廈火災(zāi)處理程序展開滅火、疏散、救援、交通疏導(dǎo)等各項工作。
操作步驟: 1、15:00各參加演習人員準備就位。
2、15:10參加演習的人員到大廈外圍兆業(yè)街集中,進行演習動員。
3、秩序維護部負責人王小滿檢查各組準備情況,完畢后立即派人用煙熏A塔37樓3706房煙感器。
4、派人在5樓靠體育西路天臺上,用明顯標示物向外伸出搖晃。
5、整個演習不得超過30 分鐘。
秩序維護部:1、消防中心值班員收到報警信號后,立即通知15號隊員到現(xiàn)場查看;
2、確認火災(zāi)后,立即用對講機通知消防中心值班員,并用附近的滅火器對火災(zāi)進行控制,并使用消火栓滅火等待支援。
3、消防中心值班員立即打電話通知部門負責人、工程部和客服部,同時立即按下主機聯(lián)動鍵、迫降電梯、打開消防廣播疏散客人。
4、根據(jù)指揮員命令,消防中心值班員撥打119報警。
5、消防中心值班員檢查消防主機是否聯(lián)動,如無采用手動,再無信號反饋時立即通知工程組到達消防中心支援。
6、應(yīng)急分隊人員應(yīng)根據(jù)了解的火災(zāi)位置和人員數(shù)量,立即協(xié)助秩序維護部滅火、疏散、救援。
7、除了正常值班人員外,其他人員全部參加演習,根據(jù)現(xiàn)有人數(shù),按滅火組、疏散救援組、警戒交通組進行工作分配,具體分配如下:
(1)滅火組分兩組:①啟動消防水泵,備足著火層以上各層的消防用水量,鋪設(shè)水帶做好滅火準備。
②關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。
③攜帶滅火工具到著火房間的相鄰和上下層的房間通道查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰。
④針對不同的火災(zāi)采用不同的滅火方法。
第一組:組長由劉永強擔任,帶3名隊員負責A塔37樓待命點火;
第二組:組長由陳瑞玉擔任,帶3名隊員負責A塔37樓待命滅火,兩組組長接到火災(zāi)確認通知后,立即趕到負一層消防應(yīng)急柜集合,領(lǐng)取滅火應(yīng)急物資,穿著好戰(zhàn)服,攜帶滅火工具,第一組從1號樓梯,第二組從3號樓梯迅速趕往火場進行滅火戰(zhàn)斗。
(2)疏散救援組分三組:①負責引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散,護送行動不便者撤離險境,然后檢查是否有人留在著火層;安置好從著火層疏散下來的人員,并安撫穩(wěn)定情緒。②疏散程序:先從著火房間開始,再從著火層以上各層展開,安撫著火層以下暫不需要疏散用戶,使其不要到處亂跑。③引導(dǎo)自救,組織員工引導(dǎo)業(yè)戶沿著消防走火梯沖過煙霧下樓梯。第一組:組長由劉厚強擔任,帶隊員負責A塔49樓以下疏散救援;第二組:組長由卜丁丁擔任,帶隊員負責B塔47樓以下疏散救援;第三組:組長由陸永峰擔任,帶隊員負責商場4樓至負一層的疏散救援。三組組長接到火災(zāi)確認通知后,立即趕到負一層消防應(yīng)急柜集合,領(lǐng)取疏散救援物資,穿好隔熱服防化服,拿取手電、防毒面具、消防斧、救生繩后,前往火場疏散救援客人。第一組從1-3號消防樓梯通道前往著火樓層的上下層開始逐層進行疏散,第二組從2-4號消防樓梯通道前往辦公樓層開始逐層往下疏散,第三組從商場最近的消防樓梯通道疏散,遇到受傷人員立即救出現(xiàn)場。
(3)警戒交通組:? 組長由蹇科擔任,其中①大廈外圍警戒任務(wù)是清除路障,指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員撤離現(xiàn)場,維護好大廈外圍的秩序。②大廈首層各出入口警戒任務(wù)是不準無關(guān)人員進入大廈,指導(dǎo)疏散人員離開大廈,看管好從著火層疏散下來的物件和人員。③著火層上下的警戒任務(wù)是阻止客人進入著火層,防止有人趁火打劫,保護好消防裝備器材,指導(dǎo)疏散人員向安全地方秩序撤離。
