在國內，許多企業(yè)的領導在尋求創(chuàng)新時，不管在技術創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習慣于貪大求全，卻很少有“于細微處見精神”的細心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時，卻說：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個細節(jié)之中?！笔聦嵣希柤瘓F在細節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數不勝數，僅公司內單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產、技術等方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。

　　日本豐田公司的經驗也證明，通過細節(jié)的創(chuàng)新可能實現對整個企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個細節(jié)看上去都很小，但是這兒一個小變化，那兒一個小改進，則可以創(chuàng)造出完全不同的產品、工序或服務。如果說創(chuàng)新是一種“質變”，那么這種“質變”經過了“量變”的積累，就自然會達成大的變革和創(chuàng)新。而這種質變卻是簡單的，讓人一看就懂：原來是這樣，我怎么沒有想到。

　　老子早就說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！逼髽I(yè)的經營，只有重視細節(jié)，并從細節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼，而這不起眼的細節(jié)，往往就會造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細節(jié)，敗也細節(jié)”的思想準備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動中的既不相同卻又相互關聯(lián)的每一個細節(jié)。以上很多事實證明，班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。

　　1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現代企業(yè)管理的方法之一，班組應根據企業(yè)的經營方針和司規(guī)、司紀，聯(lián)系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。

　　2、樹立“小楷?！?。在班組里選拔素質好、能力強、文化高、業(yè)務精、能團結幫助人的員工作為“小楷?！?，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產活動中起表率作用。

　　3、開展“小競賽”。運用好年輕人爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進，在生產中發(fā)揮更大的作用，同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。

　　4、做好“小核算”。如今在市場經濟導向下生存的企業(yè)，班組必須進行全面的成本核算。嚴細備件、檢修費臺帳的管理和登記，通過預算、核算形成責任共負、風險共擔的格局，增強員工的“經營”意識和“危機”意識，促進員工主動節(jié)約，降低成本。

　　5、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現員工生產生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　6、征納“小點子”。要成立班組“智囊團”，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產生經濟效益的“小點子”進行獎勵。要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關心集體，細心觀察，實現“群策群力”的局面。

　　7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思處理班上的員工，甚至有時還千方百計“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質量、消耗、成本、任務等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強責任心，增強責任感，把各項工作搞好。

　　總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長的責任重大，狠抓班組管理決不是因為出了事故、出了問題嚴查狠管一番來“應景兒”，而是一項長期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會一如既往。近年來，班組管理得到更多人們的關注。傳統(tǒng)管理模式和現代新思想、新科技的有機結合，將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實現標準化、規(guī)范化、現代化。