(1)6號、7號、13號為固守崗位;(2)收費崗打開道閘桿,8號、13號崗疏導(dǎo)車輛快速通行,其中7號、13號立即關(guān)閉車場入口的煤氣管道總閥(模擬);(3)對疏散歸攏的人員做好警戒;(4)8號、13號、疏導(dǎo)車輛,保持車道暢通;(5)3號、5號崗位負責維護大堂疏散秩序;(6)10號崗位負責維護商場大堂疏散秩序,積極指引被疏散下來的客人前往集合地點,防止壞人趁火打劫;(7)派人到天河北體育西交叉路口接迎消防車到達,迅速指引消防車到外圍消防接合器處,并向消防隊員指明消防電梯位置和樓層,消防車演習??看筇瞄T口處。
工程部:1、接到火災(zāi)確認后,值班工程師立即派一名工程人員攜帶手電及相關(guān)水、電等工具迅速趕往報警樓層,(根據(jù)疏散情況)關(guān)閉火災(zāi)樓層電源并將現(xiàn)場情況反映給工程部。
2、工程組工程師接到火災(zāi)確認的通知后,立即組織調(diào)動本部人員。
3、立即派電梯工控制消防電梯(消防電梯只供救火、疏散救援人員使用)。
4、立即派人趕往消防中心協(xié)助支援,并將情況及時反饋值班工程師。
5、立即派人前往水泵房,啟動消防水泵相應(yīng)電源開關(guān)。
6、立即派人關(guān)閉空調(diào)風機。
7、立即派人前往發(fā)電機房,根據(jù)情況,啟動發(fā)電機,保證消防應(yīng)急電源。
8、工程組工程師根據(jù)火災(zāi)情況,立即派人前往高低壓配電室,停市政電。
9、確保各重點機房、配電房應(yīng)有人值班,密切注意各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
10、除留守的重要設(shè)備值班員及火警現(xiàn)場人員外,其他工程組員工應(yīng)立即回值班室待命,隨時準備支援。
客服部:1、客服主管接到火災(zāi)確認的通知后,立即組織調(diào)動各樓層客服助理員疏散著??????????? 火樓層客人。
2、客服主管立即趕往著火樓層火災(zāi)現(xiàn)場,指揮現(xiàn)場客服助理員疏散著火樓層客人。
3、在現(xiàn)場火勢未蔓延前,只疏散現(xiàn)場樓層的客人。
4、聽到消防廣播疏散通知或接到本部疏散客人的通知后,各樓層客服助理員立即全面疏散客人,確保房間無人后,用粉筆在門上打上“V”號,一同撤離。
5、疏散客人時,客服助理員應(yīng)逐間敲門,告訴客人發(fā)生火警,不要驚慌,用濕毛巾捂住口鼻或帶上防毒面具,彎腰走最近的消防樓梯迅速離開該樓層,千萬不要乘坐電梯,阻止客人中途返回房間。
6、前臺總值接到消防中心報警電話通知后,立即按消防預(yù)定程序操作,安排打印一份入駐辦公房間客人總名單,同時撥打“120”救護電話。
7、客服經(jīng)理駐守疏散客人指定集合地點、安撫客人,維持疏散秩序,盡全力使客人保持冷靜。
人事、財務(wù)部::1、由部門分組成醫(yī)療救護小組。
2、配備所需的急救藥品和器材,到達疏散集合指定地點。
3、設(shè)立臨時救護站,對受傷的人員進行包扎,傷勢過重的人員要及時護送醫(yī)院。
4、其余人員對各自單位的重要資料和賬簿進行保護或轉(zhuǎn)移。
5、協(xié)助客服部經(jīng)理做好被疏散下來的客人思想工作。
6、消防演習的全過程要進行拍照和搜集相關(guān)資料,做下一步重點培訓。
7、演習結(jié)束后,搜集各部門對這次演習的總結(jié)匯總,反饋各部門對消防演習的意見,以上兩份總結(jié)呈報總經(jīng)理審閱后存檔。
后勤保障組組長:1、由王小滿擔任,并安排本組人員的主要工作任務(wù)。
2、安排人員在A塔37樓3706房放煙霧。
3、記錄演習整個時間和跟進各組現(xiàn)場拍照取證。
4、安排人員在集合地點向商、業(yè)戶發(fā)放物品。
5、安排人員在滅火操作現(xiàn)場發(fā)放滅火器材,并確保業(yè)商、業(yè)戶的安全。
實施現(xiàn)場滅火演習:1、地址:兆業(yè)街
2、現(xiàn)場滅火分兩個項目:(1)滅油火(2)滅柴火
3、簽到發(fā)放2012年11月21日消防演習紀念品。
4、對本公司全體人員集會,總指揮講評,宣布演習結(jié)束。
5、消防演習結(jié)束后,安排保潔人員將現(xiàn)場打掃干凈。
6、對消防演習的過程以書面形式進行總結(jié),并交總經(jīng)理查閱后存檔。
消防演習過程記錄表
日?? 期 | 時? 間 | |||||||||
地?? 點 | ||||||||||
演習內(nèi)容 | ||||||||||
指揮人員 | ||||||||||
參加部門 | ||||||||||
滅火效果 | ||||||||||
疏散情況 | ||||||||||
出動人數(shù) | ||||||||||
出動車輛數(shù) | ||||||||||
滅火、疏散、演習效果: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???? | ||||||||||
存在問題: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???? | ||||||||||
糾正措施: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???? | ||||||||||
秩序維護部負責人簽字 | 日? 期 | 總經(jīng)理簽字 | 日 期 | |||||||
演習項目 | 準確時間 | 備注 |
1) 演習準備就緒時間 | ||
2)消防動員大會時間 | ||
3)收到警報時間 | ||
4)通知人員查看情況時間 | ||
5)火災(zāi)確認通知安全主管時間 | ||
6)通知消防、監(jiān)控中心時間 | ||
7)通知相關(guān)部門時間 | ||
8)通知相關(guān)部門時間 | ||
9)工程部到達時間 | ||
10)客服部到達時間 | ||
11)滅火人員到場時間 | ||
12)疏散人員到達時間 | ||
13)疏散命令下達時間 | ||
14)撥打“119”報警時間 | ||
15)疏散完畢時間 | ||
16)演習完畢時間 | ||
17)演習集合總結(jié)時間 | ||
18)現(xiàn)場實施滅火操作時間 |
消防演習具體時間記錄表
消防演習崗位職責
1、 滅火組:第一組:劉永強(指揮)、黃斌(接水搶頭)
李立華(接消防栓、拋水帶)
吳勇軍 (檢查水帶、抱水搶頭噴水)
第二組:陳瑞玉(指揮)、涂家兵(接水搶頭)
張慶立(接消防栓、拋水帶)
劉旺新(檢查水帶、抱水搶頭噴水)
2、 疏散組:第一組:劉厚強(指揮)
李石雷(疏散A塔50樓1號通道)、邢林會(疏散50樓3號通道)、熊晶晶(疏散A塔46-49樓)、楊靜、(疏散A塔41-45)劉厚強、(疏散A塔40-36樓)、鄺翔(疏散A塔34-23樓)楊永健(A塔疏散22樓1號通道)、漆磊峰(A塔疏散22樓3號通道)、陳浩生(疏散A塔35樓1號通道)、黃光送(疏散A塔21-9樓)李舒(A塔5樓1號通道 )、樂盼(A塔5樓3號通道)
第二組:卜丁丁(指揮)
周瑞煌(疏散B塔50樓2號通道)、李裕志(疏散B塔49樓2號通道)、胡曙光(疏散B塔47-41樓)、柳木耀(疏散B塔40-36樓)、樂平(疏散B塔35樓2號通道)、黎紹峰(疏散B塔35樓4號通道)、張?。ㄊ枭塔34-31樓)、謝軍強(疏散B塔30-20樓)、徐飛(疏散B塔22樓2號通道)、詹嘉毓(疏散B塔22樓4號通道)、陶玉彪(疏散B塔19-6樓)、劉伯濤(疏散B塔5樓2號通道)、吳達佳(疏散B塔5樓4號通道)
第三組:王小寧(指揮)(疏散商場負一層)
徐義超、伊康懿、張彩旗(疏散商場一樓)、李坤(疏散商場二樓)、黃兆行(疏散商場三樓)、元永強(疏散商場四樓澳門街)、李錚(疏散四樓商場錢柜)
3、警戒組:蹇科(指揮),負責疏散集中點(大堂門口)
侯志華(在外圍6號通道)、武忠波、陳伯清(佳兆業(yè)街)、陳思(兆業(yè)街靠7號)、樂云、程志祥(佳兆業(yè)街靠城建方向)
4、后勤保障組:第一組:王小滿(指揮),負責實操滅火現(xiàn)場點火
曾祖勝(穿迷彩服發(fā)滅火器)
吳志榮(穿迷彩服發(fā)滅火器)
第二組: 李順負責五樓搖旗桿(從五樓坐云梯到一樓)
第三組:( 禮賓員:1人 )A塔50F通往B塔交接處派發(fā)水
(禮賓員:1人 )A塔22F派發(fā)水
(禮賓員:3人) A塔1F大堂派發(fā)水
(禮賓員:1人 )B塔35F派發(fā)水
(禮賓員:1人) B塔22F派發(fā)水
(禮賓員:3人)? B塔1F大堂派發(fā)水
第四組:彭燕(帶清潔人員負責滅火、清理集中現(xiàn)場的衛(wèi)生)
黃傳壽 (帶清潔人員在A塔37樓負責衛(wèi)生清潔)
5、安撫自救組:客服部林俊琴(負責疏散集中點安撫工作和指揮)
禮賓部 柳青協(xié)助
汪遠明(負責禮賓、安排人員在B塔50樓天面派發(fā)水,6號崗派發(fā)水,A、B塔大堂一點發(fā)水及各組領(lǐng)隊拿牌)
6、 ?設(shè)備維護組:李慶(負責指揮)并做好分工和安排工作
7、通訊保障組:徐偉(負責指揮)并做好分工和安排工作
8、后勤救護組:官向凡(負責指揮)
李小南(全程護送)屈衡華(負責提醫(yī)療箱)向小葉(負責提醫(yī)療箱)袁焰、史曉峰(負責抬擔架)陳曉愉(裝傷員)
9、宣傳組:駱莉雅(負責集合點拍照)
楊靜純(跟滅火組照相)、張鵬(負責人員統(tǒng)計)
林旋(跟疏散組照相)、李玉婷(跟救護組照相)
鄧紅葉(跟租戶自救組照相)、陳玥(跟保障組照相)
李慧芝(跟進云梯車照相)
另外:丁宏(在A塔37樓3706房點煙霧,工作準備:現(xiàn)場吹風機一個、地磚一塊、桌子兩張)
消防演習培訓時間表
序號 | 日期 | 培訓對象 | 培訓內(nèi)容 | 培訓時間 | 培訓地點 | 培訓師 |
1 | 2012年11月15日 | 秩序部 | 滅火操作協(xié)調(diào)規(guī)范 | 16:00-17:00 | 丁宏 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? | |
疏散技巧的協(xié)調(diào)規(guī)范 | ||||||
警戒的工作協(xié)調(diào)規(guī)范 | ||||||
工程部 | 設(shè)備維修人員的配合 | |||||
通訊保障人員的配合 | ||||||
客服部 | 疏散技巧的配合 | |||||
行政及人力資源部、財務(wù)部 | 救護知識 | |||||
后勤保障組 | 配合的技巧 | |||||
2 | 2012年11月10日 | A塔業(yè)主 | 自救逃生技巧 | 16:00-17:00 | 物業(yè)辦公室 | |
3 | 2012年11月11日 | B塔業(yè)主 | 自救逃生技巧 | 16:00-17:00 | 物業(yè)辦公室 |
2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(A塔)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | 8F | 中石化集團 | |||
2 | 11-15F | ||||
3 | 16F | ||||
4 | 17F | ||||
5 | 17F | ||||
6 | 18-34F | ||||
7 | 38-40F | ||||
8 | 40-49F |
2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(B塔)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
9 | |||||
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2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(B塔)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
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2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(B塔)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
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20 |
2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(商場)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
9 | |||||
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20 |
2012年年度消防演習參演業(yè)主(商戶)人員名單統(tǒng)計(商場)
序號 | 單位號 | 簽收單位 | 消防安全負責人 | 聯(lián)系電話 | 參演人數(shù) |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
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1????????大廈基本情況
1.1???????周邊情況:中石化大廈位于體育西路191號,東面是體育西路,南面緊靠城建大廈兆業(yè)街,西面是天河北街,北面是天河北路,交通四面暢通。
1.2???????建筑特點:中石化大廈是鋼筋水泥混凝土結(jié)構(gòu),玻璃幕墻框架到頂,地下室分為三層:負一層到負三層主要是停車場和機房:地上有49層,負1樓(部分區(qū)域是商業(yè))到5樓是商業(yè)區(qū)域,6-49樓為辦公樓層,分A、B塔,總面積23萬平方米。
1.3???????物業(yè)性質(zhì):中石化大廈集服裝、餐飲、娛樂、金融、辦公為一體。
1.4???????人員情況:中石化大廈有佳兆業(yè)物業(yè)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)公司及業(yè)主(商戶)員工2300余人,每天客流量9500多人次,節(jié)假日約6600人次。
1.5???????消防組織與裝備設(shè)施:中石化大廈有義務(wù)消防員150多人,有ABC型“干粉”滅火器8000支左右,消火栓896個,自動滅火噴淋、溫煙感、手動按鈕報警器、消防自動供水、強排煙、正壓送風、防火卷閘門、消防廣播、門禁、應(yīng)急燈、安全出口牌等各項消防設(shè)施完善。
2????????突擊危險性及火勢發(fā)展特點
2.1???????中石化大廈內(nèi)任何部位一旦發(fā)生火災(zāi),物資的燃燒都會產(chǎn)生大量的濃煙,都會給滅火行動、人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等帶來很大困難?;饎菹驑菍勇铀俣容^快,加上中石化大廈內(nèi)有煤氣管道設(shè)施,以及大量的電器設(shè)備,如不及時撲救,會直接影響到整個中石化大廈的人員及財產(chǎn)安全,造成嚴重損失及后果。
3????????實施時間:
2012年11月21日
下午15:30分開始消防演習。
4????????預(yù)設(shè)地點:
中石化大廈A塔37樓。
5????????演習目的
5.1???????增強大廈全體員工的安全意識,提高自防自救能力。
5.2???????加強公司各部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力,增進物業(yè)管理公司與商、業(yè)戶之間的協(xié)調(diào)配合能力。
5.3???????使公司的全體工作人員,熟悉火災(zāi)應(yīng)急處理方案,熟練掌握撲救、疏散應(yīng)急及自救逃生等技能。
5.4???????讓義務(wù)消防員進一步熟悉自救方案,明確疏散路線,更好地發(fā)揮中堅力量的作用。
6????????參演單位
6.1???????中石化大廈物業(yè)管理公司全體人員。
6.2???????商業(yè)公司全體人員
6.3???????商場各商戶代表。
6.4???????B塔6層到47層各辦公單元代表。
6.5???????A塔8層到49層辦公單元代表。